Пij – конкурентное значение i-го параметра для j-й продукции; 

       Пin – желаемое значение i-го параметра, которое позволяет полностью удовлетворить потребность покупателя: bi=+1, если увеличение параметра Пij способствует росту конкурентоспособности продукции (например, надежности, производительности изделия и т.д.); bi=–1, если увеличение значения параметра Пij приводит к снижению конкурентоспособности продукции (например, вес, габарит, цена и др.)

       Учитывая, что сумма «удельных весов» каждого  из рассматриваемых показателей  в общем объеме по каждому виду продукции не может превышать  единицы, или 100%, необходимым условием для коэффициента значимости α, является:

       

       Смешанный метод оценки представляет собой сочетание дифференциального и комплексного методов. При смешанном методе оценки конкурентоспособности используется часть параметров рассчитанных дифференциальным методом и часть параметров рассчитанных комплексным методом.

      Коэффициент конкурентоспособности учитывает  лишь ту группу свойств товара, которая служит базой для расчета. Тем не менее, при его расчете рассматривается большая совокупность характеристик, которые в значительной мере определяют предпочтение покупателя: цена продажи, цена потребления, престиж фирмы, мощность, производительность, ресурс и др. Для перевода качественных показателей в количественные обычно принимается шкала перевода в баллах от 1 до 5.

       Показатель  конкурентоспособности важен при  проектировании требуемых свойств  изделия, сравнении потенциальных  возможностей производства продукции, установления цены, а также при решении других проблем. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    3. Оценка конкурентоспособности товара на примере продукции компании «NOKIA»

3.1. Общая характеристика компании «NOKIA»

       Nokia - финская многонациональная коммуникационная корпорация с центром в Эспу, городом возле столицы Финляндии - Хельсинки. Компания занимается преимущественно телекоммуникациями, развивает свои Интернет направления и разрабатывает программное обеспечение для компьютеров. 

       Успешное  ведение дел и стабильное положение даже во время кризиса, дают компании возможность называться ведущим производителем мобильных телефонов. Она занимает практически все сегменты рынка, начиная от бюджетных моделей и заканчивая смартфонами, которые инкрустированы золотом и драгоценностями. Как отмечают аналитики, бренд Nokia занимает приблизительно 39% мирового рынка продажи телефонов.

       За  все то время, пока компания существует на рынке, она выработала яркий бренд, который ассоциируется с надежность и долговечностью. Несмотря на локальные конфликты, которые происходят ввиду стремления к минимизации затрат, как например закрытие завода в Германии, компания сохраняет достаточно сильные позиции и занимает первые места.  Nokia одна из немногих компаний, которая постоянно экспериментирует с новыми моделями, радуя потребителей смелыми решениями и свежими реализациями забытых идей.

       Не  секрет, что многие покупатели, далекие  от современных технологий, выбирают сотовые телефоны Nokia по внешнему виду. То есть, чем современнее и красивее смотрится мобильное устройство, тем больше вероятность, что оно станет популярно у потребителей. Надо отдать должное дизайнерам компании Nokia – их сотовые телефоны всегда выглядят актуально и современно. Кроме того, мастерство дизайнеров компании позволило сделать некоторые мобильные телефоны Nokia настоящими произведениями искусства.

3.2. Оптимальный метод оценки конкурентоспособности  товара компании «NOKIA»

      Большинство производителей сотовых телефонов  решили сделать ставку на сенсорные  телефоны. За последние недели появилось несколько новых моделей от Samsung, LG и Nokia.

      Новые технологии имеют большие преимущества для производителей, которые хотят  выделиться среди конкурентов. Сенсорные  экраны – это новый интерфейс, и именно на него делают большие  ставки производители. Другое преимущество – это увеличение экрана, что улучшает качество работы различных мультимедийных приложений. И пользователи очень быстро осознали этот факт, что сделало сенсорные телефоны очень популярными.

      Сегодня потребителям нужны телефоны с понятным экраном и простыми технологиями. Сенсорные интерфейсы и клавиатура оказывают большую помощь всем производителям. Готовность людей пользоваться такими телефонами – это успех новых технологий на рынке. 
Легкость, удобность и простота – это факторы, которые стимулируют производителей вкладывать деньги в сенсорные разработки.

      Воспользуемся популярностью сенсорных телефонов  и проведем анализ конкурентоспособности  товара компании «NOKIA».

1. Расчет конкурентоспособности сенсорных телефонов фирм Samsung, LG и Nokia  дифференциальным методом 

       Исходные  данные представлены в таблице 1.  За образец принята модель сенсорного телефона APPLE IPHONE 3G 8GB. Также установлена приоритетность технических параметров и установлены на них соответствующие коэффициенты весомости, представленные в таблице 1. 
 

       Таблица 1.

Исходные  данные.

 

       Используемая  в таблице группа параметров, характеризует выполнение основных функций изделия и некоторые его технические характеристики.

       1. По техническим  параметрам:

       Чтобы распределить приведенные в таблице 1. модели  по уровню конкурентоспособности (дифференциальным методом), нужно выполнить следующие пункты:

       1) рассчитать единичные параметры  по каждой модели  по техническим  и экономическим параметрам;

       2) сделать выводы об уровне конкурентоспособности  сенсорного телефона.

   Расчет  единичного показателя конкурентоспособности  производится по формуле (1):

,

 расчет  единичного показателя для модели NOKIA 5800 XpressMusic:

  ,     ,    

 расчет единичного показателя для модели Samsung GT-S8000 Jet:

  ,     ,    

 расчет  единичного показателя для модели LG GM730:

  ,     ,    

       2. По экономическим  параметрам:

 расчет  единичного показателя для модели NOKIA 5800 XpressMusic:

 расчет  единичного показателя для модели Samsung GT-S8000 Jet:

 расчет  единичного показателя для модели LG GM730:

  

       Выводы:

       В целом уровень конкурентоспособности  не достигнут.

       По  техническим параметрам каждый из представленных трех моделей сенсорных телефонов пока не конкурентоспособны, хотя все три модели имеют преимущество в весе перед образцом. Первая модель телефона NOKIA 5800 XpressMusic наиболее близка к образцу.

       В сравнении с образцом по экономическим параметрам все модели вполне конкурентоспособны. 

2. Расчет конкурентоспособности сенсорных телефонов фирм Samsung, LG и Nokia  комплексным методом 

       Чтобы распределить приведенные в таблице 1. модели сенсорных телефонов по уровню конкурентоспособности (комплексным методом), нужно выполнить следующие пункты:

       1) рассчитать групповой показатель  по техническим параметрам;

       2) рассчитать групповой показатель  по экономическим параметрам  путем суммирования одновременных  и эксплуатационных затрат;

       3) рассчитать интегральный показатель  конкурентоспособности;

       4) сделать соответствующие выводы  о конкурентоспособности анализируемых  моделей по отношению к образцу.

       1. Расчет групповых показателей по техническим параметрам.

       Групповой показатель рассчитывается по формуле (5):

       для конкретной модели:  I_тп = q₁·a₁ + q₂·a₂ + q₃·a₃

       Отсюда, показатель по техническим параметрам для модели NOKIA 5800 XpressMusic равен:

   I_тп = 0,91·35% + 1,2·15% + 0,94·50% = 0,91·0,35 + 1,2·0,15 + 0,94·0,5 = 0,9686

       для модели Samsung GT-S8000 Jet:

   I_тп =0,89·35% + 1,33·15% + 0,77·50% =0,89·0,35 + 1,33·0,15 + 0,77·0,5 = 0,896

       для  модели LG GM730:

   I_тп =0,86·35% +1,33 ·15% + 0,71·50%=0,86·0,35 + 1,33·0,15 +0,71·0,5 = 0,8555

       2. Расчет групповых показателей по экономическим параметрам.

       Групповой показатель по экономическим параметрам рассчитывается по формуле (10):

        ,  

       где   - коэффициент приведения;   - норматив  для приведения разновременных  затрат;   - период времени      

       Норматив для приведения разновременных затрат принимается в размере 0,1. 

       Следовательно, групповой показатель по экономическим  параметрам для модели NOKIA 5800 XpressMusic равен:

        ,

       t = 1 год,  С₀ = 1249,5, а С₁ = 574,5. Групповой показатель по экономическим параметрам будет рассчитываться по формуле:

       _{Для модели NOKIA 5800 XpressMusic:}

       

       для модели Samsung GT-S8000 Jet:

       

       для модели LG GM730:

        

       3. Расчет интегрального показателя.

       Интегральный  показатель конкурентоспособности  рассчитывается по формуле (11):