Анкета и анкетирование

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2010 в 13:44, Не определен

Описание работы

Введение
1. Цели, задачи и требования к анкетированию
2. Технология создания анкеты
3. Маркетинговый анализ анкетирования ООО «Евросеть»
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Файлы: 1 файл

маркетинговые исследования.doc

— 189.50 Кб (Скачать файл)

     20.1. получать зарплату за внеурочную  работу______________________

     20.2. получать отгулы за внеурочную  работу_______________________

     20.3. иметь возможность перехода на гибкий график работы__________

     20.4. использовать другие виды поощрения  (укажите какие)__________

     21. Является ли заработная  плата вашим главным  доходом?

     21.1. да_______________________________________________________

     21.2. нет______________________________________________________

     22. Имеете ли вы  дополнительную работу?

     22.1. да_______________________________________________________

     22.2. нет______________________________________________________

       23. В какой степени  удовлетворяют вас  следующие моменты  работы? (отметьте по каждой строке)

  да, вполне не совсем не удовлетворяют затрудняюсь ответить
Содержание  выполняемой работы        
Морально-психологический  климат        
Перспективы служебной карьеры        
Распределение прав и обязанностей        
Уровень социальной защиты        
Уровень оплаты труда        
 

     24. Что из перечисленного  наиболее близко  соотносится с  понятием «служебная  карьера»? (укажите  не более трех  позиций)

     24.1. возможность управлять большим  количеством людей___________

     24.2. рост благосостояния_______________________________________

     24.3. служебный рост___________________________________________

     24.4. свобода действия__________________________________________

     24.5. власть и влияние__________________________________________

     24.6. безопасность______________________________________________

     24.7. ощущение уверенности и стабильности_______________________

     24.8. самосовершенствование____________________________________

     24.9. что-то иное_______________________________________________

     25. Видите ли вы  возможность карьерного роста?

     1. В данной организации

     25.1. да_______________________________________________________

     25.2. нет______________________________________________________

     25.3. затрудняюсь ответить______________________________________

     2. В других подобных по профилю организациях

     25.4. да_______________________________________________________

     25.5. нет______________________________________________________

     25.6. затрудняюсь ответить______________________________________

     26. Поощряется ли  руководством ваше стремление воспользоваться возможностями карьерного роста?

     26.1. да_______________________________________________________

     26.2. не в полной мере__________________________________________

     26.3. нет______________________________________________________

     26.4. если нет, то почему________________________________________

     27. Как вы считаете, в полной мере  руководство использует  ваши профессиональные  данные?

     27.1. да_______________________________________________________

     27.2. не в полной мере__________________________________________

     27.3. нет______________________________________________________

     27.4. если нет, то почему________________________________________

     28. Стремитесь ли  вы к повышению  своей квалификации?

     28.1. да_______________________________________________________

     28.2. нет______________________________________________________

     28.3. если нет, то почему________________________________________

     29. Каким образом  вы хотели бы  повысить свою  квалификацию?

     29.1. с отрывом от основной деятельности_________________________

     29.2. без отрыва от основной деятельности_________________________

     29.3. самообразование__________________________________________

     30. Располагает ли  обстановка и взаимоотношения  в коллективе к  плодотворному сотрудничеству?

     30.1. да_______________________________________________________

     30.2. не в полной мере__________________________________________

     30.0. нет______________________________________________________

     30.4. если нет или не в полной  мере, то почему_____________________

     31. Ваши знания, способности, профессиональные навыки и возложенные на вас полномочия:

     31.1. соответствуют друг другу___________________________________

     31.2. навыки выше изложенных на  вас полномочий_________________

     31.3. навыки ниже возложенных на  вас полномочий_________________

     32. Что, по вашему  мнению, препятствует  полной реализации  ваших должностных  обязанностей на  данном рабочем  месте? (выберите альтернативу и отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке личной для вас значимости, 5 – самое важное)

     32.1. отсутствие четкой постановки задач со стороны руководства_____

     32.2. недостаточно высокий уровень  исполнительности и ответственности  со стороны подчиненных______________________________

     32.3. субъективное (несправедливое) отношение  между начальником и подчиненным,  создающее нервозность в работе_________________________

     32.4. поступление поручений (разовых,  постоянных) от руководства, которые  не соответствуют прямым должностным  обязанностям___________

     32.5. проблема разумного, рационального  распределения руководителями исполнения того или иного документа___________________

     32.6. затрудняюсь ответить______________________________________

     32.7. другое (укажите)__________________________________________

     33. Что, по вашему  мнению, необходимо  для достойного  положения в обществе? (выберите альтернативу и отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке личной для вас значимости, 5 – самое важное)

     33.1. наличие связей____________________________________________

     33.2. наличие первоначального капитала___________________________

     33.3. трудоспособность_________________________________________

     33.4. престижная профессия_____________________________________

     33.5. знания и опыт_____________________________________________

     33.6. затрудняюсь ответить______________________________________

     33.7. другое (укажите)__________________________________________

     34. Как вы оцениваете  разные стороны  своей жизни в  настоящее время? (отметьте  по каждой строке)

  хорошо удовлетворительно плохо затрудняюсь ответить
Вы  питаетесь        
Вы  одеваетесь        
Ваш заработок        
Ваши жилищные условия        
Возможность профессионального совершенствования        
Перспективы служебной карьеры        
Семейная  ситуация        
Материальное  положение семьи        
Жизнь в целом складывается        
 

     35. Есть ли у вас  помимо основной  работы дополнительные источники дохода?

     35.1. да, есть, дополнительный доход превышает  основной___________

     35.2. да, но доход невелик_______________________________________

     35.3. дополнительного источника дохода  не имею, хотя он необходим_

     35.4. нет, не нуждаюсь в дополнительных доходах__________________

     36. Среднемесячный доход  вашей семьи в  пересчете на одного  человека составляет:

     36.1. до 3 тыс. руб._____________________________________________

     36.2. 3 – 6 тыс. руб._____________________________________________

     36.3. 6 – 9 тыс. руб._____________________________________________

     36.4. 9 – 15 тыс. руб.____________________________________________

     36.5. больше 15 тыс. руб.________________________________________

     37. Каков ваш личный  среднемесячный доход  в настоящее время?

     37.1. до 3 тыс. руб._____________________________________________

     37.2. 3 – 6 тыс. руб._____________________________________________

     37.3. 6 – 9 тыс. руб._____________________________________________

     37.4. 9 – 15 тыс. руб.____________________________________________

     37.5. больше 15 тыс. руб.________________________________________

     38. Задерживают ли  вам выплату заработной  платы?

     38.1. нет______________________________________________________

     38.2. да_______________________________________________________

     38.3. да, регулярно на срок до____________________________________

     39. Как вы оцениваете  свое состояние  здоровья за последний  год?

     39.1. абсолютно здоров_________________________________________

     39.2. здоровье в целом хорошее__________________________________

     39.3. здоровье удовлетворительное_______________________________

     39.4. я, пожалуй, не вполне здоров________________________________

     39.5. здоровье совсем плохое____________________________________

     40. С чем вы связываете  возникновение заболеваний?

     40.1. с наследственными факторами_______________________________

     40.2. с отсутствием должностного медицинского  контроля___________

     40.3. с собственной беспечностью________________________________

     40.4. с использованием средств снятия  стресса______________________

     40.5. с переутомлением из-за необходимости «приработка»___________

     40.6. непосредственно с исполнением  служебных обязанностей_______

Информация о работе Анкета и анкетирование