Качество трудовой жизни: понятие и концепции

На основе развития концепции КТЖ могут быть сформулированы основополагающие условия, обеспечивающие более полную реализацию трудового потенциала, без которых невозможно поддержание высокого и стабильного уровня производства и обеспечение нужного качества продукции. Опыт экономически развитых стран, осуществляющих реализацию концепций КТЖ, свидетельствует о необходимости значительных расходов на поддержание и повышение качества трудовой жизни.

Предлагаемая последовательность работ по созданию программы повышения качества трудовой жизни на предприятии включает:

- диагностику состояния КТЖ  на предприятии на основе комплекса  используемых показателей, экспертных  оценок, результатов социологических опросов;

-организацию работ по выявлению  резервов роста КТЖ;

-выявление и классификацию  факторов, влияющих на КТЖ; -выбор возможных методов повышения КТЖ;

-создание программы повышения  КТЖ;

-стимулирование внедрения созданной  программы; -организацию работы по внедрению программы;

-осуществление текущего контроля;

-проведение поэтапного контроля, с внесением необходимых корректировок в содержание программы. (4).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 Объем проведенных исследований  пока еще недостаточен для  окончательных выводов о результативности программ по реорганизации условий труда, но уже имеющиеся данные показывают, что такие программы способствуют развитию чувства удовлетворения работой, снижению количества прогулов и текучести кадров и повышению качества продукции. Вместе с тем было установлено, что во многих случаях повышения производительности труда не отмечалось, что, видимо, было обусловлено крайней степенью его специализации. Хотя эти результаты и указывают на то, что программы изменения организации труда способствуют повышению эффективности деятельности организаций, находятся специалисты, критикующие такие программы.

Некоторые критики утверждают, что нельзя отдавать приоритет чувствам удовлетворения рабочего, по соображениям экономической эффективности. «Если уж изменять технологию и оборудование для улучшения условий труда, — говорят они, — то это следует делать только тогда, когда изменения обещают более высокую прибыль».

Другие же говорят, что «многие рабочие не испытывают чувства отчуждения от своей работы и не хотят большей ответственности или привязанности к работе». Кроме того, эти же авторы заявляют, что попытки обогатить содержание труда зачастую разбиваются об ограничения, устанавливаемые профсоюзами в виде должностных инструкций, требований к срокам пребывания в должности, нормативных актов по ряду специальностей, а также наталкиваются на общее недоверие. Таким образом, руководство должно воздерживаться от реорганизации условий труда до тех пор, пока оно убедится в том, что рабочие предрасположены к нему. В ходе выполнения некоторых программ рабочим дали больше самостоятельности, чем они того желали. Результат — плохая работа и раздраженность работников. Ведущаяся в последнее время критика идеи реорганизации условий труда поддерживает такие взгляды. Тем не менее, при должной проработке программы совершенствование организации и условий труда способствует развитию чувства удовлетворенности работников, повышению качества труда, снижению количества прогулов и текучести кадров. Таким образом, учитывая, что трудовые ресурсы относятся к социально-экономической категории, и на основании всего вышеизложенного, являющегося ярким тому подтверждением, можно сделать вывод, повышение качества трудовой жизни способно повлечь за собой изменения как в экономической, так и в социальной сферах деятельности общества.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы.

1. Дейнега А.Н.Качество трудовой жизни в системе социально-трудовых отношений // Технологии качества жизни. – 2005. –№2. – С.19-24. 2. Десслер Гари. Управление персоналом / Пер. с англ. — М: «ИздательствоБИНОМ», 2007.

3. Зайцев А.К. Качество трудовой жизним // Народонаселение. – 2001. – №2. – С.155-161.

4. Кононов С.П. Модель качества  трудовой жизни – прогрессивный  метод управления персоналом // Бизнес консалтинг - 2007. - №5. –С.32-37

5. Методические указания по выполнению  курсового проекта.

6. Третьяк С.В. «Качество трудовой жизни: как его изменить и как обеспечить в сфере услуг // Бизнес консалтинг - 2007. - №7. – С.15 - 23

7. Цыганков В.А. Механизм совершенствования условий труда на предприятиях // Актуальные проблемы труда и социальной политики: матер. регион. науч. –практ конф. / Отв. ред. В.Ф. Потуданская. Омск, 2007. – 0,2 / 0,1 п.л. ">