Конкурентоспособность товара и маркетинг

Содержание 

Введение 

1. Понятие конкурентоспособности товара  

2. Оценка конкурентоспособности товара  

3. Пути  повышения конкурентоспособности товара 

4. Практическая часть 

Список  использованной литературы  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 

    Прошедший кризис августа 1998г. показал, что во многих странах все ещё существуют предприятия готовые выпускать  качественную продукцию. Однако за истекшее время стало понятно и другое – обеспечивать конкурентоспособность  выпускаемых товаров нужно не только за счет разницы в цене, но и за счет других факторов.

    Проблема  качества и конкурентоспособности  продукции носит в современном  мире универсальный характер. От того, насколько успешно она решается, зависит многое в экономической  и социальной жизни любой страны, практически любого потребителя.

    Качество  – синтетический показатель, отражающее совокупное сопротивление многих факторов – от динамики и уровня развития национальной экономики до умения организовывать и управлять процессом формирования качества в рамках любой хозяйственной  единицы.

    Фактор  конкуренции носит принудительный характер, заставляя производителей под угрозой вытеснения с рынка  непрестанно заниматься системой качества и в целом конкурентоспособностью своих товаров, а рынок объективно и строго оценивает результаты их деятельности.

    В условиях развитого конкурентного  рынка маркетинг становится эффективным  средством решения проблемы качества и конкурентоспособности товаров, испытывая, в свою очередь, их обратное воздействие, которое расширяет  либо снижает его возможности.

    Необходимо  отметить, что рассмотрению проблем  обеспечения конкурентоспособности  посвящено достаточно большое количество работ  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. ПОНЯТИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ  ТОВАРА 

    Конкурентоспособность товара – решающий фактор его коммерческого  успеха на развитом конкурентном рынке. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама). Более того, важной составной частью конкурентоспособности товара является уровень затрат потребителя за время его эксплуатации. 
Иначе говоря, под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик товара, определяющих его успех на рынке, т.е. преимущество именно этого товара над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров – аналогов. 
Любой товар, находящийся на рынке, фактически проходит там  проверку на степень удовлетворения общественных потребностей: каждый покупатель покупает тот товар, который максимально удовлетворяет его личные потребности, а вся совокупность покупателей – тот товар, который наиболее полно соответствует общественным потребностям, нежели конкурирующие с ним товары.

    Поэтому конкурентоспособность товара можно  определить, только сравнивая товары конкурентов между собой. Иными  словами, конкурентоспособность –  понятие относительное, четко привязанное  к конкретному рынку и времени  продажи. 
Конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые представляют заметный интерес для покупателя. Все характеристики изделия, выходящие за рамки этих интересов, рассматриваются при оценке конкурентоспособности как не имеющие к ней отношения в данных конкретных условиях.

    Превышение  норм, стандартов и правил не только не улучшает конкурентоспособность  изделия, но, напротив, нередко снижает  ее, поскольку ведет к росту  цены, не увеличивая с точки зрения покупателя потребительной ценности, в силу чего представляется ему бесполезным. 
Изучение конкурентоспособности товара должно вестись непрерывно и систематически, в тесной привязке к фазам его жизненного цикла, чтобы своевременно улавливать момент начала снижения показателя конкурентоспособности и принять соответствующие упреждающие решения. 
Вместе с тем, любой товар после выхода на рынок начинает расходовать постепенно свой потенциал конкурентоспособности.  Такой процесс можно замедлить и даже временно задержать, но остановить – невозможно. Поэтому новое изделие проектируется по графику, обеспечивающему выход на рынок к моменту значительной потери конкурентоспособности прежним изделием. Иначе говоря, конкурентоспособность новых товаров должна быть опережающей и достаточно долговременной.

    Обеспечение конкурентоспособности продукции  на требуемом уровне предполагает необходимость  ее количественной оценки. Без такой  оценки конкурентоспособности все  предусматриваемые предприятием меры по поддержанию продукции (товара) на должном уровне останутся благим пожеланием. 
Отправной момент оценки конкурентоспособности любого товара – формирование цели исследования. Если необходимо определить положение данного товара в ряду аналогичных, то достаточно провести их прямое сравнение по главным параметрам.

    После выбора продуктов, по которым будет  проводиться анализ, на основе изучения рынка и требований покупателей  определяется номенклатура параметров, участвующих в оценке. При анализе  должны использоваться те же критерии, которыми оперирует потребитель, выбирая  товар.

    По  группам параметров проводится сравнение  для выяснения, насколько параметры  близки к соответствующему параметру  потребности.

    В группу технических параметров, используемых при оценке конкурентоспособности, входят: параметры назначения, эргономические, эстетические и нормативные параметры.

    Параметры назначения характеризуют области  применения продукции и функции, которые она обязана выполнять. По ним можно судить о содержании полезного эффекта, достигаемого с  помощью использования продукции  в конкретных условиях потребления. Параметры назначения подразделяются на классификационные, параметры технической  эффективности и конструктивные.

    Эргономические  параметры показывают продукцию  с точки зрения ее соответствия свойствам  человеческого организма при  выполнении трудовых операций или потреблении.

    Эстетические  параметры характеризуют информационную выразительность, рациональность формы, совершенство производственного исполнения продукции и стабильность товарного  вида. Эти параметры моделируют внешнее  восприятие продукции и отражают именно такие ее внешние свойства, которые являются для потребителя  наиболее важными.

    Нормативные параметры отражают свойства продукции, которые регламентируются обязательными  нормами, стандартами и законодательством  на рынке, где эту продукцию предполагается продавать.

    Номенклатура  экономических параметров, применяемых  при оценке конкурентоспособности, характеризуется структурой полных затрат потребителя по приобретению и потреблению продукции, которая  определяется ее свойствами, а также  условиями приобретения и использования  на конкретном рынке.

    Полные  затраты потребителя включают единовременные и текущие затраты.

    Выбор базы сравнения производимой и требуемой  рынком продукции включает:

    - Установление цели оценки конкурентоспособности продукции и выбор предполагаемых рынков сбыта;

    - Анализ состояния рынка, объемов, структуры и факторов спроса и предложения, перспектив их изменения на соответствующий период оценки конкурентоспособности; 
- Выбор номенклатуры и установление величин параметров потребности покупателей, оцениваемой и конкурирующей продукции. 

    Таким образом, конкурентоспособность оценивается  путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами, необходимыми потребителю, или с  параметрами изделия – образца.

    При оценке конкурентоспособности могут  применяться дифференциальный, комплексный  и смешанный методы. При ограниченных возможностях получения необходимой  информации для оценки конкурентоспособности, трудностях подбора образца –  аналога могут применяться упрощенные методы. 
Один из вариантов оценочной оценки – использование графиков средней величины экономический параметров изделия в зависимости от его основного технического параметра или полезного эффекта. Эти графики могут быть построены путем осреднения полных затрат для отдельных моделей, отличающихся  техническими параметрами. Указанный средний уровень удельных полных затрат может рассматриваться как база для оценки конкурентоспособности продукции, которая предлагается покупателям на данном рынке.

    Сопоставление продукции ведется по таблице  сравнения параметров. В результате сравнения одним из методов дается одно из следующих заключений: 
- Продукция конкурентоспособна на данном рынке в сравниваемом классе изделий; 
- Продукция обладает низкой конкурентоспособностью в сравниваемом классе изделий на данном рынке;

    - Продукция полностью не конкурентоспособна в сравниваемом классе изделий на данном рынке.

    Заключение  дополняется выводами о преимуществах  и недостатках оцениваемой продукции  по сравнению с аналогами, а также  предложениями о мерах, которые  должны быть приняты для улучшения  положения ее на рынке. 

    Основные  направления маркетинговых  исследований.

     
Исследования маркетинга представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых  решений. Исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал предприятия. Основой исследований маркетинга служат общенаучные и аналитико–прогностические методы.

    Конкретным  результатом исследований маркетинга являются разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии  и тактики маркетинговой деятельности предприятия.

    Объектами рыночного исследования являются тенденции  и процессы развития рынка, включая  анализ изменения экономических, законодательных  и др. факторов. Исследуются также  структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры  рынка, состояние конкуренции, сложившаяся  конъюнктура, возможности и риски. Основными результатами исследования рынка являются прогнозы его развития, оценка конъюнктурных тенденций, выявление  ключевых факторов успеха. Определяются наиболее эффективные способы ведения  конкурентной политики на рынке и  возможности выхода на новые рынки.

    Исследование  потребителей позволяет определить и исследовать весь комплекс побудительных  факторов, которыми руководствуются  потребители при выборе товаров. В качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также потребители – организации. Предметом исследования являются мотивация  потребительского поведения на рынке  и определяющие ее факторы. Изучается  структура потребления, обеспеченность товарами, тенденции покупательного спроса. Цель такого исследования –  сегментация потребителей, выбор  целевых сегментов рынка.

    Основная  задача исследования конкурентов заключается  в том, чтобы получить необходимые  данные для обеспечения конкурентного  преимущества на рынке, а также найти  возможности сотрудничества и кооперации с возможными конкурентами. Результатом  этих исследований становятся выбор  путей и возможностей достижения наиболее выгодного положения  на рынке относительно конкурентов, определение активных и пассивных стратегий обеспечения ими ценового преимущества или преимущества за счет качества предлагаемых товаров.

    Изучение  фирменной структуры рынка проводится с целью получения сведений о  возможных посредниках, с помощью  которых предприятие будет в  состоянии «присутствовать» на выбранных  рынках.