Министерство  образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию РФ

Негосударственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

«Северо-Кавказский Гуманитарно-технический институт»

Кафедра социально-гуманитарных дисциплин»

 
 
 
 

     Реферат

     по  дисциплине «Аудиовизуальные технологии в дизайне»

     на  тему «Аудиоконференцсвязь» 
 
 
 

     Выполнила: Борисова К.В.

     Специальность: 080801

     Группа: ПИ(диз)-061

     Проверила: Шинкарева И.В. 
 

     Ставрополь 2009 г. 
 
 

  Содержание

Введение………………………………………………………………………..3

1.Что  такое аудиоконференцсвязь?...............................................................4

2.Как  работает аудиоконференция?..............................................................6

3.Преимущества  аудиоконференции……………………………………....7

4.Для  кого необходима  услуга Аудиоконференция?..................................8

5.Услуга  аудиоконференция  предоставляемая  компанией сотовой  связи «Билайн»……………………………………………………………………….9

Заключение……………………………………………………………………10

Список  литературы…………………………………………………………..11 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

      

      Понятие конференц связь вошло в бытовой обиход только после широкого распространения мобильных телефонов GSM среди жителей страны. Именно опораторы мобильной связи внедрили аудиоконференцсвязь для широкой массы населения.

     В современном бизнесе для достижения результата важна быстрая и слаженная работа всех подразделений и уровней компании. Своевременную и качественную координацию действий сегодня невозможно представить без ежедневных собраний и совещаний. Но различные структуры предприятий и организаций порой разделены сотнями и тысячами километров!

     Для многих предпринимателей сейчас движение - это одна из главных составляющих успеха. Именно многочисленные встречи с нужными людьми помогают в условиях кризиса вершить прибыльные сделки. Но при этом порой приходится разрываться между важной встречей и совещанием в офисе.

     Порой нужно срочно решить какой-то вопрос или проблему, что требует привлечения нескольких сотрудников сразу. А собрать всех в одном месте затруднительно, т.к. один в командировке, другой на выезде.

     Казалось бы неразрешимые проблемы. Теряя при их решении время - вы теряете деньги, а, может быть, и упускаете возможность, которая представляется только раз в жизни.

     Решением  всех этих задач является –  аудиоконференцсвязь. 
 
 
 
 
 
 

1.Что такое аудиоконференцсвязь?

     

      Аудиоконференция – это процесс использования электронных каналов связи для организации совещаний между тремя и более участниками, при котором происходит голосовая коммутация (соединение) участников конференции. У каждой конференции есть координатор (ведущий конференции), который управляет ей и следит за тем, чтобы не нарушалась тематика конференции, этикет и т.п. 

Аудиоконференция  – проверенный способ взаимодействия с сотрудниками 

      Аудиоконференцсвязь – преемница селекторных совещаний, без которых в свое время не обходилось ни одно солидное предприятие или учреждение. Сегодня аудиоконференции не менее востребованы для эффективного управления компаниями, взаимодействия с партнерами и управления сотрудниками. Конференцсвязь необходима владельцам малого и среднего бизнеса, руководителям компаний и организаций, имеющих в своем подчинение большое количество сотрудников или клиентов в регионах.

Конференц связь – это оптимальный вариант  проведения совещаний или планерок или обучения персонала без лишних трат и вложений.

                                                                                                                                         

Аудиоконференция  – простой способ делового общения 

     Вы знаете, что достигнуть в бизнесе результат можно лишь слаженно решая все проблемы и оперативно реагируя на возникшие ситуации. Добиться идеальной координации действий сотрудников всех подразделений невозможно без совещаний. Оперативное принятие решений немыслимо без одновременного общения нескольких заинтересованных в этом решении лиц, без консультаций со специалистами, которые зачастую находятся удаленно друг от друга. Вы испытываете сложности в связи с удаленностью сотрудников и невозможностью собрать их за одним столом? Конференцсвязь – верный выход из сложившейся ситуации. Ваша компания может не иметь необходимого оборудования для конференций, но проводить их с гарантированным качеством, благодаря конференцсвязи, предоставляемой нами. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.Как работает аудиоконференция? 

     Услуга Аудиоконференция (селекторное совещание, селекторная связь) – современная услуга связи, обеспечивающая возможность одновременного общения участников, используя как обычные телефоны – мобильные или стационарные, так и SIP номера, выделяемые из нашей номерной емкости. Количество участников Аудиоконференции – фактически неограниченно и не зависит от качества вашего интернет канала. Специальная система шумоподавления позволяет идеально слышать друг друга – без посторонних шумов.

      Для того чтобы воспользоваться услугой – Аудиоконференция, теперь не нужно покупать дорогостоящего оборудования и вызывать специалистов для настройки. Совещание проводится с использованием существующих телефонных линий и мобильных телефонов. Достаточно пройти регистрацию на сайте, и в услуге Аудиоконференция – ввести номера участников. Далее система аудиоконференции сама обзвонит и соединит участников в нужное время, при этом необязательно находиться перед компьютером. Дополнительно можно воспользоваться услугой – запись конференции, для архива.

      Управление аудио конференц связью возможно в реальном времени через мониторинг в WEB интерфейсе, при этом оператор (создатель конференции) может:

• добавить или исключить участника во время работы конференции;
• видеть состав участников конференции, просто и наглядно управлять процессом;
• дать слово только одному участнику, при этом остальные могут только слушать;
• просматривать статистические отчеты.

      Дополнительно в услуге Аудиоконференция возможно воспользоваться наличием в конференции синхронного переводчика с любого языка.

3.Преимущества аудиоконференции

• теперь не нужно собирать всех сотрудников для совещаний в одном месте, они могут не отрываться от рабочего процесса, они даже могут находиться в разных городах и странах;
• возможность проводить конференцию с участниками на разных языках;
• возможность быстрого реагирования по различным вопросам;
• возможность эффективно планировать свой рабочий день.
• возможность оперативного – в режиме реального времени – решения возникающих проблем;
• возможность быстрого информирования и обучения сотрудников удаленных подразделений;
• при проведении важных телефонных переговоров возможность поддержки экспертами и специалистами, скрытыми от контрагента.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4.Для кого необходима услуга Аудиоконференция? 

1. Компании, имеющие филиалы в городах  и регионах России (страховые компании, банки, сети магазинов и т.п.);
2. Организации, практикующие частые командировки или сотрудники которой работают вне офиса;
3. Государственные учреждения (ведомства, министерства, государственные компании). 
4. Крупные и средние компании:

• для обсуждения вопросов, требующих участия экспертов в обсуждении;

• для обучения удаленных сотрудников компании;
• для быстрого информирования удаленных офисов и т.д.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

5.Услуга аудиоконференция предоставляемая компанией сотовой связи «Билайн» 

     Услуга «Аудиоконференция» - это оптимальное решение, позволяющее организовывать деловые встречи с вашими коллегами из других офисов, не покидая рабочего места,  даже если офисы вашей компании находятся в разных городах.

     Услуга представляет собой телефонную конференцию, осуществляемую одновременно несколькими абонентами. Максимальное количество одновременных участников конференции – 288 человек.

      Для участия в аудиоконференции каждому участнику сообщается выделенный телефонный номер конференц-связи и код доступа. В определенный заранее момент  времени участник аудиоконференции должен позвонить на номер конференц-связи с фиксированного или мобильного телефона, ввести в тональном режиме код доступа к Услуге и начать общение с коллегами.

      Специальный интерфейс управления ходом конференции, работающий в  режиме реального времени,  позволяет ведущему выбирать формат проводимого совещания. Конференция может проводиться либо в виде селекторного совещания, когда ведущий даёт слово очередному докладчику включая ему микрофон, либо в виде открытой  свободной конференции, когда микрофоны включены у всех участников постоянно.

     Услуга может так же предоставляться с использованием  телефонного номера 8-800-700-ХХХХ, звонки на который бесплатны для звонящих из любых регионов РФ.

     Услуги лицензированы. Оборудование сертифицировано. Услуга предоставляется ООО «СЦС Совинтел». 
 
 

Заключение

     

     Аудиоконференция  необходима для того чтобы   всегда будете в курсе!

• аудиоконференция позволит в любой момент связаться с подразделениями или офисами и быть в курсе происходящего;
• координировать действия подчиненных;
• аудиоконференция позволит руководить подчиненными удаленно, не зависимо от их места нахождения;
• возможность принимать верные решения;
• аудиоконференция позволит вам оперативно решать все вопросы в режиме реального времени;

     Кроме того, аудиоконференция – отличный способ удаленного и одновременного обучения персонала. Вам не придется тратить средства на организацию и проведение учебных курсов и иных корпоративных обучающих мероприятий. Имея в своем распоряжении конференц связь, вы сможете провести обучающую аудиоконференцию с привлечением грамотных специалистов и инструкторов, проживающих в любой точке земного шара.

     Система аудиоконференций становится все более распространенной в настоящее время. Все бизнесмены и предприниматели давно усвоили, что, только используя каждую минуту, можно сделать свой бизнес действительно прибыльным. С услугой аудиоконференция, вам больше не придется разрываться между выбором от чего отказаться. Даже находясь в пробке, вы сможете присутствовать на совещании, решая важные вопросы. Благодаря системе аудиоконференций, вы действительно получаете власть над каждой минутой Вашего времени. 
 
 
 
 

Список  литературы