КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «экономика организаций (предприятий)»

на  тему 34 «бизнес-план организации (предприятия) и методика его разработки»

Содержание:

Введение …………………..……………………………...…. 3

1.Методологические основы планирования в условиях организации…………………………………………….... .5

   1.1Содержание предпринимательского бизнес- плана .... 7

    2 Технико-экономическая характеристика организации

     (предприятия) ………………………………………….…11

    3 Место бизнес-плана в развитии организации ………...12

    4 Методики разработки бизнес-плана ……………….….13

    5 Разработка бизнес-плана для собственного бизнеса ....15

    5.1.Резюме  …………………………………………..........16

    5.2.Организационный план    .……………………..…......17

    5.3. Среда бизнеса………………………………..……......20

    5.3.1 Описание бизнеса …………………………………..20

    5.3.2 Описание организации …………………….….....…22

    5.4. Маркетинг. …………………………………….....…..23

    5.4.1 Основные цели и задачи …………………..…..…...24

    5.4.2 Реклама  ……………………………………………..25

    5.5 Финансовый план …………………………..…….…. 26

    5.5.1 Расчет предполагаемой выручки ……………..….. 26

    5.5.2 Валовые затраты ………………………………....…27

    5.5.3 Прогноз чистой прибыли ……………………...…..28

    5.6 Выводы и предложения ………………….…………. 29

Заключение………………………………………….………30

Список литературы……………………………….………...31

Введение

       Каждая фирма, осуществляя свою деятельность, обязана четко представлять потребность в перспективе в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь точно рассчитывать эффективность использования имеющихся средств в процессе работы фирмы. В условиях рыночной экономике предприниматели не могут добиться стабильного успеха без четкого и эффективного планирования своей деятельности и постоянного анализа информации о состоянии целевых рынков, положения на них конкурентов, а так же о собственных перспективах и возможностях. Одним из широко применяемых инструментов планирования и обобщения информации в современной экономике является бизнес-план.

       Бизнес-план является рабочим инструментом, который описывает процесс функционирования фирмы (под фирмой в дальнейшем будет подразумеваться и любая организация, и любое предприятие), каким образом ее руководители собираются решить задачи: повышение прибыльности работы; определение конкретных направлений и области деятельности фирмы, целевых рынков и место фирмы на этих рынках; выбор состава и определение качественных показателей товаров и услуг; оценка производственных и торговых издержек по созданию и реализации товаров; оценка соответствия кадров фирмы и условий мотивации их труда требованиям по достижению намеченных целей; определение состава маркетинговых мероприятий по изучению рынка, ценообразованию, стимулированию продаж, рекламе и каналам сбыта; оценка финансового и материального положения фирмы и соответствия материальных и финансовых ресурсов достижению намеченных целей. Также бизнес-план является удобной, общепринятой формой ознакомления потенциальных инвесторов с проектом, в котором им предлагается принять участие.

Бизнес-план должен включать в себя следующие разделы: возможности фирмы (резюме); виды товаров (услуг); рынки сбыта товаров (услуг); конкуренция на рынках сбыта; план маркетинга; организационный план; финансовый план; правовое обеспечение деятельности; оценка риска и страхование; приложения.

      Актуальность разработки бизнес-планов для современных предприятий состоит в том, что он способен убедить посторонних инвесторов в целесообразности вкладывания денег в бизнес или предоставления кредита, а также современный бизнес-план является продуктом внутренней управленческой деятельности, который необходим для решения многих вопросов функционирования компании.

       Целью контрольной работы является практическая разработка бизнес-плана нового кадрового агентства.

       Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи:

      определить возможности фирмы;

      рассмотреть виды предоставляемых услуг;

      рассмотреть конкуренцию на рынке данных услуг;

      разработать план маркетинга;

      разработать план рекламной компании;

      составить организационный план;

      разработать финансовый план;

      оценить рентабельность предприятия.

       Объектом данного курсового проекта является ООО "Кадры", на примере которого была произведена основная работа по изучению представленной темы.

В процессе работы были изучены, проанализированы и использованы материалы методического характера по разработке и внедрению бизнес-планов.

1. Методологические основы планирования на предприятии

Планирование на предприятии - это взаимосвязанная научная и практическая деятельность людей, предметом изучения которой выступает система свободных рыночных отношений между трудом и капиталом в ходе производства, распределения и потребления материальных и духовных ценностей. Планы развития предприятий разрабатываются на основе системы прогрессивных технико-экономических нормативов и норм. Под нормой понимается максимально допустимая величина абсолютного расхода сырья, материалов, топлива, энергии и т.д. на изготовление единицы продукции (или выполнение определённого объёма работы) установленного качества (например, норма расхода металла на изготовление изделия, детали). Нормативом называют относительную величину, характеризующую степень использования орудий и предметов труда, их расход на единицу площади, веса, объёма и т.д. (например, показатель фондоотдачи - выпуск продукции на 1 рубль основных фондов).

Применяемые технико-экономические нормы и нормативы должны быть прогрессивными, т.е. при их разработке нужно учитывать современный уровень развития науки, техники, технологии, организации производства и труда; наиболее полно использовать производственные мощности и передовой производственный опыт.

Наиболее совершенным методом разработки норм является расчётно-аналитический метод, при котором нормы и нормативы технически обосновываются с помощью всестороннего анализа состояния производства, возможных различных факторов. В основу норм закладывают технико-экономические и организационные условия работы в плановый период.

В условиях рынка формирование предприятиями производственных программ осуществляется на основе прямых договоров производителями и потребителями продукции, учитывающих потребности в ней, а также производственные и ресурсные возможности их удовлетворения. Таким образом, эффективная деятельности предприятий в условиях рыночной экономики возможна лишь при условии разработки планов развития, производственных программ, прогнозов социально-экономического развития предприятий.

В современном отечественном производстве функции планирования на предприятиях определяют не только основной предмет планово-экономической деятельности, но и главным образом объект этого планирования.

Методология планирования на предприятиях охватывает совокупность теоретических выводов, общих закономерностей, научных принципов, экономических положений, современных требований рынка и признанных передовой практикой методов разработки планов.

Методика планирования характеризует состав применяемых на том или ином предприятии методов, способов и приемов обоснования конкретных плановых показателей, а также содержание, форму, структуру и порядок разработки плана.

Общим или итоговым предметом плановой деятельности на предприятиях служат проекты планов, которые носят различные названия: комплексный план, заказ-наряд, бизнес-план и другие.

К задачам планирования как к процессу практической деятельности относятся:

      формулирование состава предстоящих плановых проблем, определение системы ожидаемых опасностей или предполагаемых возможностей развития предприятия;

      обоснование выдвигаемых стратегий, целей и задач, которые планирует осуществить предприятие в предстоящий период, проектирование желаемого будущего организации;

      планирование основных средств достижения поставленных целей и задач, выбор или создание необходимых средств для приближения к желаемому будущему;

      определение потребности ресурсов, планирование объемов и структуры необходимых ресурсов и сроков их поступления;

      проектирование внедрения разработанных планов и контроль их выполнения.

В планировании обоснование принимаемых решений и прогноз ожидаемых результатов опираются на теоретические положения и принципы, а также практические данные и факты. Теория планирования использует такое предположение, что каждое предприятие будет стремиться к повышению совокупной прибыли, обоснованию планов предприятия по выбору вида выпускаемой продукции, набору требуемой рабочей силы, закупках необходимых ресурсов для организации производства определенного количества товаров и получению максимальной прибыли.

1.1 Содержание предпринимательского бизнес-плана

     Бизнес-план должен включать в себя следующие разделы: резюме, виды товаров (услуг), рынки сбыта товаров (услуг), конкуренция на рынках сбыта, план маркетинга, организационный план, финансовый план, правовое обеспечение деятельности, оценка риска и страхование, приложения.

       Резюме представляет собой краткое содержание бизнес-плана, которое позволяет увидеть важные особенности и преимущества данного проекта перед другими, объем резюме не превышает двух листов. По содержанию резюме инвестор часто судит о том, стоит ли ему терять свое время и читать бизнес-план до конца, поэтому необходимо четко и весьма убедительно изложить основные положения предлагаемого проекта (определяются все направления и сферы деятельности фирмы, определяются цели предприятия, стратегии по достижению целей). Часто в резюме включают основные данные о фирме: дата создания и регистрации, форма собственности, контактные телефоны руководства фирмы, краткое описание сферы, в которой уже действует фирма, или в которую она собирается войти. Последняя страница резюме должна быть посвящена финансовым результатам, которые ожидаются от проекта в будущем. Надо отметить, что резюме составляется после составления бизнес-плана.    

       Анализ состояния отрасли. В этом разделе описываются основные направления и цели деятельности будущего проекта. Очень важно преподнести идею нового проекта в контексте сложившегося на определенный момент состояния дел в отрасли. Необходимо продемонстрировать глубокое понимание соответствия состояний предприятия или фирмы и той отрасли, в которой оно предположительно будет функционировать. Кроме этого здесь рекомендуется дать справку по новым продуктам и достижениям в этой отрасли, описать новые рынки и покупателей, новые потребности этих рынков, новые компании и социально-политические тенденции и факторы, которые смогут оказать позитивное или негативное влияние на реализацию проекта.
     

       Виды товаров (услуг). С этого раздела начинается основная часть бизнес-плана, в нем дается подробная характеристика производимой предприятием продукции или услуг, производится сравнение ее с продукцией конкурентов, анализируются планы развития производства.

       Анализ рынка. В этом разделе должно быть показано, что продукция или услуги имеют рынок сбыта, а также возможность предприятия добиться успеха на этом рынке; необходимо показать затраты в связи с выходом на рынок и возможные риски. Любой бизнес, даже обладающий хорошими идеями по совершенствованию продукции, рано или поздно столкнется с проблемой конкуренции. Поэтому в данном разделе необходимо отобразить полную информацию о своих конкурентах.

       План маркетинга. Данный раздел призван объяснить своим потенциальным инвесторам и партнерам основные элементы своего маркетинга, т.е. для каждого товара (услуги) необходимо разработать свои собственные планы маркетинга. В данный раздел бизнес-плана любой предприниматель обязательно включает такие пункты, как цели и стратегии маркетинга, ценообразование, схема распространения товаров, методы стимулирования сбыта, организация послепродажного обслуживания клиентов, формирование общественного мнения о фирме и ее товарах.

       Производственный план готовится только теми предпринимателями, которые собираются заниматься производством товаров. Главная задача здесь – доказать потенциальным партнерам, что фирма будет реально в состоянии производить нужное количество товаров в нужные сроки и с требуемым качеством.
       
       Организационный план. Этот раздел рассматривает вопросы руководства и управления фирмой. Объясняется, каким образом организована руководящая группа, и описывается роль каждого ее члена. Команда управления является ключом к внедрению хороших идей в успешный бизнес. Инвесторы отдают предпочтение сформировавшейся команде руководителей, сочетающей технические, управленческие, коммерческие и деловые навыки. Не менее важным является разработка системы подбора кадров. Фирмой оговариваются принципы отбора сотрудников, принципы найма, создание системы планирования профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки кадров, выбор метода и периодичность оценки качества работы сотрудников, система продвижения работников по службе. кадровая политика фирмы.
     

       Правовое обеспечение деятельности фирмы. Этот раздел иногда называют «Юридическим планом». Он особенно важен для тех фирм, которым необходимо определить форму ведения своего будущего дела. Практически речь идет о форме собственности и правовом статусе организации: частное владение, кооператив, государственное владение, открытая или закрытая акционерная компания, совместное предприятие и т.д. Конкретное наполнение этого раздела зависит от выбранной формы организации. В этом разделе указывают не только дату создания и регистрации фирмы, где и кем она зарегистрирована, форму собственности и наиболее значительных пайщиков, но и определяют какие аспекты деятельности фирмы подлежать государственному регулированию, есть ли лицензии на виды деятельности, являющиеся предметом рассмотрения в бизнес-плане, какие изменения в законодательстве могут оказать влияние на деятельность фирмы и другие документы (патенты, контракты, торговые марки и знаки).
      

       Оценка риска и страхование. Каждый новый проект неизбежно сталкивается на своем пути с определенными трудностями, которые угрожают ее существованию. Для любого предпринимателя очень важно уметь предвидеть подобные трудности и заранее разработать стратегии их преодоления. При написании данного раздела предприниматель должен привести перечень возможных рисков с указанием вероятности их возникновения и ожидаемого ущерба от них; указать организационные меры по профилактике и нейтрализации указанных рисков. Даже если ни один из этих факторов реальной угрозы для фирмы не представляет, в бизнес-плане необходимо на них остановится и обосновать, почему не стоит беспокоиться на этот счет.
      

       Финансовый план составляется на срок реализации проекта и включает в себя:
       1. план доходов и расходов;
       2. план денежных поступлений и выплат;
       3. анализ состояния потока реальных денег (наличности);
       4. балансовый план.
       Прогноз доходов и расходов составляется, по крайней мере, на первые три года, причем данные за первый год должны быть представлены в месячной разбивке. Он включает такие показатели, как ожидаемый объем продаж, себестоимость реализованных товаров и различные статьи расходов.

       План денежных поступлений и выплат строится на определенных предположениях, которые представляются реалистическими на момент составления прогноза, но со временем могут и не подтвердится. В этом случае в планы необходимо внести соответствующие коррективы. Все предложения и допущения должны быть четко сформулированы в тексте бизнес-плана, чтобы потенциальный инвестор смог понять, как была получена та или иная цифра.
       Прогноз потока реальных денег строится на основании плана денежных поступлений и выплат. Он составляется на три года, с месячной разбивкой данных по первому году. Разные счета оплачиваются в разные сроки, поэтому определение потребностей в денежной наличности является важным моментом, особенно для первого года. Доходы могут различаться из месяца в месяц, да и деньги, вырученные от продаж, поступают на банковский счет фирмы не мгновенно, поэтому даже если продукция расходится хорошо, может возникнуть необходимость в краткосрочных займах для покрытия постоянных затрат.

       Балансовый план отражает активы и пассивы фирмы, средства, вложенные в развитие производства самим предпринимателем и его партнерами, и нераспределенная прибыль. К составлению балансового плана на конец первого года приступают, когда составлены план доходов и расходов и план денежных поступлений их выплат. Балансовый план представляет собой счет активов и пассивов, разность которых представляет собой собственный капитал предприятия, к которому относятся средства, вложенные партнерами, и прибыль, остающаяся после вычета налогов.
       

       Предложения, выдвигаемые фирмой. В этом разделе бизнес-плана необходимо определить необходимый объем средств на разработку проектов, виды и размеры гарантий, предоставляемых инвесторам, перспективы увеличения капитала, срок окупаемости проекта, а также изложить план получения средств. Дается формулировка этих целей, подкрепляя их финансовыми предложениями, что может стать первым шагом на переговорах с потенциальными инвесторами. Практически речь здесь должна идти о том, какую долю необходимых средств можно и нужно получить в форме кредита, а какую лучше привлечь в виде паевого капитала.
     

2 Технико-экономические характеристики организации

       Технико-экономические характеристики организации осуществляются на основе технико-экономических показателей. Технико-экономические показатели представляют собой систему измерителей, характеризующих материально-производственную базу предприятий (производственных объединений) и комплексное использование ресурсов. Технико-экономические показатели применяются для планирования и анализа организации производства и труда, уровня техники, качества продукции, использования основных и оборотных фондов, трудовых ресурсов; являются основой при разработки техпромфинплана организации, установления прогрессивных технико-экономических норм и нормативов. Технико-экономические показатели бывают общие (единые) для всех предприятий и отраслей и специфические, отражающие особенности отд. отраслей.

Так как данный бизнес-план носит виртуальный характер, то технико-экономическая характеристика данной организации, на мой взгляд, должна осуществляться при помощи следующих показателей:

      Максимальная пропускная способность организации,

      Реальная пропускная способность,

      Выручка,

      Численность сотрудников,

      Выручка на одного сотрудника,

      Себестоимость реализованных услуг,

      Стоимость основных фондов,

      Фондоотдача (Выручка/ОФ),

      Фондоёмкость(ОФ/Выручка),

      Чистая прибыль,

      Оборотные активы,

      Внеоборотные активы,

      Активы,

      Рентабельность продукции (услуг),

      Рентабельность предприятия(ЧП/А).

3 Место бизнес-плана в развитии предприятия

        Бизнес-план - важнейший управленческий инструмент любого бизнеса. В отечественной практике понятие «бизнес-планирование» сводилось в основном к понятию «составление бизнес-плана». Бизнес-план составлялся зачастую только тогда, когда его требовали внешние учреждения - банк, министерство, исполком, если необходимо получить кредит, преференции со стороны государства, реструктуризировать долг и т.д. Такой бизнес-план, как правило, носил «формальный» характер и служил лишь инструментом, например, для получения государственной поддержки. Однако сегодня роль бизнес- плана несомненно возросла. Бизнес-план представляет собой специальный инструмент управления, широко применяемый практически во всех областях современной рыночной экономики независимо от масштабов и сферы деятельности предприятия, формы собственности. Задача бизнес-плана дать целостную, системную оценку перспектив инвестиционного проекта. С этой точки зрения он выступает, как форма предварительного технико-экономического обоснования крупных и средних проектов в деловом планировании, реализация которых обеспечивает поддержание высокой деловой активности компании. Применительно к малым предприятиям, промышленным и бизнес-проектам он может являться документом, представляющим результаты полного проекта.
       Бизнес план используется:
       Персоналом управление фирмой:
       - для определения круга проблем, с которыми встретится предприятие, при реализации своих намеченных целей;
       - оценке финансового положения и конкурентоспособности предприятия на существующем и новом рынке товаров и услуг;
       - формулировки и обеспечения решения этих проблем.
       Потенциальным инвесторам и партнёрам:
       - для оценки экономической эффективности намечаемых фирмой бизнес-проектов, реальности получаемой прибыли;
       - возврата кредиторам вложенных в проект средств.
       Разработка бизнес-плана дает возможность трезво оценить свое предприятие, выявить его слабые и сильные стороны, оценить открывающиеся перспективы, предвидеть возможные трудности, не дать им перерасти в серьезную проблему, докопаться до причин затруднений, а значит, найти пути их устранения.

4 Методики разработки бизнес-плана.

       Бизнес-план представляет собой специальный инструмент управления, широко применяемый практически во всех областях современной рыночной экономики независимо от масштабов и сферы деятельности предприятия, формы собственности.

Задача бизнес-плана дать целостную, системную оценку перспектив инвестиционного проекта. С этой точки зрения он выступает, как форма предварительного технико-экономического обоснования крупных и средних проектов в деловом планировании, реализация которых обеспечивает поддержание высокой деловой активности компании. Применительно к малым предприятиям, промышленным и бизнес-проектам он может являться документом, представляющим результаты полного проекта.

В предпринимательской практике и научной литературе нет однозначного методического подхода к содержанию и структуре бизнес-плана. Это объясняется многообразием возможных целей, на решение которых направлен разрабатываемый бизнес-план, предметов избранной области деятельности, стратегией развития организации и другими факторами.

В целом структура бизнес-плана определяется спецификой вида деятельности, размером фирмы, целью разработки бизнес-плана, которую должны соблюдать (заполнять), например субъекты малого предпринимательства, желающие получить по лизингу оборудование. Очевидно, что чем крупнее организация, чем сложнее ее финансовая деятельность, тем полнее и обоснованнее должна быть разработка разделов плана, соответственно бизнес-план небольшого предприятия по составу, структуре и объему может быть значительно проще.

Состав и структура бизнес-плана зависят также от размеров предполагаемого рынка сбыта, наличия конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия, поскольку чем крупнее рынок сбыта, тем большее количество его сегментов необходимо учитывать, а при большом количестве конкурентов требуется изучение наиболее крупных из них, их товаров и услуг, а, следовательно, и усложнение структуры бизнес-плана. Особенно важные для предприятия сегменты рынка или наиболее важные конкуренты для более пристального изучения могут быть вынесены в особый раздел плана.

Можно выделить основу всех существующих методик составления бизнес-планов. Такой основой являются следующие разделы:

- финансовый план;

- маркетинг-план;

- система производства.

Указанные разделы связаны между собой организационным пла­ном (конкретной схемой реализации проекта), с со­ответствующим просчетом рисков и выделением компенсационных мероприятий. Именно эти основополагающие ключевые разделы и заложили фунда­мент российских стандартов формирования бизнес-планов.

В настоящее время появились специальные компьютерные программы для разработки бизнес-плана. Среди них можно выделить несколько наиболее удачных: Success, разработанная компанией Pynamic Pathways, Project Expert, Альт-инвест. А также были разработаны текст-шаблоны для написания бизнес-плана. Такой шаблон в процессе разработки бизнес-плана обрастает откорректи­рованной информацией, расчетами, таблицами и графиками. Таким образом, достигается максималь­ное упрощение работы над текстовой частью биз­нес-плана.

5. Разработка бизнес-плана для собственного бизнеса.

         В ходе выполнения данной работы было проработано и обобщено большое количество различной литературы, связанной с разработкой бизнес-плана. В качестве примера практической реализации был разработан бизнес-план ООО «Кадры».

Структура бизнес-плана:

1.Резюме

2.Организационный план

3. Среда бизнеса

3.1 Описание бизнеса

3.2 Описание организации

4. Маркетинг

4.1 Основные цели и задачи

4.2 Реклама

5 Финансовый план

5.1 Расчет предполагаемой выручки

5.2 Валовые затраты

5.3 Прогноз чистой прибыли

6. Выводы и предложения

1.Резюме.

Планируется создание кадрового агентства "Кадры", путем учреждения общества с ограниченной ответственностью.

Название организации "Кадры".

Организационно-правовая форма - Общество с ограниченной ответственностью.

Юридический адрес:  Россия, г.Орел, Московское ш., д.117, оф.57 

  +7 (4862)473857

Помещение планируется взять на правах долгосрочной аренды. Общее количество создаваемых рабочих мест – 4.

Кадровое агентство будет открыто в административном здании Северного района города по адресу: г.Орел, Московское ш., д.117, оф.57  площадью 20 кв.м., тел. +7 (4862)473857.

Планируемая дата учреждения 08.12.2010

Уставный капитал 15.000 рублей

Учредителем ООО "Кадры" выступает физическое лицо: Фирсова Елена Сергеевна.

Основной целью ООО "Кадры" является доступное оказание рекрутинговых услуг, которые направлены на удовлетворение потребности клиентов, предоставление актуальной услуги «Трудоустройство увольняемых сотрудников» для своих клиентов, разработка фирменного стиля предприятия, проникновение в новые сегменты рынка.

Планируется, что предприятие будет предоставлять профессиональные услуги по следующим направлениям:

- подбор персонала в городе Орел и соседних областях;

- оценка и тестирование персонала;

- трудоустройство увольняемых сотрудников. Имеется полная уверенность в успехе кадрового агентства, так как цены на услуги агентства являются привлекательными для клиентов, в проект заложены значительные ресурсы на рекламу и работу с крупными работодателями.

2. Организационный план

В подготовительный период необходимо:

- Заключить договор на аренду помещения;

- Закупить необходимое оборудование;

- Подобрать персонал.

Таблица 1.

Порядок длительности и стоимости отражены в календарном плане (таблица1)Необходимые инвестиции для открытия кадрового агентства ООО "Кадры" составляет 118550 рублей.

Источники, из которых планируется получить финансирование:

Для приобретения офисной мебели планируется воспользоваться субсидией центра занятости, которая составляет 58800 рублей.

Собственные средства учредителя пойдут на покупку: металлического сейфа, регистрации предприятия, открытие расчетного счета, оргтехники и инвентаря.

Планируется, что кадровое агентство будет работать 40 часов в неделю

ПН. - СБ. с 9: 00 до 17: 00

Таблица 3 "Закупка оборудования"

Организационная структура управления

Менеджер

Секретарь               Бухгалтер

Психолог

Для осуществления производственного процесса предусмотрено следующее штатное расписание (таблица 2.)

Таблица 2. Штатное расписание

Фонд оплаты труда в кадровом агентстве составит 606000рублей (55500*12).

Предусмотрена система бонусов для стимулирования качественной работы сотрудников.

Подбор персонала планируется осуществлять с учетом следующих требований:

Коммуникабельность, умение работать с клиентами, креативность, знание нормативных документов регламентирующих работу в сфере подбора         персонала, знание ПК (офисные программы).

3. Среда бизнеса.

3.1 Описание бизнеса.

       Кадровое агентство - посредник на рынке труда, организация, оказывающая услуги работодателям по поиску и подбору персонала,  оказывающая услуги соискателям по поиску работы и трудоустройству, а также другие сопутствующие услуги.

       Спрос всегда рождает предложение. Основной задачей рекрутмента всегда было и остается до сих пор своевременное предоставление подходящего по всем параметрам работника заказчику. Это означает постоянный поиск кадров и оценка кандидата на профпригодность - во все времена рекрутинговым агентствам было непросто найти эффективных сотрудников и управленцев.

       Развитие русскоязычного интернета породило на свет самостоятельную отрасль в рекрутинге - в 1996 году стали открываться электронные кадровые агентства в Москве, что быстро распространилось на всю страну во времена интернет-бума в 2004 году. Рекрутинговые агентства в интернете начали свою деятельность с платного размещения вакансий работодателей, и уже сегодня в сети сотни сайтов помогают решить проблемы с трудоустройством и подбором кадров.

       Кадровому бизнесу в России как самостоятельному направлению около двадцати лет. В 1998 году кадровая индустрия в России получила серьезный удар в виде кризиса, что уже через пару лет позволило рекрутинговым агентствам выйти на новый уровень работы. Возросли качественные требования к специалистам, для работы в новых посткризисных рыночных условиях стали требоваться грамотные руководители высшего и среднего звена. На рынке остались сильнейшие кадровые агентства Москвы и других крупных городов страны. В 2000 году рекрутинг окончательно утвердился как обособленный вид бизнеса. Нынешний кризис также серьезно повлиял на рекрутинговые агентства России и в особенности Москвы. Кадровых агентств в России на осень 2008 года по данным статистики было около 2100, из них на столицу приходилось почти 700. Спустя год после начала экономического обвала в мире эта цифра сократилась ровно вдвое.

Следующим этапом развития кадровых агентств стала сегментация по отраслевому признаку - появились специальные рекрутинговые агентства в Москве, обеспечивающие предприятия кадрами в конкретных отраслях экономики и промышленности. Однако такое продолжалось до тех пор, пока соответствующие отрасли чувствовали себя хорошо. При малейших проблемах в бизнесе, на который ориентировано рекрутинговое агентство, наемные кадровые службы теряли заказчиков. После кризиса рынок рекрутинга изменится, скорее всего, в лучшую для экономики и бизнеса сторону.

       В городе Орле сейчас успешно работают четыре кадровых агентства: «R&D», «Лига», «Информ», «КорСис», предоставляющие стандартный пакет услуг для работодателей по весьма солидным расценкам. «R&D» и «Информ» занимаются поиском сотрудников для столичных компаний. Никто из них не предлагал своим клиентам услугу «трудоустройство увольняемых сотрудников», с которой наше агентство планирует выход на рынок. Спрос на услуги кадровых агентств с каждым годом только увеличивается, все больше работадателей видят в сотрудничестве с кадровами агенствами реальную экономия времени и денег. Поэтому открытие своего агентства по подбору персонала является весьма привлекательным и перспективным бизнесом. Тем более, стартовый капитал для этого требуется сравнительно небольшой.

3.2 Описание предприятия

       Основные услуги, которые будет предоставлять кадровое агентство:

1. Оценка и тестирование персонала;

2. Трудоустройство увольняемых сотрудников;

3. Размещение резюме соискателей.

       Характеристика услуг:

1. Оценка и тестирование персонала:

       Оценка персонала - серьезный и смелый шаг для организации на пути к повышению эффективности бизнеса. Прежде чем проводить любые управленческие мероприятия, необходимо оценить целый спектр индивидуальных особенностей каждого сотрудника, потенциал, сильные и слабые стороны, мотивационные характеристики, уровень профессионализма.

      Оценка персонала - незаменимый инструмент управления кадровым ресурсом компании, который позволяет решать следующие задачи:

-оценка соответствия кандидата требованиям вакансии;

-оценка готовности сотрудника к продвижению на новую должность;

-аудит профессиональных характеристик сотрудников (в том числе управленческий аудит, аудит в области продаж, аудит административно-технического персонала);

-выявление сильных и слабых сторон сотрудников и кандидатов;

-оценка совместимости сотрудников;

-определение потребности персонала в тренингах и обучении;

-разработка рекомендаций по эффективному управлению персоналом и введению сотрудников в должность;

-оценка интеллектуального потенциала сотрудников и кандидатов;

-формирование эффективной команды.

      Основные этапы и методы работы:

Работа по оценке персонала ведется на основе отработанных методик и состоит из следующих шагов: постановка задачи, выбор метода, проведение оценки, обработка результатов, предоставление отчета и рекомендаций по оптимизации использования кадрового ресурса. Специалисты нашего агентства будут проводить оценку персонала, используя комплекс методов:

-экспресс-тестирование;

-комплексное тестирование;

-углубленное тестирование (индивидуальный аудит);

-интервью по компетенциям;

-анкетирование.

   Тестирование проводится как в офисе нашей компании, так и в офисе клиента.

2. Трудоустройство увольняемых сотрудников:

Сокращение расходов при увольнении персонала.

Мы помогаем работодателям избежать выплат выходного пособия сотрудникам, увольняемым по сокращению (работодатель обязан выплатить сотруднику до 5 окладов в случае увольнения по сокращению штатов).

Сокращаемый сотрудник, продолжая работать в вашей компании, получает предложения от других фирм-работодателей и увольняется по собственному желанию, подобрав нужный вариант новой работы.

Вам не нужно платить выходного пособия, а бывший сотрудник расстается с вами с благодарностью за помощь в его трудоустройстве.

При необходимости, можно скрыть причастность вашей компании к инициативе его трудоустройства.

При этом предложение помощи в поиске новой работы для вашего сотрудника будет исходить от нас.

Наши специалисты помогут найти и выбрать лучшие из возможных вакансий и сделают все это в минимальные сроки.

Поиск работы для кандидата сокращается до 1-4 недель.

Оплатив услуги по поиску новой работы, ваша компании экономит при этом до 4 месячных окладов увольняемого сотрудника.

Трудоустройство увольняемых сотрудников.

Увольнение сотрудника всегда обоюдоострая ситуация.

Для сотрудника это не редко - стресс, для работодателя - возможные обострения деловых отношений и проблемы кадровой репутации.

Наша помощь в трудоустройстве увольняемого сотрудника обеспечит вам бесконфликтную процедуру расставания и сохранит ваши нормальные отношения, которые наверняка пригодятся вам в посткризисное время.

      Также агентство осуществляет содействие в поиске специалистов, публикация вакансий в открытых источниках, предложение вакансий нашим клиентам, предоставление резюме подходящих вам соискателей.

4. Маркетинг

4.1 Основные цели и задачи

       Основной целью ООО "Кадры" является доступное оказание услуг, которые направлены на удовлетворение потребности клиентов.

Для реализации данной цели позволяет привлечь большее количество потребителей предоставляемыми видами услуг и, как следствие увечить прибыль, которое в дальнейшем позволит расширить бизнес. Данные цели позволяют добиться осуществления ряда задач для кадрового агентства:

Повышение авторитета среди клиентов;

Расширения спектра услуг;

Дальнейшая самореализация и развитие агентства;

Предоставления мест работы молодым креативным сотрудникам.

Реализация стратегия моего предприятия подкрепляется основными целями и задачами (таблица 4.)

Таблица 4. Стратегия развития

    4.2 Реклама

   На первом этапе организация рекламных мероприятий, направлена на информирование потенциальных клиентов об открытии кадрового агентства и поиск реальных клиентов. Основные требования к этим мероприятиям - целевая направленность рекламы при минимуме затрат. Это можно достичь путем проведения презентаций, оформления вывески на фасаде здания, аренда баннера, размещения информации на тематических сайтах в сети интернет. Важную роль в привлечении к нам клиентов сыграет реклама в специализированных изданиях, посвященных трудоустройству, и в бесплатных газетах с большим тиражом. На начальных стадиях выхода на рынок сотрудники агентства будут обзванивать крупные компании с предложением бесплатно подобрать им сотрудников. Поскольку в этом случае они ничем не рискуют, то многие согласятся, а увидев нас в деле, продолжат сотрудничать с нашим агентством в дальнейшем по рыночным ценам. Также работа с крупными компаниями благотворно повлияет на репутацию агентства, что в дальнейшем должно привлекать работодателей и соискателей для сотрудничества именно с нами.

Таблица 5. "Расходы на рекламу"

5. Финансовый план

5.1 Расчет предполагаемой выручки

Учитывая, что посещаемость агентства в день будет составлять не менее 15 человек. Один человек будет подавать одно резюме на трудоустройство можно рассчитать предполагаемую выручку. Стоимость размещения резюме 300 рублей.

10*300 рублей =3000 рублей

В перспективе несколько потенциальных клиентов для услуги "трудоустройство увольняемых сотрудников". Стоимость услуги "трудоустройство увольняемых сотрудников" 5000 за 1 месяц.

2*5000=10000 рублей

Предположительно за месяц пройдут тестирование минимум 15 сотрудников. Стоимость услуги "Оценка и тестирование персонала" 450 рублей за 1 сотрудника.

15*450= 6750рублей

Предполагаемая выручка за месяц составит:

(3000*25 дней)+10000+6750=91750 рублей

Предполагаемая выручка за 1 год составит:

129250*12месяцев=1101000 рублей

5.2 Валовые затраты

Сумма аренды за месяц составит 15000 рублей

Затраты за 12 месяцев 2010-2011

Таблица 6. "Затраты по статьям"

Затраты за 12 месяцев 2011-2012

Таблица 7. "Затраты по статьям"

       5.3 Прогноз чистой прибыли

       Планируется вести отчетность по упрощённой системе налогообложения в соответствии с гл.26.2 НК РФ, объектом налогообложения будут доходы уменьшенные на величину расходов. Налоговая ставка 15 %.

Таблица 8. "Прогноз чистой прибыли за год"

Налог= Доход за год - Ставка налога 15%

2010=13681,5 руб.

2011=32364  руб.

Налог=Выручка за год*ставку налога6%

2010=1101000*6%=66060 руб.

2011=1101000*6%=66060 руб

Из проведённых расчетов мы видим, что в первом случае при ставке 15% мы заплатим налогов меньше.

Рентабельность= (Чистая прибыль/Выручка) *100%

2010 = (77528,5/1101000) *100%=7%

2011= (183396/1101000)*100%=16,7%

Таким образом срок окупаемости проекта составит 1,3 года.

6. Выводы и предложения.

1. Состав бизнес-плана и степень его детализации зависят от размеров будущего проекта и сферы, к которой он относится. В данном случае бизнес-план не требует большой объемной проработки, и поэтому некоторые его разделы отсутствуют.

2. Так как предприятие является малым, то бизнес-план представляет результаты полного проекта.

3. Представленный бизнес-план обеспечивает четкую координацию усилий по достижению поставленных целей.

4. В процессе работы организации возникнет потребность в доработке бизнес-плана по различным параметрам с учетом реальной экономической обстановки, для более качественного управления организацией, увеличения прибыли и других важных технико-экономических характеристик.

Заключение. 

       Таким образом, как видно из предыдущего раздела, что составление бизнес-плана – очень трудоемкое и ответственное дело.                          Современные темпы изменения и наращивания объемов знаний настолько велики, что планирование представляется единственным способом реального прогнозирования будущих проблем и возможнос­тей. Планирование обеспечивает также основу для принятия эффек­тивных управленческих решений. Когда известно, чего организация хочет достичь, легче найти наиболее подходящие действия. Планиро­вание способствует снижению рисков при принятии решений. Прини­мая обоснованные плановые решения, руководство уменьшает риск ошибок, обусловленных ошибочной или недостоверной информацией о возможностях предприятия или о внешней ситуации.

     Однако ошибочным было бы рассматривать составленный бизнес-план как раз и навсегда заданную стратегию деятельности.  При использовании жестко зафиксированных параметров может легко быть потеряна актуальность конкретной разработки. Бизнес-планирование позволяет продумывать новые варианты поведения бизнеса на основе проанализированных сценариев. Поэтому универсальных рекомендаций нет и быть не может. Бизнес-план, пожалуй, единственный официальный документ, допускающий столь большую вариабельность в своем составлении и применении. Представленная в теоретическом разделе схема подготовки бизнес-плана не является универсальной и общепринятой. Практически каждый инвестиционный институт разрабатывает собственные требования к бизнес-плану и его структуре. Для любого бизнес-плана обязательными, по мнению большинства авторов, являются только план маркетинга, план производства, финансовый и организационный планы, при этом последний должен пронизывает все перечисленные разделы. Во всем остальном каждый бизнес-план зависит от огромного количества факторов, основной из которых – сам предприниматель, с его целями, профессионализмом и направленностью на успех. При этом важно помнить, что планирование само по себе не гарантирует успеха, но оно может обеспечить немало важных и благоприятных факторов для его достижения.

Список используемой литературы:

       1. Бизнес-план: Методические материалы/ Под ред. Проф. Маниловского Р.Г.- М.: Финансы и статистика, 1995
       2. Буров В.П., Мирошкин О.К., Новиков О.К. Бизнес-план. Методика составления. Реальный пример.- м.: Изд-во ЦИПКК АП – Отраслевая библиотека «Технический прогресс и повышение квалификации кадров в авиационной промышленности», 1995
       3. Васильева Н.Э., Козлова Л.И. Формирование цены в рыночных условиях.- М.: АО «Бизнес- Школа «Интел – Синтез», 1995
       4. Дейян А., Анни и Лоик Троадек. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. Пер. с франц. Общ. Ред. Загашвили В.С.- М.: А/О Издательская группа «Прогресс», «Универс», 1994
       5. Дейян А. Реклама. Пер. с франц. / Общ. Ред. Загашвили В.С. – М.: А/О Издательская группа «Прогресс», 1993.
       6. Котлер Ф. Основа маркетинга: Пер. с англ./ Общ. Ред. И вступ. Ст. Пеньковой Е.М.- М.: Прогресс, 1990
       7. Липсиц И.В. Бизнес-план – основа успеха. Изд. 2-е, перераб. И дополненное.- М.: «Дело ЛТД», 1995
       8. Станиславчик Е.Н. Бизнес-план: Управление инвестиционными проектами. 2009 г.
       9. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика: Сокр. Пер. с англ./ Науч. ред.: Борисович В.Т., Полтерович В.М., Данилов В.И. и др.- М.: «Экономика», «Дело», 1992
       10. Ценообразование и рынок. Под. Ред. Пунина Е.И., Рычкова С.Б.- М.: Прогресс, 1992
       11. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика: Пер. с англ. Со 2-го изд.- М.: «Дело ЛТД», 1993.
       12. Шапиро В.Д. и др. Управление проектами .- СПб.; «Два ТрИ", 1996.
       13. ПатсулаП. Дж. Бизнес-план за 30 дней: пошаговое руководство по успешному бизнес-планированию и началу собственного дела. SuccessfulBusinessPlanningIn 30 Days. 2008 г. с.
       14. Шевчук Д.А. Как составить бизнес-план: первый шаг к своему бизнесу. 2008 г.

15. Бенджамин Джеральд А., Маргулис Джоэл. Руководство для бизнес-ангелов: как получить прибыль, инвестируя в растущий бизнес. 2007 г.

6