Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 18:13, реферат
Деловой этикет – результат длительного отбора правил и форм наиболее целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях. Установление прочных деловых отношений с зарубежными партнёрами обязывает знать деловой этикет.