Коммуникации в организациях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2010 в 15:27, контрольная работа

Описание работы

Задание:
Охарактеризуйте информационные критерии эффективности межличностной коммуникации в организации
Как невербальные коммуникации могут содействовать эффективности вербального общения?
Какие существуют способы улучшения организационных коммуникаций?
Какие существуют коммуникационные стили и роли? Попробуйте описать наиболее эффективный коммуникационный стиль при контактах с покупателями.