Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2011 в 14:46, реферат
Существуют различные требования делового этикета. Современный деловой человек следует этим неписаным нормам поведения. Но в чем е смысл всех этих требований? Зачем необходимо следовать им?
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТРЕБОВАНИЯ ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА 4
2. ЗНАЧЕНИЕ СЛЕДОВАНИЯ ТРЕБОВАНИЙ ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА 6
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 9
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 10