Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2011 в 09:02, курсовая работа
Сегодня недостаточно одного понимания потребителей. Наступило время напряженной конкуренции на всех рынках. Экономика многих стран все меньше регулируется государством, которое поощряет развитие рыночных процессов. Европейский союз уничтожает торговые барьеры между европейскими странами, в результате чего многие ранее защищен-ные от вторжения иностранных компаний рынки становятся нерегули-руемыми.
Введение. 3
ГЛАВА I 4
Теория проблемы 4
Рис. 1.1 5
Конкурентная среда туристского предприятия. 7
ГЛАВА II 13
Элементы анализа конкурентов. 13
Построение конкурентной карты рынка. 16
ГЛАВА III 19
Исследование конкурентоспособности организации в целом. 19
Заключение 23
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 25