Этикет делового письма

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2012 в 20:37, контрольная работа

Описание работы

Современный этикет унаследовал принципы общения практически всех народов мира. И сегодня, когда возможность общения с людьми из разных стран заметно расширилась, важно знать не только иностранный язык, но национальный этикет. Ведь намного легче оценивать ситуацию и выбирать стиль поведения, если владеешь знаниями в области современного этикета. Главное - помнить, что в любой ситуации и в любой стране нужно руководствоваться здравым смыслом, рациональностью поведения и проявлять искреннее уважение к окружающим.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ…………………………………...……………………………3
1ФУНКЦИИ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА……………………….………....…4
2ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ЯЗЫКУ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА……....…5
3ЭТИКЕТНЫЕ РИТУАЛЫ ДЕЛОВОГО ТЕКСТА……………….…….7
4ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ………….………….…..…..9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..….11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………..……..…..13