Содержание
6 Выработка стратегии фирмы
Стратегия фирмы — это рассчитанная
на перспективу система мер, обеспечивающая
достижение конкретных целей.
Сущность выработки работки
и реализации стратегии состоит в том,
чтобы выбрать нужное направление развития
из многочисленных альтернатив и направить
производственно-хозяйственную деятельность
по избранному пути.
Система стратегического управления,
получившая развитие на современном этапе,
предусматривает: выделение ресурсов
на стратегические цели независимо от
фактической структуры управления хозяйственной
деятельностью; создание центров руководства
каждой стратегической целью; оценку и
стимулирование производственных подразделений
и руководителей по степени достижения
стратегических целей.
Выработка стратегии осуществляется
на высшем уровне управления и основана
на решении следующих задач: разработка
стратегических целей; оценка возможностей
и ресурсов предприятия; анализ тенденций
в области маркетинговой деятельности;
оценка альтернативных путей деятельности;
определение стратегии на перспективу;
подготовка детальных оперативных планов»
программ и бюджетов; оценка деятельности
фирмы на основе определенных критериев
с учетом намеченных целей и планов.
Исходя из необходимости решения
перечисленных задач, в процессе разработки
стратегии производятся: оценка потенциала
предприятия, его возможностей и ресурсов
для достижения общих целей; анализ внутренних
факторов, обеспечивающих рост и укрепление
позиций фирмы — коммерческих, технологических,
социальных; анализ внешних факторов,
требующих принятия мер, направленных
на приспособление к изменившимся условиям
и возникшим ситуациям; оценка альтернативных
направлений деятельности фирмы и выбор
оптимальных вариантов для достижения
поставленных целей; принятие решений,
составляющих основу для разработки долгосрочных
планов функционирования и развития фирмы.
На основе анализа в процессе
разработки стратегии происходит формирование
стратегического мышления путем обсуждения
и согласования с управленческим линейным
аппаратом концепции развития предприятия
в целом; рекомендуются новые стратегии
развития, создаются новые виды изделий,
совершенствуется уже выпускаемая продукция;
формируются проекты целей и подготавливаются
директивы для долгосрочного планирования,
а также разработка стратегических планов
и контроль за их выполнением.
Необходимость своевременно
принимать и реализовывать решения в связи
с возникновением неожиданных ситуаций
(меры правительства, действия иностранных
конкурентов) требует применения в управлении
системы ранжирования стратегических
задач.
Эта система предусматривает:
- постоянное наблюдение за
внешними факторами и их анализ (факторы
рынка, научно-технические, общеэкономические,
социальные, политические);
- доведение результатов анализа
и их оценки до высшего руководства предприятия,
ранжирование задач по сложности принятия
решений и очередности использования:
- самые срочные и важные, требующие
немедленного рассмотрения;
- важные задачи средней срочности,
которые могут быть решены в пределах
следующего планового периода;
- важные, но несрочные задачи,
требующие постоянного контроля;
- задачи, не заслуживающие внимания
и не требующие принятия решений.
Стратегическое управление
предполагает, что предприятие определяет
свои ключевые позиции на перспективу
в зависимости от приоритетности целей.
Отсюда различные виды стратегий, на которое
оно может ориентироваться:
- продуктово- рыночная стратегия;
- стратегия маркетинга;
- конкурентная стратегия;
- стратегия управления;
- стратегия нововведений;
- стратегия развития;
- стратегия поглощения;
- стратегия зарубежного инвестирования
;
- стратегия ориентации на расширение
экспортной деятельности;
- стратегия внешнеэкономической
экспансии
Выбор стратегии делают на основе
сравнения перспектив развития предприятия
в различных видах деятельности, установления
приоритетов и распределения ресурсов
между видами деятельности для обеспечения
успеха.
Стратегия - интегрированная модель действий,
предназначенных для достижения целей
предприятия. Содержанием стратегии служит
набор правил принятия решений, используемый
для определения основных направлений
деятельности.
Выбор стратегии рекомендуется осуществлять
при построении кривых объемов реализации
и прибыли, при отработке тактики поведения
нового товара на рынке.
Разработка стратегии является одной
из основных функций менеджмента. Среди
всего, что делает менеджер, мало найдется
того, что в такой значительной степени
влияет на благополучие компании, как
разработка долгосрочной стратегии, развитие
конкурентоспособных и эффективных стратегических
действий и бизнес - подходов и выполнение
стратегии таким образом, чтобы достичь
намеченных результатов.
11 Формы и виды
платежей по договорам
В сфере коммерческой
деятельности предприятия движение финансовых
потоков обеспечивается применяемыми
формами расчета за передаваемые и приобретаемые
товарно-материальные ценности (в общем
случае - за товары и услуги).
Основной формой расчетов
является денежная. Она может осуществляться
наличными деньгами и в безналичном порядке.
Безналичные расчеты производятся с участием
банка путем списания денежных сумм со
счета плательщика и зачисления их на
счет получателя. В соответствии с Гражданским
кодексом Российской Федерации и Положением
о безналичных расчетах в Российской Федерации,
утвержденным Центральным банком России
03.10 2002 года ( ред от 19.06.2012), допускается
использование следующих форм безналичных
расчетов: платежными поручениями; аккредитивами;
чеками; платежными требованиями-поручениями; векселями; пластиковыми
картами.
Формы
расчетов между плательщиком и получателем
средств определяются договором. Выбор
той или иной формы расчета определяется
характером хозяйственных связей между
договаривающимися сторонами, их финансовым
положением и местонахождением, особенностью
поставляемой продукции, способом ее транспортировки
и условиями приемки.
Одной
из самых распространенных в настоящее
время в России форм безналичных расчетов
являются расчеты платежными поручениями.
Платежное поручение представляет собой
поручение предприятия обслуживающему
его банку о перечислении определенной
денежной суммы со своего счета.
В соответствии
с договоренностью сторон и Положением
о безналичных расчетах платежные поручения
могут быть срочными, долгосрочными и
отсроченными. Срочные платежи осуществляются
при авансовых платежах до отгрузки продукции,
либо после отгрузки продукции (прямой
акцепт товара), либо при частичных платежах
при крупных сделках. Долгосрочные и отсроченные
платежи могут оговариваться сторонами
в договоре.
В
случае, когда поставщик и покупатель
не уверены в надежности и платежеспособности
друг друга, применяется аккредитивная
форма расчетов. При расчетах аккредитивами
покупатель поручает обслуживающему его
банку произвести оплату продукции за
счет средств, предварительно депонированных
на счете для этой цели, либо под гарантию
банка.
Аккредитивы
бывают следующих видов: покрытые (депонированные)
и непокрытые (гарантированные), отзывные
и безотзывные, делимые и неделимые, возобновляемые.
При открытии
покрытого (депонированного) аккредитива
банк-эмитент перечисляет средства плательщика
или предоставляет ему кредит в распоряжение
банка поставщика на весь срок действия
обязательств банка-эмитента.
Непокрытый (гарантированный)
аккредитив открывается в исполняющем
банке, и ему предоставляется право списывать
всю сумму аккредитива с ведущегося у
него счета банка-эмитента.
Отзывный аккредитив
может быть аннулирован (отозван) досрочно
и притом не только по указанию покупателя,
но и самостоятельно банком, его открывшим,
в случае ухудшения финансового положения
покупателя и досрочного отказа банка-эмитента
гарантировать платежи по аккредитиву,
а также при несоблюдении условий договора
или опасения в отношении уплаты покупателем
товарных документов.
Безотзывный аккредитив
не может быть аннулирован (отозван) или
изменен банком-эмитентом до наступления
срока без согласия поставщика, в пользу
которого он был открыт.
Делимый аккредитив
предусматривает выплату поставщику определенных
согласованных в договоре сумм после каждой
частичной поставки.
Неделимый аккредитив
предполагает, что вся причитающаяся поставщику
сумма будет выплачена после завершения
всех поставок или после последней частичной
поставки.
Возобновляемый аккредитив
предполагает, что в пределах общего срока
использования аккредитива его сумма
восстанавливается, как только покупатель
возместит банку, открывшему аккредитив,
произведенные по нему платежи плательщику.
Для уменьшения сложности
и расходов, имеющихся при использовании
аккредитива, используется чековая форма
расчетов.
В международной коммерческой
практике применяются следующие виды
чеков: именные - выписанные
в пользу определенного лица и не подлежащие
передаче по индоссаменту; ордерные - выписанные
по индоссаменту; на предъявителя - передаваемые
путем простой передачи или по индоссаменту.
В России возможности использования чеков
имеют следующие ограничения:
- чекодателю запрещен
индоссамент чека;
- чекодатель не может
передать чеки поставщику путем индоссамента;
- необходимо обязательное
предварительное депонирование чекодателем
средств на отдельном счете.
При поставках на условиях
последующей оплаты используется инкассовая
форма расчетов, или инкассо товарных
документов, которая осуществляется платежными
требованиями-поручениями, т. е. поставщик
предъявляет платежное требование к покупателю
оплатить поставленную продукцию на основании
направленных в обслуживающий банк плательщика
(покупателя) расчетных и отгрузочных
документов.
Вексель – письменное денежное
обязательство, которое оформлено по специально
установленной форме, дающее право векселедержателю
на получение от должника по векселю определенной
в нем суммы.
Отдельные виды расчетов
предприятия производят наличными денежными
средствами. Сюда относятся выплаты заработной
платы, закупка сырья у физических лиц,
оплата сотрудниками предприятия различного
вида услуг и др.
Таким образом, платежно-расчетная
система является совокупностью инструментов
и методов, применяемых в экономической
деятельности предприятий для перечисления
денежных средств, осуществления взаиморасчетов
и урегулирования долговых обязательств
между участниками экономического оборота.
26 Планирование персонала, способы
отбора
Планирование персонала — непрерывный
процесс. Как и любой вид планирования,
оно предусматривает постановку целей,
обоснование порядка, методов их достижения
и внесение уточнений в зависимости от
возможных изменений условий реализации
поставленных целей. Таким образом, планирование
персонала по существу представляет собой
применение процедур планирования для
комплектации штатов и трудовых ресурсов.
Однако процесс планирования
персонала является элементом системы
планирования организации.
На основании целей разрабатываются
организационные планы. Они определяют
общую и производственную структуры организации.
При этом определяются категории персонала
по каждому структурному звену, потребности
в их количестве. В расчетах используют
анализ производственной программы, прогнозы
изменения производительности труда,
показатели текучести персонала.
Прогнозные расчеты осуществляют
по специально разработанным математическим
моделям. Они позволяют прогнозировать
состояние человеческих ресурсов по основным
элементам на различные периоды (обычно
до пяти лет). Прогноз ведется в различных
разрезах: в целом, по профессионально-квалификационному,
поло возрастному и другим признакам.
На основании текущих и будущих
потребностей разрабатывается программа
их удовлетворения. Потребности в персонале
выступают в качестве цели, а программа
— в качестве средства ее достижения.
Разработка программы начинается
с анализа обеспеченности внутренними
ресурсами, который дополняется схемами
замещения управленческих постов. Здесь
основой для планирования является детализированный
учет управленческих должностей, в том
числе тех, которые окажутся вакантными
в обозримые сроки. Составляются списки
кандидатов на замещение.
Возможности системы планирования
персонала зависят от информационной
базы. Эта база должна включать банк данных,
характеризующих каждого работника. Для
его обеспечения необходима надежная
система сбора и обновления информации.
Для найма соответствующих
работников необходимо точно знать задачи,
решаемые на конкретных работах, и характеристики
этих работ. Данная информация формируется
в процессе анализа и оценки рабочих мест.
Дефицит персонала необходимо
ликвидировать путем найма персонала.
Под наймом понимается юридическое оформление
трудовых отношений между работниками
и работодателем в рамках, предусмотренных
законом.
Найму предшествует этап вербовки
(набор) и отбора персонала. Под вербовкой
понимается создание необходимого резерва
кандидатов на все вакантные или освобождающиеся
должности.
Способы отбора персонала представляют
собой обоснованное выявление наиболее
подходящих кандидатур на конкретные
должности.
Вербовка производится из внешних
или внутренних источников. Внешняя вербовка
осуществляется через объявления в средствах
массовой информации, обращения к агентствам
по трудоустройству, учебным заведениям
и т. п.
По возможности набор персонала
следует стремиться вести в своей организации.
Продвижение работников по службе обходится,
как правило, дешевле, чем наем со стороны.
Кроме того, это повышает заинтересованность
работников и усиливает их привязанность
к организации.
Отбор кандидатов на конкретную
должность может производиться различными
способами.
Первым и практически обязательным
является анкетный опрос. В анкете кандидат
приводит основные сведения из своей биографии
об образовании и стаже работы.
Следующим способом отбора
является наведение справок у лиц, знающих
претендентов.
В ряде случаев полезным, а иногда
и необходимым способом являются испытания.
Испытания должны предусматривать оценку
способностей к выполнению работ, присущих
должности. Для многих должностей возможно
применение испытательного срока.
Наиболее формализованным способом
отбора является тестирование. Оно позволяет
достаточно эффективно и быстро оценить
пригодность кандидата.
Обычно отбор завершается собеседованием.
Этот метод является самым важным. Только
непосредственное общение позволяет окончательно
выявить позиции и оценить качества кандидата.
Наем персонала в настоящее
время может осуществляться в двух формах.
В форме коллективного трудового договора
и в форме контракта.
Первая форма предусматривает
бессрочный договор. Все вопросы в нем
регламентируются Трудовым кодексом Российской
Федерации (Федеральный закон от 30.12.2001
г. № 197-ФЗ, в ред. от 01.12.2014 г.) и нормативными
актами. Кроме того, этот договор не персонифицирован
и отражает общие требования к персоналу
и отдельным должностям.
Вторая форма предусматривает
договор на определенный срок (до 5 лет).
Трудовые отношения в нем являются предметом
соглашения между работодателем и конкретным
лицом. Они могут персонифицироваться
и носить индивидуальный характер.
Сфера применения контрактной
системы в настоящее время практически
не ограничена. Срочный трудовой договор
(контракт) заключается в случаях, когда
трудовые отношения не могут быть установлены
на неопределенный срок с учетом характера
предстоящей работы или условий ее выполнения,
если иное не предусмотрено настоящим
Кодексом и иными федеральными законами.
33 Оптимальное сочетание собственных
и заемных средств
В финансах
предприятия под внутренними и внешними
источниками финансирования понимают
соответственно собственные и привлеченные
(заемные) средства. Известны различные
классификации источников средств.