Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2013 в 18:15, практическая работа
Внутриличностный конфликт - это конфликт, происходящий внутри человека. В случае внутриличностного конфликта речь идет о внутреннем состоянии человека, для которого характерны психологическое напряжение.
Межличностный - это конфликт, возникающий из-за антипатии, личной неприязни на основе несовпадения ценностей, норм, установок как при наличии, так и при отсутствии объективных причин конфликта.
Понятие конфликт
Типы конфликтов
Причины возникновения конфликтов
Правила поведения в конфликтной ситуации
Заключение
Список литературы