Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2011 в 07:45, реферат
Описание работы
Внешняя среда — это те факторы, которые находятся за пределами организации и могут на неё воздействовать. Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации.