Культура делового общения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2010 в 19:17, Не определен

Описание работы

В пособии сделана попытка рассмотреть деловой разговор в сфере предпринимательской деятельности с позиций его речевой, логической, психологи¬ческой и невербальной культуры, а также на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта описать основные его формы (деловая беседа, коммерческие переговоры, деловые совещания, служебный телефонный разговор, прием посетителей и сослуживцев и общение с ними).

Файлы: 1 файл

Кузин Ф. Культура делового общения. Практическое пособие.doc

— 1.53 Мб (Скачать файл)