Конфликты: виды, структура, стадии протекания

Описание: Американский социальный психолог говорил Б. Вул "жизнь — процесс решения бесконечного количества конфликтов. Человек не может избежать их. Он может только решить, участвовать в выработке решений или оставить это другим". Поэтому руководителю, да и каждому культурному человеку необходимо иметь хотя бы элементарные представления о конфликтах, способах поведения при их возникновении; к сожалению для большинства людей характерно неумение находить достойный выход из них. Кроме того, как только возникает конфликт, а он всегда связан с эмоциями, мы начинаем испытывать дискомфорт, напряжение, которые могут привести даже к стрессовым ситуациям, нанося тем самым ущерб здоровью участников конфликта.
Реферат содержит 1 файл: 

123.doc

109.50 Кб | Файл microsoft Word  открыть 
Не получается скачать реферат Конфликты: виды, структура, стадии протекания? - Техническая поддержка
Поиск по сайту

Предметы