Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Августа 2015 в 16:08, реферат
При изучении дисциплин в области финансового маркетинга необходимо знать:
• основные понятия, категории и инструменты маркетинговой политики субъекта финансового рынка;
• основные результаты новейших исследований по проблемам финансового маркетинга;
• теоретические и практические подходы к определению
механизмов обеспечения конкурентного преимущества финансового предприятия;
С помощью проведенных исследований состояния финансового рынка и с учетом изучения потребностей покупателей последние превращаются в возможность реализации конкретного финансового актива. После этого составляется план финансового маркетинга. Он представляет собой письменный документ, который включает в себя необходимые сведения о финансовом активе, о секторе финансового рынка по этому активу, о конкурентах, о целях и задачах инвестора-продавца в области маркетинга и средствах их решения (трудовые ресурсы, материальные средства и т. п.). План финансового маркетинга является основополагающим документом.
На основе плана финансового маркетинга составляется план организационных действий, а именно планируются жизненный цикл финансового актива и рекламные мероприятия. Жизненный цикл финансового актива представляет собой определенный период времени, в течение которого финансовый актив обладает жизнеспособностью на рынке и обеспечивает достижение поставленных целей у покупателя и у продавца этого актива. От жизненного цикла финансового актива непосредственно зависит уровень прибыли как инвестора-покупателя, так и инвестора-продавца на каждой из его стадий. Для жизненного цикла финансового актива характерно наличие трех стадий: вложение капитала, возврат вложенного капитала, получение с него доходов в виде процента, дивиденда, дисконта и т. п.
Для вкладчика, т. е. как для инвестора-продавца, так и для инвестора-покупателя, вложение капитала означает его инвестиционные затраты с целью получения на них доходов. При этом доход на вложенный капитал может образовываться по частям (например, ежедневно, ежемесячно) или сразу целиком (например, через год). Поэтому такой доход можно считать кумулятивным (от лат. cumulatio - увеличение, сложение) доходом.
Следующие этапы процесса финансового маркетинга включают в себя организацию и проведение рекламы и организацию работы пунктов по продаже-покупке финансовых активов (отделов банков, компаний, фондовых магазинов, пунктов по обмену валюты и т. п.).
Реклама представляет собой одну из разновидностей социальной информации, т. е. средств связи между людьми. Эта информация несет в себе активный элемент новизны. Реклама воздействует на человеческое сознание, значит ее методы должны быть психологически обоснованы. Текст рекламы должен быть ярким, лаконичным и броским. Реклама базируется на определенных принципах: правдивости (достоверности), конкретности (простой и убедительный язык, обеспечивающий доходность рекламы), целенаправленности, плановости. Разрабатывая план рекламных мероприятий, необходимо учитывать следующие требования: реклама должна быть систематической, чтобы охватить большое количество людей; должна быть интересной; при открытии новых банков, финансовых компаний, фондов и их филиалов следует применять все формы рекламы (радио, печать, плакаты и др.).
При организации работы пунктов по продаже-покупке финансовых активов следует исходить из основного принципа: создание удобств для клиентов, что предполагает среди прочих условий и установление оптимального режима работы и местонахождения.
Целью финансового маркетинга является управление движением финансовых ресурсов, которое осуществляется с помощью разных приемов. Общим содержанием всех приемов финансового маркетинга является воздействие финансовых отношений на величину финансовых ресурсов. К приемам управления движением финансовых ресурсов и капитала относятся: системы расчетов и их формы; кредитование и его формы; депозиты и вклады (в том числе в драгоценные металлы и за рубежом); операции с валютой; страхование (включая хеджирование); залоговые операции; трансферт; трастовые операции; текущая аренда; лизинг; селенг; инжиниринг; транстинг; фрэнчайзинг; эккаутинг. Конечной целью финансового маркетинга является создание новых финансовых активов и стремление занять новые финансовые рынки. Кроме того, маркетологи стремятся удержать в своих руках уже занятые ниши на рынке. От их активности зависит объем прибыли от реализации активов, норма прибыли от капитальных вложений, уровень рентабельности. Маркетинг бывает весьма разнообразным: товарно-дифференцированный, целевой, поддерживающий, массовый и т.п.
В настоящее время финансовый маркетинг является одной из форм маркетинга и довольно быстро развивается. Маркетинговые исследования в области финансов охватывают процесс маркетинга от поиска новых идей и видов финансовых активов до их использования конечным потребителем. Сфера проникновения финансового маркетинга не ограничивается финансовыми и коммерческими структурами, а может включать также органы государственной и муниципальной власти, где есть значительный потенциал для его использования. Так, финансовый маркетинг как функцию финансового менеджмента принято подразделять на маркетинг государственных финансов и маркетинг финансов субъектов хозяйствования. На разных уровнях обе звена выполняют одинаковые задачи, но вместе они образуют единую финансовую систему государства
При реализации мер финансового маркетинга наиболее определяющим инструментом является организация системы стратегического и оперативного финансового маркетинг-контроллинга, который рассматривается как система организации контроллинга результатов управления финансовой деятельностью на разных уровнях и сегментах.
Таким образом, вся деятельность финансового маркетинга направлена на создание новых финансовых активов и новых финансовых рынков, а также на расширение и удержание своей доли рынка. От этого зависит объем деятельности инвестора – продавца, объем выручки от реализации финансовых активов, уровень рентабельности, норма прибыли на вложенный капитал.
1. Бочаров В.В. Финансовый менеджмент - СПб.: «Питер» - 2007
2. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006.
3. Б. Карасьев, О. Аремьева, С. Карпова.Финансовый маркетинг: теория и практика. Москва Издательство «Юрайт» 2013г.
4. Карпова С.В. Финансовый маркетинг.Москва Издательство «Юрайт» 2011г.
5. Келлер К.А. Маркетинг. Менеджмент СПб «Питер» 2012г.
6. Котлер, Филип. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с анг. –М.: Издательский дом «Вильямс», 2007.
7. Литовских А.М. ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Конспект лекций. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. - 76с.