Деловое общение: приветствие и представление, визитка, этика делового контакта

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2012 в 11:42, реферат

Описание работы

Формы приветствий в разных государствах крепко выделяются. Хотя при всем разнообразии приветствий интернациональный этикет в собственной основе одинаков: люди встретившись, хотят друг дружке добра и благосостояния, самочувствия, удач в труде, добродушного утра, дня или же вечера.
Просто "здравствуйте", более двигайся мы ничего не заявили.
Почему ведь на капельку солнца прибавилось во всем мире?
Почему ведь на капельку счастья прибавилось во всем мире?
Почему ведь на капельку радостней сделалась жизнь?

Содержание работы

1. ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ: ПРИВЕТСТВИЕ, ПРЕДСТАВЛЕНИЕ И ОБЩЕНИЕ 3
1.1. Приветствие 3
1.2. Представление 6
1.3. Общение 8
2. ВИЗИТКА 12
3. ЭТИКА ДЕЛОВОГО КОНТАКТА 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 20