Маркетинг влияния в цифрах

Люди устали от того, что им пытаются продать товар или навязать услугу. На решение о покупке менее всего влияют традиционные форматы рекламы, а 92% потребителей вообще доверяют рекомендациям пользователей в интернете.

 Именно так работает маркетинг  влияния (influencer marketing) — через механизм рекомендации продукта со стороны известных личностей, лидеров мнений

Influencer Marketing – это способ продвижения товаров и услуг через лидеров мнений. В России в последнее время много говорят о продвижении брендов через популярных блогеров, то это лишь небольшая часть этого тренда. По факту «инфлюенсером» может быть кто угодно – от популярной поп-звезды и стримерши Карины до человека с ником SuperMama, которому верит всё мам-сообщество какого-то конкретного бэби-форума, или рекомендателя с супер-рейтингом на iRecommend.

«Инфлюенсером» может быть не только человек, но и любая группа, бренд, компания или даже место (например, клуб по интересам), которым люди доверяют по определенным вопросам.

Но если выйти на супер-авторитетных завсегдатаев форумов и топ-рекомендателей «отзывных» площадок бывает не так просто, то работа с блогерами в последнее время получила почти повсеместное распространение в мире брендов.

Маркетинг влияния в цифрах

Важность работы с лидерами мнений отмечали еще в середине прошлого столетия. Одним из ключевых событий стал эксперимент-опрос Пола Лазерсфельда в 1940 году. Американский ученый хотел проверить, как массовые коммуникации влияют на принятие политических решений – как голосовать.

Примерно с середины 2015 года в интернете наблюдается взрывной рост спроса на маркетинг влияния. Анализ числа обращений пользователей по запросу «influencer marketing» свидетельствует, что за последние 1,5 года интерес к этой теме вырос примерно в 4 раза. В то же время печатной рекламой (print advertising) интересуются меньше, а для контекстной рекламы (ppc advertising) изменений не наблюдается.

Традиционные носители рекламы отживают свой век. В исследовании Nielsen приводятся цифры: каждый год ТВ-аудитория в возрастной категории 18-24 лет снижается на 9,5%. В то же время количество пользователей Facebook перевалило за 1,5 млрд.

Но рекламировать товар в интернете — не значит достучаться до аудитории. Уходят в прошлое не только привычные носители рекламы, но и формы взаимодействия с потребителями. Красноречивей всего об этом говорит следующий факт: в 2016 году у 47% пользователей был установлен AdBlock.

Почему маркетинг влияния работает?

Маркетинг влияния — это не просто новый инструмент продвижения продукта. Это новая философия. Упор делается не на рекламе, а на личности. Ввиду стойкого «иммунитета» к прямой рекламе представители В2С (и даже В2В) сегмента пытаются найти новые формы взаимодействия с потребителями, и лидеры мнений играют здесь важную роль.

Прямая реклама прерывает просмотр контента, в то время как маркетинг влияния основан на нативной рекламе, которая является частью контента, не мешая взаимодействию с пользователем. По этой причине практически полностью отсутствует эффект внезапного раздражения.

Маркетинг влияния базируется на природной склонности человека к доверию. Оно растет в разы, если информация о продукте или компании звучит из уст кого-то знакомого (например, видеоблогера, на канал которого подписаны сотни тысяч поклонников).

Маркетинг влияния работает в нескольких направлениях. Есть сиюминутная выгода, как например, рост трафика и продаж. Есть и более растянутое во времени влияние:

• вы получаете SEO-эффект, ведь на ваш сайт ссылаются авторитетные ресурсы, в результате чего внешний ссылочный профиль становится более естественным и весомым.
• в долгосрочной перспективе вы формируете круг лояльных пользователей — адвокатов бренда, которые будут рекомендовать ваш продукт без финансового стимула.

Это мечта всех владельцев бизнеса.