Анализ состояния и перспектив развития рынка Интернет рекламы в России

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2015 в 16:40, дипломная работа

Описание работы

Агентства, специализирующиеся на рекламе в Интернет, являются посредниками между средствами распространения рекламной информации в Интернет и рекламодателями. Для рекламодателей работа с агентством подразумевает выгодные скидки, профессионализм, высокое качество обслуживания и в целом, экономию времени и денег. Для средств распространения рекламной информации в Интернет сотрудничество с агентством - это равномерный и прогнозируемый поток денег за выкупаемые рекламные площади и снижение затрат на процессы самих продаж. Владельцу площадки удобнее гарантированно продать все рекламные ресурсы одному оптовику за одну сделку, чем большому количеству розничных покупателей, которые не гарантируют равномерный поток средств.

Содержание работы

Введение……….…………………………………………………..…...3

1. Интернет — среда максимально эффективного и
полного представления объекта рекламы ……………….……....6
1.1 общая характеристика российской части Интернета…………….……..…19

2. Основные виды Интернет рекламы …………………….………35
2.1 Корпоративный Web-сервер …………….……………………………….…35
2.2 Баннерная реклама и баннер ………………………………………………..36
2.3 E-mail — электронная почта ……………………………………………..…44
2.4 Списки рассылки и дискуссионные группы ………………………..…..….48
2.5 Группы новостей (Usenet).……………………………………..……………50

3. Эффективность рекламы …………………………………………52
3.1 Методы и средства проведения рекламных компаний..….………………..52
3.2 Средства, затраченные на Интернет-рекламу…………………….…..........62
3.3 Оценка эффективности рекламных кампаний…………………………......66
3.4 Оценка эффективности рекламной кампании на примере
Интернет-магазина WWW.DOSTAVKA.RU.................................................77

Заключение…………………………………………………………..86
Список используемой литературы………………….…………

Файлы: 3 файла

Diplom.doc

— 968.50 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пользователи принадлежащие к различным возрастным группам по разному реагируют на рекламу онлайн. Российские Интернет пользователи в возрасте до 25 лет чаще, чем другие возрастные категории упоминают , что участвовали в опросах и посещали сайты под влияние рекламы в Интернете. Пользователи старше 45 лет чаще, чем кто-либо делают запросы о ценах, но меньше всех склонны участвовать в опросах и посещать рекламируемые сайты.  
Половина (50%) пользователей Интернета кликает на рекламу онлайн, потому что их заинтересовал продукт или услуга, которая рекламировалась. Также, одной из важных причин реакции на онлайн рекламу является любопытство и интерес: 33% кликнули на рекламу онлайн, потому что она была интригующая и пользователям хотелось посмотреть куда она приведет.  
Среди российских Интернет пользователей четко прослеживаются отличия между тем, как мужчины и женщины кликают на рекламу онлайн. Женщины, в целом, более эмоционально реагируют на рекламу онлайн - они более склонны кликнуть на рекламу, потому что реклама их заинтриговала и было любопытно посмотреть куда она приведет, и потому, что в рекламе задавался интересный вопрос. Пользователи мужского пола чаще кликают на рекламу потому что их интересует продукт или услуга, или компания которая рекламируется.  
Другая интересная тенденция говорит о том, что восприятие рекламы онлайн связано с продолжительностью пользования Интернетом. Российские Интернет пользователи, которые имеют значительный стаж использования Интернета, гораздо более резко относятся к рекламе, по сравнению с теми, кто пользуется Интернетом не более двух лет. Для опытных Интернет пользователей реклама, с одной стороны, кажется более полезной, чем для неопытных пользователей, но, с другой стороны значительно более раздражающей и отвлекающей.  
В целом, Интернет пользователи заявляют, что они были бы более заинтересованы в онлайн рекламе, если бы они могли бы выбирать категории рекламируемых продуктов или услуг. Российские Интернет пользователи были бы больше заинтересованы в онлайн рекламе, если бы она имела непосредственно отношение к тематике сайта, на котором размещена.

 

Электронная коммерция в России постепенно развивается. Количество Интернет пользователей, которые имеют опыт покупок, бронирования или заказов онлайн постепенно растет. Если в мае 2001 года, 30% российской Интернет аудитории имела опыт совершения покупок онлайн, то в декабре 2001 года уже 32% пользователей имели такой опыт. Покупательские намерения среди Российских Интернет пользователей также внушают некоторый оптимизм.  
По сравнению с маем 2001 года выросло число пользователей, которые собираются совершать покупки онлайн в личных, деловых или образовательных целях. Развитие электронной коммерции положительно отражается и на совершении финансовых операций через Интернет.

Среди Российских Интернет пользователей постепенно увеличивается число тех, кто совершал финансовые операции.

 

 
Среднее количество покупок, которое совершают пользователи в деловых целях снизилось по сравнению с маем 2001 года. Но не смотря на снижение количества покупок, совершаемых в деловых целях, стоимость последней покупки значительно выросла. В настоящее время, средняя стоимость покупки, совершенной российскими Интернет пользователями в деловых целях составляет 370 Евро.  
Наиболее популярными способом оплаты покупок в деловых целях является оплата наличными при доставке. Около половина (51%) покупок в деловых целях оплачивается именно таким способом. При этом, доля такого способа оплаты немного снизилась по сравнению с маем 2001 года. Вторым, по частоте использования способом оплаты покупок в деловых целях, является банковский перевод. Неудивительно, что расплачиваясь наличными при доставке значительная часть респондентов (67%) уверена в безопасности способа, которыми они оплатили свою покупку в деловых целях.  
Аналогично ситуации с покупками в деловых целях, о количество покупок в личных целях снизилось, но стоимость последней покупки в личных целях выросла. В мае 2001 года, средняя стоимость покупки в личных целях составляла 47 Евро, а в декабре 2001 года этот показатель составил 66 Евро.  
Самым широко распространенным способом оплаты покупки в личных целях является оплата наличными при доставке. 67% опрошенных именно таким способом оплатили свою последнюю покупку онлайн в личных целях. Естественно, что при преобладании такого способа оплаты большинство респондентов демонстрируют очень высокий уровень уверенности в безопасности такого способа оплаты.  
Ситуация с покупками онлайн в личных целях, в целом, очень похожа на ситуацию с покупками в деловых целях. Книги являются самой покупаемой категорией среди множества товаров и услуг доступных для покупки онлайн (28%). Российские Интернет пользователи, совершая покупки онлайн в личных целях, также достаточно часто приобретают компакт диски (15%).  
Для Российских Интернет пользователей характерно смешивать деловое и личное. Хотя более половины покупок в личных целях совершается из дома (58%), тем не менее 37% пользователей совершают покупки в личных целях с работы.  

 

 

 

 

Выберите наиболее приоритетные источники информации для новостей в стране/мире ...?

 

По телевидению

46%

 
 

В Интернете

42%

 
 

Из газеты

6%

 
 

По радио

2%

 
 

Из журнала

3%

 
 

 

Самыми читаемыми изданиями, среди Российских Интернет пользователей, являются газеты. 32% Интернет пользователей читают газеты ежедневно, а в среднем, Российская Интернет аудитория читает газеты через день. Также, достаточно часто Интернет пользователи читают журналы о текущих событиях и профессиональные журналы - в среднем раз в неделю.  
В общем, замечено что, несмотря на владение иностранными языками, Российская Интернет аудитория предпочитает видеть сайты на своем родном языке - 78% респондентов считают, что компании и организации должны переводить сайты на их родной язык, чтобы они имели возможность больше о них узнать.  

 

 

Как оценить темпы развития Интернета – через объективные показатели трафика, числа сайтов и т.д. или через то ощущение темпов развития, которое имеют включенные в Интернет люди? Привычно и надежно идти по первому пути – собирать объективные данные. Но для понимания ситуации важны и субъективные оценки темпов развития. Ведь эти оценки основаны не только и, вероятно, не столько на каких-то показателях, а на ощущениях, помноженных на удовлетворенность или неудовлетворенность этими ощущениями. Субъективная оценка может отставать от реальности – это будет означать, что в интернет-сообществе низка информированность о происходящем. Она может, наоборот, быть излишне оптимистичной – значит, в атмосфере общественного мнения имеют место иллюзии.

Оказывается, что тех, кто говорит о низких темпах развития Интернета в России, всего 13% – следовательно, большинству, в общем, нравится, как обстоят дела. Причем пользователи, которых удовлетворяют нынешние темпы развития Интернета в России (они даже склоняются к утверждению, что эти темпы высокие), составляют треть от всех опрошенных. Что это: отражение реальной ситуации или иллюзия собственной значимости? Если к тому же учесть, что считающих темпы развития Интернета высокими заметно больше среди москвичей и петербуржцев (41% и 42% соответственно), в возрастной группе 17–19 лет (43%) и среди имеющих неполное высшее образование (43%), то, наверное, следует признать, что сегодняшний вектор настроения "интернетчиков" – это скорее проявление внешнего благополучия столиц и результат энтузиазма неофитов, чем реальная оценка экспертов (тем более весомым кажется соотношение, данное возрастной группой 30 – 39 лет: высокими считают темпы развития Интернета 31%, низкими – 24%).

Как Вы оцениваете сегодняшние темпы развития Интернета в России – как высокие, средние или низкие? 

 

 

Hачиная с 2005 г. ежегодно будет осуществляться подготовка не менее 25 тыс. специалистов с высшим образованием в сфере коммуникаций и не менее 60 тыс. - со средним. К 2005 г. предполагается снизить тарифы на интернет на 40%, а к 2010 г. - в 2 раза. В октябре 2003 г. правительство РФ создало межведомственную комиссию, которая призвана обеспечить приоритеты в реализации федеральных и региональных программ информатизации. Согласно этим программам, планируется сделать доступными информационные услуги на всей территории РФ, а соответственно, улучшить рынок телекоммуникаций. За последние 10 лет плотность телефонов на территории РФ увеличилась в 10 раз, только в 2002 г. было введено 1,7 млн. новых телефонных номеров.  
В труднодоступных районах большую роль в создании телекоммуникаций будет играть спутниковая связь. К 2005 г. планируется вывести на орбиту шесть новых российских спутников. Развитие сектора телекоммуникаций позволит РФ улучшить экономическое положение и интегрироваться в единое мировое информационное пространство в качестве равноправного партнера.

О выборе "пути" России не рассуждают только самые ленивые и самые трудолюбивые (то есть занятые). А поскольку Интернет стал в последние годы для одних стран вехой их успешного пути, а для других – пока что только символом этого пути, то естественным образом возникает вопрос о том, как соотносятся "страна Интернет" и страна Россия. Полагают ли "интернетчики", что судьба России связана с судьбой их "страны"? Квалифицированное большинство прослеживает такую связь – 51% пользователей Интернета полагает, что развитие Интернета входит в число самых приоритетных задач для России. Но кто эти респонденты? Больше всего придерживающихся такого мнения в возрастных группах 13 – 17 лет и 18 – 19 лет (соответственно 60% и 58%), то есть среди тех, кто только учится и готовится к взрослой жизни, кого переполняет жизненная энергия и для кого представляется самым важным то, что им интересно. Впрочем, вместе с ними и большинство в группе 20 – 24 года (54%), но уже среди респондентов в возрасте от 25 лет и старше в среднем только 43% стоят на такой же позиции. Кто прав?..

 

 

Одни считают, что развитие Интернета входит в число самых приоритетных задач для России, другие полагают, что развитие Интернета не входит в число самых приоритетных задач для России. С каким из этих мнений Вы скорее согласны?

 

Разговоров о намерении государственных структур "разобраться" с Интернетом, "взять его под контроль" и т.д. было много. Впрочем, ясно, что активное любопытство наших чиновников не перерастет в активные действия – во всяком случае, пока. Поэтому 42% "сетян" пока вообще не ощущают влияния государства на Интернет, а 19% затрудняются сказать по этому поводу что-либо определенное. Не чувствуют они пока "руки государственной" – и слава Богу. Интересно, что 29% чувствуют влияние государства и расценивают это обстоятельство как положительное. В чем это выражается, нам неизвестно, но можно предположить, что либо их радует сам факт независимого сосуществования "страны Интернет" и государства российского, либо они просто хорошо относятся к государству хорошо, видят его проявление во всем сущем и радуются этому. Надо сказать, что такие ответы чаще дают женщины (35% против 25% мужчин), что дает основания выдвинуть третью гипотезу – о благожелательности этих респондентов вообще и по отношению к государству, в частности. Заметна также разница между взрослыми "интернетчиками" (25%) и юными – до 18-ти лет (37%). И только 10% "сетян" хмурятся при мысли о характере отношений своей "интернет-страны" и российского государства – они полагают, что государство влияет на Интернет, и притом отрицательно.

 

Если Вы интересуетесь политическими новостями, то какой источник Вы считаете более полным и объективным – телевизионные передачи или Интернет?

 

 

 

 

Интернет пользователи в достаточной степени озабоченны проблемами защиты и сохранности личной информации в сети - 82% выражают озабоченность по этому поводу. Количество пользователей Интернета в России, которые серьезно обеспокоены проблемой безопасности в сети увеличилось на 9% по сравнению с маем 2002 года.  
В целом, Российская Интернет аудитория положительно относится к использованию компаниями различных технологий в том числе и cookies для повышения качества сервиса. 43% пользователей говорят о том, что им нравится использование компаниями различных технологий для повышения качества сервиса.  
Российские Интернет пользователи достаточно активны и как потребители, и также в своих покупательских намерениях. В течение последнего года 19% отдохнули за границей, 18% сменили работу, 14% купили машину и еще 28% купили мобильный телефон.  
В следующем году 41% пользователей Интернета в России планируют поехать отдыхать за заграницу. 13% российской Интернет аудитории собираются купить новую машину, а 8% подержанную машину.  
Несмотря на активное потребление товаров и услуг, Российские Интернет пользователи достаточно настороженно относятся к новым технологиям: 44% Российской Интернет аудитории говорят о том, что будут пробовать новые технологии и технику только после того, как им расскажут об опыте применения последних, а 28% начнут применять их только в том случае, если это станет жизненно необходимо для работы и для них лично. Однако, 28% российский Интернет пользователей относят себя к тем, пользователям, которые всегда первыми начинают использовать новые технологии.

 
Судя по тенденциям, можно говорить о том, что для россиян Интернет становится все более часто используемым инструментом для общения, совершения покупок и все больше и больше становится частью обычной жизни.

 

Что сможет в будущем дать реклама в Интернет? Естественно, что Интернет – не «панацея от всех болезней», не универсальное, незаменимое рекламное средство. Реклама в Интернет для достижения наибольшего эффекта должна использоваться в сочетании с другими средствами рекламы. Таким образом, можно дать прогноз, что эволюционно рынок рекламы в Интернет будет развиваться параллельно другим сегментам рынка рекламы, но в тоже время, за счет роста и привлечения инвестиций займет значительную долю.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Основные виды Интернет рекламы

 

 

2.1 Корпоративный Web-сервер

 

 

Первым и самым важным элементом рекламной кампании является корпоративный Web-сервер. На него ссылаются все остальные элементы, а значит, если сервер отсутствует, то кампания практически лишена смысла. Этот канал распространения информации о товарах и услугах становится таким же Важным и незаменимым для производителей, как и другие.

Информация о работе Анализ состояния и перспектив развития рынка Интернет рекламы в России