Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Августа 2013 в 21:45, контрольная работа
Этика – (учение о морали, нравственности) – система норм нравственного поведения людей, их общественный долг, их обязанность по отношении друг к другу.
Этикет (от французского) – означает манеру поведения.
Этикет – совокупность правил поведения, касающихся внешнего появления отношения к людям.
Современный деловой этикет заключается в умении приспособиться к конкретной жизненной ситуации, не утрачивая своего социального статуса.
Этикет и правила официальных приемов.………………….......…..…......…3
Этикет международного общения.……………………….........….….....…..11
Заключение…………………………………………………………...…….…….15
Список литературы………………………………………..…………..........……16