Обременительность «неформальных платежей» отмечают почти 60% респондентов. 15% компаний говорят о случаях противоправных действий со стороны правоохранительных органов. Для сравнения, давление со стороны криминала за тот же период ощутили на себе 7% респондентов. При этом давление на бизнес со стороны правоохранительных органов за последние три месяца нарастало, а со стороны криминала оставалось неизменным. Возросла активность рейдеров: 20% опрошенных сигнализируют о случаях рейдерских захватов в своих регионах за последние три месяца и отмечают, что они участились.

Большая часть  опрошенных отмечают падение объемов продаж и снижение рентабельности. Вместе с тем, на сокращение зарплат и персонала решается менее трети респондентов (24% и 30% соответственно). Треть компаний (32%) идет на повышение цен.

Около трети  компаний (29%) имеют задолженности: чаще - перед поставщиками, а по зарплате - 10% в общей выборке. Но объем задолженностей нарастает.

Более половины респондентов (52%[1]) приоритетной антикризисной  мерой считают сокращение издержек (не связанных с расходами на зарплату). Часть компаний планирует проявить «гибкость»: изменить ассортимент либо переориентировать бизнес (23% и 17% соответственно).

Такие «непопулярные» меры, как сокращение зарплат, сокращение персонала или снижение объемов  выпуска, планируют 13%, 12% и 8% соответственно. Лишь 12% компаний планируют пойти на снижение цен. 4% предпринимателей приоритетом считают продажу своего бизнеса.

Малый и средний  бизнес ждет от Правительства целевых  антикризисных мер. По мнению компаний, наиболее действенными могли бы стать  кредитование МСП (43%[2]), налоговые «каникулы» (42%) и «замораживание» тарифов (37%).

«Такие меры более оперативны, общедоступны и  не содержат в себе элементов коррупциогенности», считает Исполнительный директор ОПОРЫ  РОССИИ Виктор Климов. «Кроме того, нужны  предметные действия Правительства по расширению спроса на продукцию и услуги малых и средних компаний - через госзаказ и «правило второй руки», через целевое стимулирование потребления и другие меры».

Заключение

    В заключение следует отметить, что  переход к рыночным отношениям в первую очередь и в большей степени проявился в переоценке роли снабжения и сбыта. В планово-административной экономике сбыт традиционно считался менее значимым, чем снабжение, которое определяло возможность эффективного использования производственного потенциала в условиях дефицита ресурсов. В переходный период трудно ожидать, что предприятия быстро и безболезненно перейдут к рыночным формам экономического поведения. Реально можно выявить лишь отдельные элементы рыночных взаимодействий, формирование которых зависит от ряда объективных и субъективных факторов. Снабжение перестало быть проблемой в том смысле, который вкладывался в это слово несколько лет назад. Дефицит ресурсов сменился дефицитом денег. Специфическая трудность малых предприятий - невозможность купить небольшую партию товара. Оптовым продавцам и биржам выгодно торговать партиями, кратным транспортным нормам отгрузки. В целом вопросы снабжения отходят на второй план, что свидетельствует о возникновении рыночных стандартов и критериев экономического поведения.

    С развитием рынка возрастает актуальность других проблем: оценка спроса, выбор  схемы ценообразования, разработка стратегии конкурентной борьбы. Анализ ринка продукции предприятий  и выбор стратегии (тактики) ценообразования составляют основу маркетинговой политики розничной торговли. Однако характер принимаемых решений существенно зависит от внешней среды. Важнейшие ее особенности на ее сегодня - это инфляция и низкий уровень жизни населения.

    В этих условиях в более выигрышном положении оказываются продовольственные магазины. Их экономическое поведение в целом сориентировано на учет покупательского спроса. Пока нет необходимости рассчитывать платежеспособный спрос по каждому товару, достаточно оценить совокупную (агрегированную) ёмкость рынка продовольственных товаров. Если какой-либо продукт дефицитен, произойдет перераспределение интенсивности покупок в границах группы продуктов питания. Перелива платежеспособного спроса на товары промышленного производства практически не наблюдается.

    Что касается ценообразования, то политика цен на продукты питания достаточно разнообразна: от административно устанавливаемого предела торговой наценки на товары первой необходимости до малодоступных цен на деликатесные продукты. Ценовая политика конкретного магазина зависит от особенностей товарного ассортимента, от усредненного дохода основной массы потенциальных покупателей и возможности их дополнительного привлечения, от условий оптовых закупок. Тот факт, что сегодня незначительное снижение цены вызывает существенный прирост спроса, позволяет эффективно маневрировать ценами на отдельные товары, добиваясь оптимального сочетания объема и скорости товарооборота.

    Достаточно  активно используются методы неценовой  конкуренции. Прежде всего - это повышение  культуры обслуживания. Всё больше внимания уделяется интерьеру, созданию имиджа магазина, а в небольших городах и имиджа его владельца. В целом руководители малых предприятии розничной торговли продовольственными товарами проводят достаточно грамотную рыночную политику по анализу спроса, формированию цен и использованию методов конкурентной борьбы. Это позволяет им эффективно функционировать, и при стабильности внешних условий динамично развиваться.

    Для магазинов промышленных товаров внешние условия менее благоприятны. Решающий аргумент для них - цена, стремление держать ее ниже, чем у конкурентов. Из-за ограниченности платежеспособного спроса торговцам промышленными товарами приходится серьезнее, чем продавцам продуктов питания, изучать потребительский рынок. Необходимо оценивать спрос по дезагрегированной номенклатуре, тщательно подбирать предлагаемый ассортимент, поддерживать его качество. Для дополнительного привлечения покупателей практикуется предоставление комплекса услуг,  связанных с продаваемыми товарами (обмен, ремонт, транспортировка). В целом малый бизнес в торговле промышленными товарами более рискован, чем в торговле продуктами. Спрос здесь менее устойчив, зато конкуренция, прежде всего ценовая, более жесткая. Но возможность эффективного развития налицо и ее реализация во многом зависит от личных усилий предпринимателя.

Список  литературы

1. Алдонин И.А. Бизнес: основы торгового дела. - М., 2008. – 276 с.
2. Акимов Н.Н. Малое предпринимательство в экономике России. - М., 2008. – 295 с.
3. Агалаков Н.Е. Развитие малого бизнеса в условиях переходной экономики. - М.: Норма, 2009.
4. Бураев Н.И. Торговля в России: проблемы и пути решения. - Спб., 2008. – 345 с.
5. Березнёв И.А. Основы предпринимательской деятельности. - М.: Проспект, 2009.
6. Брагин Л. А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. Учебник/под ред. Т. П. Данько - М.: ИНФРА - М, 2005.-560с.
7. Груздева И.Р. Администрирование бизнес процессов в условиях кризиса //СЕО.- №5.- 2009.
8. Ефремова Е.А. Малый бизнес и большой кризис // Эксперт №24.- 2009.
9. Кузмичёва Н.М. Современная розничная торговля. - М., 2002.- 291 с.
10. Корновский Л.М. Государственное регулирование малого и среднего бизнеса. - М.: Академия, 2009
11. Уфимцев Е.П. Современные технологии в торговли. - М., 2007.- 392 с.
12. Томилов В.В., Песоцкая Е.В. Маркетинг в системе предпринимательства. – СПб.: «Геликон Плюс», 2007. – 366 с.
13. Федько В.П., Ведько Н.Г. Основы маркетинга. – Ростов-на-Дону.: «МарТ», 2005. – 269 с.
14. Обзор развития малого бизнеса в сфере торговли.// РосБизнесКонсалтинг – www.rbc.ru
15. Динамика развития малого предпринимательства в 2009 году //Национальный институт системных исследований проблем предпринимательства, 4.2010.