Маркетинг салонного бизнеса

Цель курсовой работы - обосновать целесообразность создания салона красоты, ориентированного на население со средним доходом и традиционными предпочтениями. Определить решающий фактор выбора салона красоты. Привлекательность открытия салона красоты подчеркивает увеличение объема московского рынка парикмахерских услуг на 13% и увеличение среднего чека на 2,4% в 2010 году (на основе реально осуществленных проектов аналитической группы Intesco Research Group). Разработать поэтапный план создания салона красоты.

ВВЕДЕНИЕ. 2
1. САЛОННЫЙ БИЗНЕС И ЕГО ТЕНДЕНЦИИ В РОССИИ. 3
2. МАРКЕТИНГ КАК ОСНОВА ДЛЯ РЕШЕНИЯ ОСНОВНЫХ ПРОБЛЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ САЛОННОГО БИЗНЕСА. 5
2.1. Основные проблемы. 5
2.2. Методы решения проблем. 6
2.3. Маркетинг салонного бизнеса. 6
3. ОТКРЫТИЕ САЛОНА КРАСОТЫ. 8
3.1. I этап – оценка вариантов приобретения салона. 8
3.2. II этап – исследование клиентской базы района по месторасположению. 9
3.3. III этап – определение и классификация конкурентов. 10
3.4. IV этап – выбор уровня салона, набора услуг. 12
3.5. V этап – позиционирование салона. 13
3.6. VI этап – подбор помещения и технологии исполнения услуг. 15
3.7. VII этап – разработка бизнес-плана. 15
3.8. Резюме 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ. 23