Интернет исследования покупательского спроса

Целю данного курсового проекта является интернет исследования покупательского спроса.
Задачи:
Характеристика интернет исследований поведения покупателей
Методы маркетинговых исследований поведения покупателей
Исследование покупательского спроса с применением интернет технологий
Объект исследования интернет-магазин Ozon.ru.

Введение
1.Характеристика интернет исследований поведения покупателей…………..3
2. Методы маркетинговых исследований поведения покупателей……………5
2.1 Характеристика методов маркетинговых исследований поведения покупателей…………………………………………………………………………..5
2.2 Разработка плана маркетингового интернет исследования покупательского спроса……………………………………………………………………...26
2.3 Обоснование выбора метода маркетингового исследования…………..27
3. Исследование покупательского спроса с применением Интернет технологий ………………………………………………………………………………..28
Заключение…………………………………………………………………….…36
Список использованных источников………………