Коммуникативные барьеры и их преодоление

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2016 в 14:32, практическая работа

Описание работы

Типы исходящей информации:

​ Побудительная - приказ, совет, просьба (рассчитана на стимулирование какого-либо действия).
​Констатирующая - сообщение не предполагающее изменение поведения​.