Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2011 в 22:23, контрольная работа
Культура фирмы - не синоним понятия “климат”. Культура сама предполагает климат, ценности, стиль, взаимоотношения в данной организации. В ее понятие входят: некие постоянно повторяющиеся характеристики поведения людей, например: ритуалы, формы проявления почтительности, манера поведения, нормы производственных групп; философия, которая определяет политику организации по отношению к работникам или заказчикам; “правила игры”, которые надо соблюдать, чтобы преуспеть в организации.
Введение______________________________________________________________ 3
1.Общие понятия и сущность корпоративной культуры________________________ 4
2. Элементы корпоративной культуры______________________________________ 8
2.1. Система ценностей, стандарты поведения______________________________ 8
2.2. Девизы, лозунги, символы__________________________________________ 11
2.3. Мифы, легенды, герои_____________________________________________ 12
Заключение____________________________________________________________ 14
Список литературы_____________________________________________________ 16