Обслуговування груп та індивідуальних туристів в ресторанах

Описание: Якість обслуговування — це сукупність властивостей і ступеню корисності послуг, що обумовлює здатність усе повніше задовольняти потреби туристів.
Комплексний підхід до визначення якості туристичних послуг викликає необхідність класифікувати послуги за кількома групами:
1. Інформаційні послуги.
2. Послуги транспортних перевезень.
3. Послуги розміщення.
Реферат содержит 1 файл: 

дипломна обслуговування гру та інд. туристів коктей фліп смаж ескалоп.doc

276.50 Кб | Файл microsoft Word  открыть 
Не получается скачать реферат Обслуговування груп та індивідуальних туристів в ресторанах? - Техническая поддержка
Поиск по сайту

Предметы