Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2011 в 15:02, контрольная работа
В основе процесса управления материальным потоком лежит обработка информации, циркулирующей в логистических информационных системах. Поэтому ключевым понятием логистики является информационный поток.
Информационный поток (ИП) в логистике — это совокупность циркулирующих в логистической системе или между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления логистическими операциями. Информационный поток соответствует материальному и может существовать в виде бумажных и электронных документов.
Введение……………………………………………………………………..3
1.Классификация и характеристика информационных потоков в логистических системах……………………………………………………….….4
2.Содержание и формы организации сервисной логистики………….…7
Заключение…………………………………………………………………11
Список литературы………………………………………………………..12