Контрольная работа по "Маркетингу"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2012 в 14:39, контрольная работа

Описание работы

При возникновении неисправностей в работе ККТ кассир обязан:
– выключить кассовую машину, вызвать представителя администрации, определить характер неисправности;
– в случае неясного печатания реквизитов на чеке, невыхода чека или обрыва контрольной ленты совместно с представителем администрации проверить оттиски чека на контрольной ленте, подписать чек, указав на обороте правильную сумму, и после проверки отсутствия пропусков нумерации подписать места обрыва контрольной ленты. Если чек не вышел, то вместо него следует получить нулевой;

Содержание работы

Действия кассира – операциониста при возникновении неисправностей ККТ, при отключении электроэнергии. Какую документацию ведет кассир - операционист?........................................................................ 3
Нормативно-правовая база в области правил продаж и защиты прав потребителей. Основные понятия…………………………………… 7

Список использованной литературы…………………………………… 17