Этикет разговора по телефону

Описание: По телефону мы говорим очень много. Не важно, приходится ли основная часть разговоров на служебные дела или дела семейные, здесь также необходимо соблюдать кодекс норм поведения. Начнем с того, что если вы находитесь на самом пике эмоций, не поднимайте телефонную трубку, чтобы позвонить. Ваша агрессия может быть неоправданной, необходимо успокоиться и разобраться в ситуации. Ваши бьющие через край позитивные эмоции также могут оказаться не ко двору собеседнику, который может быть либо занят важным делом, либо переживать какие-то неприятности.
Реферат содержит 1 файл: 

этикет.docx

26.60 Кб | Файл microsoft Word  открыть 
Не получается скачать реферат Этикет разговора по телефону? - Техническая поддержка
Поиск по сайту

Предметы