Введение

     В современной экономической науке  и деловой практике логистику  определяют как интегрированный  процесс управления материальными  и информационными потоками, который  должен обеспечить максимально возможное  удовлетворение нужд потребителей с  минимальными общими издержками. Этот процесс охватывает все этапы  хозяйственной деятельности — от разработки источников сырья и материалов до поставки готовых продуктов и  услуг.

     За  последние десятилетия содержание логистики существенно расширилось, и из вспомогательного средства обеспечения  отдельных хозяйственных процессов  она превратилась в мощный инструмент организации и ведения бизнеса  в целом. Каждое производственно-сбытовое предприятие в процессе функционирования сталкивается с необходимостью поиска резервов повышения конкурентоспособности. Приоритет формирования конкурентных преимуществ предполагает использование  таких принципов управления, которые  были бы способны в комплексе обеспечить взаимодействие всех снабженческо-производственно-сбытовых процессов наиболее эффективным  образом.

     На  современном этапе новым подходом является управление на принципах интегрированного логистического подхода. Эта философия  управления предприятием обеспечивает эффективное взаимодействие традиционных подразделений и разрешает противоречия, существующие между ними. Поэтому  на многих предприятиях  промышленно  развитых стран стало активно  использоваться новое направление  менеджмента и интегрированной  логистики – управление цепями поставок (Supply Chain Management).

     С конца 1980-х гг. и вплоть до 2002 г. концепция SCM развивалась на основе интеграции логистических бизнес-процессов. Сегодня акцент в толковании этой концепции все больше смещается к расширению ее возможностей и представлению SCM в качестве новой концепции бизнеса. Так, известная американская организация Совет Логистического менеджмента предлагает следующее определение SCM: «Управление цепями поставок – это интеграция ключевых бизнес-процессов (в основном логистических), начинающихся от конечного пользователя и охватывающих всех поставщиков товаров, услуг и информации, добавляющих ценность для потребителей и других заинтересованных лиц». Эта концепция является естественным продолжением и развитием концепции интегрированной логистики в плане межфункциональной и межорганизационной логистической координации. Программные SCM-приложения входят в состав наиболее продвинутых интегрированных корпоративных систем управления, в частности,ERP II/CSRP-систем, гарантируя доставку необходимого товара и услуг в нужное место, точно вовремя и с оптимальными логистическими издержками.

     Целостное рассмотрение и оптимизация цепей  деятельности на практике приводит к  лучшим результатам, чем изолированная  оптимизация таких функциональных областей, как снабжение, производство/операции или распределение Известная  конкретизация SCM-мышления – это концепция эффективного отклика на запросы потребителей (ECR), которая появилась в производстве продуктов питания и потребительских товаров, а затем получила распространение во многих других отраслях.

     Для более эффективного анализа, планирования и проектирования цепей поставок известной международной организацией Советом по цепям поставок была разработана  рекомендованная модель операций в  цепях поставок (SCOR-модель).

     Успешное  управление цепями поставок требует  множества решений по управлению потоками, продуктами, информацией  и финансами. Существует три основные группы решений, так называемые фазы решений в стратегическом планировании цепей поставок: 

1. Стратегия и сетевая структура цепей  поставок (SCD)
2. Планирование цепей поставок (SCP).
3. Операции в цепях поставок (SCO).

     Фаза  планирования цепей поставок длится от квартала до года и начинается с  прогноза спроса текущего периода для  различных сегментов обслуживаемого рынка. За этот период должны быть разработаны  плановые решения относительно снабжения  товарами групп потребителей с выбранных  мест дислокации производственных  логистических мощностей; выбраны  контрагенты для реализации стратегии  распределения запасов; определены время и размеры продвиженческих  акции ит.п. При планировании участники  цепи поставок должны учитывать неопределенность спроса, цены на услуги контрагентов, динамику макроэкономических индикаторов, а  также действия конкурентов в  горизонте планирования. Основная задача всей этой работы – обеспечить гибкость принятия решений по управлению товарными  запасами и оптимизировать параметры  распределения для разработки  операционной политики.

     Важную  роль в интегрированном планировании цепей поставок играют унификация программного обеспечения и хранение данных, а  также внедрение интегрированных  информационных систем планирования и  управления, охватывающих несколько  предприятий. В качестве примера  организационных усилий можно привести поиск новых более тесных форм сотрудничества между поставщиком  и производителем (системный поставщик, VMI-технологии). При этом усилия должны быть направлены  как на повышение степени интеграции деятельности между взаимодействующими предприятиями цепей поставок, так и внутри них.

      Интегрированное планирование логистики в цепях  поставок

     Логистическая деятельность реализует основное назначение логистики фирмы, так называемый логистический микс – правило 7R: «Обеспечение наличия необходимого продукта в требуемом количестве и заданного качества в нужном месте в установленное время для конкретного потребителя с наилучшими затратами».

     В правиле 7R  отражены существенные черты логистической миссии организации бизнеса, ключевыми из которых являются качество, время и затраты. Целью логистической деятельности организации бизнеса должно быть обеспечение общего управления материальными, информационными и финансовыми потоками для достижения долговременного успеха в бизнесе. Правило 7R должно обеспечить фирме систему видения высокого качества логистического обслуживания клиентов, конкурентоспособности и позиционирования ее относительно рынка и конкурентов.[1,стр.687]

     Необходимость интеграции управления лежит в самой  природе цепи поставок как целостной  социо-экономической системы, а именно в теснейшей взаимосвязи, взаимовлиянии  и взаимообусловленности всех бизнес-процессов, реализуемых в сложных производственно-логистических  системах.

       Для эффективного ведения бизнеса  в современных условиях предприятие  должно интегрировать планирование  не только в рамках своих  внутренних функциональных областей, но и с функциональными подсистемами  партнеров по бизнесу, поставщиков,  клиентов и т.д.

     Сущность  интегрированного планирования в условиях стратегического взаимодействия заключается  в согласовании всеми участниками  жизненного цикла изделия процессов  продаж, производства, закупок, разработки и сервисного обслуживания, ресурсов и показателей.

     К основным стратегиям интегрированного планирования логистики в цепях  поставок относятся:

• стратегия «точно вовремя» (JIT);
• стратегия совместного планирования, прогнозирования и пополнения запасов (CPFR);
• стратегия управления запасами поставщиком у клиента (VMI);
• стратегия эффективного отклика на запросы потребителей (ECR).

Стратегия «точно вовремя».

     Стратегия «точно вовремя» (Just-in-Time) впервые была внедрена японским автомобильным концерном Toyota и получила широкое распространение в 1960-е гг. целью ее является осуществление закупок и поставок в соответствии с актуальными потребностями. Данная стратегия основана на синхронизации объемов и качества поставок в соответствии с оперативными потребностями производства. Ключевыми элементами JIT являются интегрированная обработка информации, сегментации производства и поставки, синхронизированные с производством. Стратегия «точно вовремя» нашла применение главным образом в автомобильной промышленности.

     Эффективность JIT заключается в возможности снижения времени производственного цикла до 60%, повышения производительности до 30%, снижения уровня запасов до 40%, снижения затрат на контроль качества до 25%, сокращения складских площадей до 15%.[6,стр244]

Стратегия управления запасами поставщиком у  клиента

     В стратегии управления запасами поставщиком  у клиента (Vendor-Managed-Inventory) ответственность за пополнение запасов последующего звена цепи поставок переносится на предшествующее звено. В классической системе (pull-принцип) поставщики получают заказы от клиентов (предприятий-изготовителей). В системе, основанной на стратегии VMI, клиенты и поставщики синхронизируют информационные потоки о потребностях и запасах. На основе текущей информации о потребностях и запасах клиента поставщик самостоятельно определяет сроки и количество поставок, т.е. использует так называемый принцип выталкивания (push-принцип).Для достижения эффекта от использования данной стратегии необходимо как внедрение соответствующих информационных технологий, так и реинжиниринг бизнес-процессов и методов планирования. Отдельно должны рассматриваться вопросы надежности партнеров.

Стратегия эффективного отклика  на запросы потребителей

     Стратегия эффективного отклика на запросы  потребителей (Efficicut Consumer Response) ориентирована прежде всего на оптимизацию каналов дистрибъюции и сокращение затрат, не связанных с процессом создания стоимости. Данная концепция также подразумевает внедрение соответствующих информационных технологий, реинжиниринг бизнес-процессов и методов планирования. Внедрение концепции ECR позволяет добиться снижение запасов в дистрибьюционных центрах до 40%, улучшения использования транспортных мощностей до 20%, снижения сроков выполнения заказов клиентов и процессных затрат до 50%. [6,стр244]

     Концепция ECR представляет собой сплав концепций, которые должны способствовать кооперативной оптимизации цепи поставок от предприятия-производителя и предприятия-продавца до предприятия, покупающего конкретный товар.

     ECR является кооперативной стратегией, объединяющей традиционно заботящихся исключительно о своих интересах продавца и покупателя с целью минимизации конфликтов и неэффективности каналов сбыта. При этом основное внимание фокусируется на отношениях продавца и покупателя с конечным потребителем. Эффективное реагирование на спрос потребителя, другими словами – управление цепью поставок посредством спроса конечно потребителя, - это, с одной стороны, цель, а с другой – реализация конечной задачи данной стратегии.

     Для получения точного знания о запросах потребителя неизбежна интеграция информационной цепи. Предпосылкой для  этого является тесная кооперация производства и торговли. В стратегии ECR особую роль играют кооперация и переработка информации, особенно между областями маркетинга и логистики.

     Интегрированное планирование логистики (область цепей  поставок) подразумевает прежде всего  эффективное размещение товаров  и возможность применение трех различных  подходов (таблица 1)

     Таблица 1 – Подходы применяемые в интегрированном  планировании логистики