Маркетинг услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2011 в 14:48, контрольная работа

Описание работы

Существенное отставание России от развитых стран по занимаемой доле сферы услуг в национальной экономике. Следует особо отметить, что такие инфраструктурные составляющие, как система товарно-денежного обращения, транспорт, связь и др., являются не только «лицом» формируемого в стране рыночного пространства, но и в значительной мере определяют сам характер действия рыночных механизмов.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. УСЛУГИ, ИХ ОСОБЕННОСТЬ КАК ТОВАРА 5
2. РЫНОК УСЛУГ 15
3. ОРГАНИЗАЦИЯ ИСПОЛНЕНИЯ УСЛУГ 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
ЛИТЕРАТУРА 23