Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Сентября 2015 в 17:13, доклад
В деловом общении между партнерами могут возникать совершенно специфические барьеры.
Коммуникативные барьеры - это психологические трудности, возникающие в процессе общения, служащие причиной конфликтов или препятствующие взаимопониманию и взаимодействию. Они могут быть связаны с характерами людей, их стремлениями, взглядами, речевыми особенностями, манерами общения.