Культура деловой переписки

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2010 в 19:35, Не определен

Описание работы

Введение
Виды деловых писем
Структура делового письма
Требования к тексту делового письма
Язык деловой переписки
Приемы повышения информативности и убедительности
Влияние коммуникативных факторов на структуру письма
Рекомендации по составлению деловых писем
Правила внешнего оформления делового письма
Заключение
Список использованной литературы

Файлы: 1 файл