Коммуникационная политика фирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Июля 2011 в 14:39, контрольная работа

Описание работы

В настоящее время Россия переживает трудный этап перехода к рыночным отношениям. За прошедшие годы реформ Россия не только не улучшила своего экономического и политического положения, но и все еще продолжает погружаться в экономический кризис. Такое положение во многом сложилось благодаря не до конца продуманным действиям правительства России. Однако свою негативную роль сыграло и наследие командно-административной системы.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………………..……….3
1. Коммуникационная политика фирмы……………………………………………………….…….5
2. Сущность позиционирования товара на рынке………………………………………………..….8
3. Задание: Опишите способ организации маркетинговой службы на Вашем предприятии…….12
3.1. Общая характеристика предприятия……………………………………………………………..12
3.2. Общие положения о службе маркетинга предприятия……………………………..….12
3.3. Характеристика структуры службы маркетинга……………………………………….13
Заключение………………………………………………………………………………..…...……18
Список литературы…………………………………………………………………….………...…19

Файлы: 1 файл

КР-моя.doc

— 176.00 Кб (Скачать файл)
="justify">     В состав отдела входят:

     Начальник отдела;

     Зам. Директора по строительству и  производству;

     Менеджер  отдела сбыта;

     Необходимо  дополнительно принять двух человек- на должность начальника отдела и  менеджера данного отдела, а также включить в состав отдела заместителя директора по производству. Дополнительно необходимо организовать 2 рабочих места.  На которых закрепить начальника отдела сбыта и менеджера по сбыту продукции и услуг ООО «Сода-хлорат».

     Ниже  представлена матрица, таблица 2,  которая заключает в себе распределение функций нового отдела и их исполнителей.

 

      Таблица 2- Разделение функций отдела сбыта между работниками

Функции /Исполнители Начальник отдела сбыта Зам. директора по строительству  и производству Менеджер отдела сбыта
Организация сбыта товаров  и услуг ООО  «Компания»Бизнес-Дизайн» в соответсвии  с договорами     *
Сдача заказчикам объектов в установленные  сроки в полном объеме   *  
Организация поставки индивидуальных заказов у  поставщиков из других городов *   *
Разработка  и внедрение мероприятий по совершенствованию  работы по сбыту, сокращению затрат и  ускорению сбытовых операций * *  
Контроль  за выполнением подразделениями  ООО «Компания»Бизнес-Дизайн» заказов *    
 

     Взаимоотношение отдела сбыта с другими подразделениями (Подразделения  в установленном порядке предоставляют в отдел сбыта):

     1.Отдел продаж, производственный отдел

     Заказы  на готовую продукцию и выполнение услуг, результаты маркетинговых исследований по изучению спроса и рынкам сбыта, планы и графики производства продукции, информацию о предъявленных потребителями претензиях по заключенным договоров.

     2.Склад готовой продукции

       Сведения о наличии готовой  продукции.

     3.Бухгалтерия

     Сведения  о наличии денежных средств у  покупателей продукции.

     Отдел сбыта предоставляет подразделениям:

     1.Бухгалтерия:

     Приказы на отгрузку готовой продукции.

     2.Производственно – финансовому управлению

     Данные  о выполнение заказов.

     3.Отделу продаж:

     Информацию  о сбыте продукции в соответствии с оговоренными договорами сроками, о произведенных отгрузках.

     4.Генеральному директору:

       Данные о выполнении заказов. 
 

 

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

       Подводя итог, следует  отметить, что в настоящее время  проведение маркетинговых мероприятий  позволяет предприятиям выжить в  условиях сложной экономической  обстановки. Однако не все предприятия в состоянии применять весь комплекс маркетинговых исследований. Поэтому чаще всего применяется только комплекс мер, формирующий и стимулирующий сбыт, то есть коммуникативная политика.

       Обычно  к коммуникативной политике относят: рекламу, стимулирование сбыта, работу с общественностью и личную продажу. Выбор той или иной формы коммуникации зависит от продаваемого товара или услуги. Чаще всего для продвижения товара применяются все перечисленные формы в комплексе.

     Практика  развития маркетинга на отечественных предприятиях показывает, что на начальном этапе его воспринимают преимущественно как торгово – сбытовую или даже рекламную деятельность.

     По  мере развития рыночных отношений маркетинг  все более будет интегрироваться  в общую систему управления предприятием, когда в основе принятия практически всех производственных, сбытовых, финансовых, административных и других решений будет лежать информация, поступающая от рынка.

     Таким образом, маркетинг в наше время  становится очень перспективной областью. Руководители должны понять, что нет смысла производить то, что никто никогда не купит, а значит необходимо иметь в своем штате людей, знающих и понимающих нужды населения. Только так можно обеспечить стабильный рост прибыли компании и занять достойное место в международной сфере экономических отношений.

      Главным средством влияния предприятия  на потребителя на рынке является комплекс маркетинга. Он включает в себя товар, цену, методы распространения и продвижение товаров к потребителям. В соответствии с классическим определением понятия «жизненный цикл товара», если продукт достигает этапа зрелости, темпы роста объемов продаж постепенно снижаются, сбыт и прибыли стабилизируются. Это ведет к возрастанию конкурентной борьбы, которая приводит к предоставлению льгот при заключении договоров купли-продажи, распродаже товаров по сниженным ценам, увеличению дополнительных затрат на рекламную деятельность и т.п. Если промышленное предприятие хочет поддерживать и увеличивать свою прибыль и в дальнейшем, оно должно постоянно разрабатывать новые модели приборов с целью замены тех, что достигли этапа зрелости.

      Поэтому обеспечение устойчивых конкурентных преимуществ компании, завоевание прочных  рыночных позиций является главной  целью разработки комплекса маркетинга. 
 

 

     СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 

    
  1. Райс Э., Траут Дж. Позиционирование: битва  за узнаваемость. СПб., 2001.
  2. Соловьев Б. А. Маркетинг. М., 2005.
  3.            Алешина И.В.  Маркетинг для менеджеров: учеб. пособие/ Ирина Викторовна Алешина; И. В. Алешина. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003.
  4.            Багиев Г.Л.  Маркетинг: [учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям]/ Георгий Леонидович Багиев; Г. Л. Багиев, В. М. Та-расевич, X. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. - 3-е изд., перераб. и доп.. - СПб. [и др.]: Питер, 2005.
  5. Крылова Г.Д.  Маркетинг. Теория и практика: Учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям/ Галина Дмитриевна Крылова; Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
  6. Котлер Ф. М. XXI века: Маркетинг от А до Я / [пер.: Т. В. Виноградова, А. А. Чех, Л. Л. Царук]. Новые маркетинговые технологии / Филип Котлер, Ф. Триас де Без: [пер: Т. В. Виноградова, Л. Л. Царук]. Десять смертных грехов маркетинга / [пер.: Т. В. Виноградова, А. А. Чех];[пер. с англ. под науч. ред. Т. Р. Тэор]/ Филип Котлер; Филип Котлер; ОЛМА медиагрупп. - СПб.: Нева, 2005.
  7. Годин А.М.  Маркетинг: учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям/ Александр Михайлович Годин; А. М. Годин. - Изд. 2-е, перераб. и доп.. - М.: Дашков и К, 2004.
  8. Кожекин Г.Я. Маркетинг предприятия: Учеб.пособие/ Геннадий Яковлевич Кожекин; Г. Я. Кожекин, С. Г. Мисербиева. - Минск: Книжный Дом: Ми-санта, 2004.
  9. Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы: учеб. для бизнес-школ и системы повышения квалификации по специальности "Маркетинг"/ Нина Николаевна Павлова; Н. Н. Павлова. - М.: Норма, 2005.
  10. Федцов В. Г.  Маркетинг: теория и сферы применения: учеб. пособие для студентов экон. вузов/ В. Г. Федцов; [В. Г. Федцов, А. В. Федцова]; Ин-т рус. предпринимательства. - М.: [Приор-издат], 2006.
  11. Герасименко В.В.  Основы маркетинга/ Валентина Васильевна Герасименко; В. В. Герасименко; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации, Рос.-нем. высш. шк. упр.. - М.: ТЕИС, 2000.

Информация о работе Коммуникационная политика фирмы