Сервисные программы

Министерство культуры Российской Федерации

ФГБОУ ВО «Кемеровский государственный  университет культуры и искусств»

Институт информационных и библиотечных технологий

Кафедра технологии автоматизированной обработки информации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРОГРАММНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ  ОБЕСПЕЧЕНИЕ АБИС

ЧАСТЬ 2

 

Контрольная работа

 

Тема: Сервисные программы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил: студент ЗФО  гр. ТАБИС-111,                                                    Лихачёва С.С.__________________________                                           Проверил: доцент                                                       Леонидова Г.Ф._________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

Кемерово

2014

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1  СЕРВИСНЫЕ ПРОГРАММЫ 4

1.1 Классификация  сервисных программ 4

1.2 Пакет сервисных программ Norton Utilities for Windows 6

1.3 Драйверы 8

1.4 Антивирусные  средства 10

Глава 2  СЕРВИСНЫЕ  ПРОГРАММЫ,ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ РЕЗЕРВИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ 12

2.1 Виды резервирования, утилиты 12

2.2  Архивация  файлов. Архиватор WinZip 15

2.3 Архиватор  WinRar 18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

По мере эксплуатации любой  операционной системы возникает  необходимость в реализации некоторых  функций, которые не входят в состав конкретной операционной системы. В  этом случае пользователи, владеющие  основами программирования, а часто  и отдельные фирмы создают  соответствующие программы. Иногда такие разработки впоследствии включаются в состав операционной системы и  становятся ее частью. А наиболее часто  они эксплуатируются пользователями самостоятельно, расширяя возможности  операционных систем. Такие программы  получили название сервисных программ, или программ обслуживания.

Сервисные программы являются разновидностью системного программного обеспечения персонального компьютера (Рисунок 1). Системное программное обеспечение — комплекс программ, которые обеспечивают управление компонентами компьютерной системы, такими как процессор, оперативная память, устройства ввода-вывода, сетевое оборудование, выступая как «межслойный интерфейс», с одной стороны которого аппаратура, а с другой — приложения пользователя.

 

Рисунок 1 – Классификация  системного ПО

 

В данной контрольной работе речь пойдёт о сервисном программном обеспечении и его разновидностях.

Глава 1. СЕРВИСНЫЕ ПРОГРАММЫ

1.1 Классификация сервисных программ

 

Программное обеспечение – неотъемлемая часть любой компьютерной системы.

Сервисная программа  или служебная (утилита) – вид общего программного обеспечения, предназначенный  для  выполнения  вспомогательных (обслуживающих)  операций  обработки  данных  или  обслуживания  компьютеров.

Основное назначение служебных  программ (утилит) состоит в автоматизации работ по проверке, наладке и настройке компьютерной системы. Некоторые служебные программы (как правило, это программы обслуживания) изначально включаются в состав операционной системы. В Windows они находятся в папке Программы – Стандартные – Служебные.

Но большинство сервисных программ являются для ОС внешними и служат для расширения и ее функций. Это различные сервисные программы, используемые при работе или техническом обслуживании компьютера, — редакторы, отладчики, диагностические программы, архиваторы, программы для борьбы с вирусами и другие вспомогательные программы. Данные программы облегчают пользователю взаимодействие с компьютером. К ним примыкают программы, обеспечивающие работу компьютеров в сети. Они реализуют сетевые протоколы обмена информацией между машинами, работу с распределенными базами данных, телеобработку информации.

 

 

 

 

 

 

 

Классификация сервисных программ:

По функциональным возможностям сервисные средства можно подразделять на:

• улучшающие пользовательский интерфейс:
• защищающие данные от разрушения и несанкционированного доступа;
• восстанавливающие данные;
• ускоряющие обмен данными между диском и ОЗУ;
• архивации-разархивации;
• антивирусные средства.

 

По способу организации  и реализации сервисные средства могут быть представлены:

• оболочками;
• утилитами;
• драйверами;
• автономными программами.

 

Разница между оболочками и утилитами зачастую выражается лишь в универсальности первых и  специализации вторых. 
Оболочки предоставляют пользователю качественно новый интерфейс и освобождают его от детального знания операции и команд ОС. Функции большинства оболочек, например семейства MS-DOS, направлены на работу с файлами и каталогами и обеспечивают быстрый поиск файлов; создание, просмотр и редактирование текстовых файлов; выдачу сведений о размещении файлов на дисках, о степени занятости дискового пространства и ОЗУ.

Все оболочки обеспечивают ту или иную степень защиты от ошибок пользователя, что уменьшает вероятность случайного уничтожения файлов.

Среди имеющихся оболочек для семейства MS-DOS наиболее популярна  оболочка Norton Commander.

1.2 Пакет сервисных программ Norton Utilities for Windows

 

Peter Norton – специалист в  области компьютерных разработок, получил известность благодаря  созданной им оболочке Norton Commander. Однако его заслуги этим не  ограничиваются: он еще автор  и дисковых утилит Norton Utilities, обойтись  без которых в наше время  не может ни один пользователь  ПК. Фирма Microsoft, выпускающая операционные  системы: Ms Dos, а затем и Windows –  не стала делать ни программы  для тестирования логической  организации и физической целостности  диска, ни поиска файла по  содержимому, ни программы восстановления  удаленных файлов. Поэтому утилиты  Нортона были необходимы для  любого компьютера, работающего  под управлением Ms Dos и Windows.

Утилиты дополняют возможности  операционной системы, обеспечивая  выполнение различных вспомогательных  действий. Обычно некоторое количество утилит поставляются в составе соответствующей  операционной системы, но немало утилит создано независимыми разработчиками и поставляются отдельно от ОС.

В комплект входят следующие  утилиты:

Утилиты – программы, служащие для выполнения вспомогательных операций обработки данных или обслуживания компьютеров.

• Утилиты устранения неполадок

Optimization Wizard – Мастер оптимизации.  Главные функции Мастера –  уменьшить размер реестра, удалив  из него лишние записи и  оптимизировать расположение на  диске «файла подкачки»; 

Speed Disk – эта программа  делает то же, что и стандартный  Defrag из поставки Windows или «ускоритель  работы приложений». 

• Утилиты оптимизации

Norton System Doctor – утилита  для отслеживания самых разных  параметров Windows;

Norton UnErase – программа  восстановления ошибочно удаленных  файлов;

Norton Disk Doctor – программа,  следящая за физическим и логическим  здоровьем жесткого диска; 

Norton WinDoctor – оптимизатор  реестра база данных, в которой  хранятся различные параметры  Windows;

Norton System Check – комплексная  проверка системы.

• Утилиты профилактики

Norton System Information – полная  и всеобъемлющая информация о  компьютере;

Norton Wipeinfo – позволяет  удалять файлы с компьютера  таким образом, что восстановление  их оказывается невозможным; 

Norton Image – эта программа  может создать специальный файл  – «образ» жесткого диска,  с помощью которого можно будет  восстановить его содержимое  в случае серьезного повреждения  файловой системы; 

Norton Diagnostics – быстрая проверка  работы всех аппаратных ресурсов  компьютера.

• Информационные утилиты

Norton Registry Tracker – позволяет  отслеживать изменения, внесенные  в реестр Windows теми или иными  программами; 

Norton Registry Editor – «расширенный»  редактор реестра, выгодно отличающийся  от стандартной программы Regedit, входящей в состав Windows.

• Дополнительные утилиты

Norton Rescue Disk – позволяет  создать системную загрузочную  дискету со всеми необходимыми  системными файлами и утилитами  для восстановления системы в  случае сбоя;

Norton Recycle Bin – улучшенная  защищенная Корзина для Windows. 
 

1.3 Драйверы

 

Драйвер – набор служебных программ, позволяющих операционной системе работать с тем или иным устройством компьютера.

Его задача – обрабатывать запросы, поступающие от прикладных и системных программ, переводить их на язык, понятный физическому устройству, управлять процессами его инициализации, настройки параметров, обмена данными, переключением из одного состояния  в другое и т.д. Драйвер позволяет  операционной системе взаимодействовать  с конкретным устройством через  общий интерфейс, не учитывающий  особенности данного устройства. Другими словами, драйвер транслирует  запросы высокого уровня в запросы  низкоуровневого машинного языка, непосредственно обращаясь к  аппаратным ресурсам компьютера.

Не для каждого устройства требуется драйвер, так как операционная система уже имеет в своем  составе соответствующие процедуры - это можно назвать и встроенным драйвером. Примеры – клавиатура, таймер, коммуникационные порты, модем (внешний). Но если устройство заменено на другое, отличное по своим функциональным возможностям, то драйвер для него нужно устанавливать обязательно.

Драйвер может содержаться  и в дистрибутиве операционной системы. Тогда вопрос его поиска отпадает. Однако устройства, появившееся после  официального выхода операционной системы, потребуют установки отдельного драйвера, разработанного производителем. Кроме того, набор драйверов в  комплекте с операционной системой невелик и охватывает только небольшую  часть наиболее распространенных или  полностью стандартных устройств.

Windows умеет автоматически  находить драйвер для устройства. Для этого она использует технологию Plug&Play.

Как правило, функциональность каждого устройства компьютера определяется его контроллерами. Контроллеры  имеют вид интегральных микросхем, установленных на печатной плате. Взаимодействие устройства с остальными компонентами системы сводится к обмену данными и командами между контроллером устройства и центральным процессором (или другим контроллером).

Можно сказать, что драйвер  – это программа, позволяющая  процессору «общаться» с контроллером. Очень часто разработчики микросхем  сами пишут драйверы для того устройства, которым будет управлять их контроллер. Обычно такие драйверы называют референсными (referece). Они могут быть либо общедоступными и помещаться в Internet на сайте разработчика, либо предоставляться исключительно производителем оборудования на доработку и адаптацию. Фирменные драйверы производителя оборудования могут быть изрядно устаревшими, но при этом учитывать какие-то особенности данного устройства, о которых не знают разработчики чипсета.

Как и любое другое программное  обеспечение, драйверы имеют свои версии. Формат версии свободный – каждый разработчик сам решает, сколько  ему нужно цифр для нумерации  и в какой последовательности они должны стоять.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.4 Антивирусные средства

 

Программные средства антивирусной защиты обеспечивают диагностику (обнаружение) и лечение (нейтрализацию) вирусов. Термином «вирус» обозначается программа, способная размножаться, внедряясь в другие программы, совершая при этом различные нежелательные действия.

В соответствии с выполняемыми функциями различают следующие виды антивирусных программ:

• Программы-детекторы осуществляют поиск характерной для конкретного вируса сигнатуры в оперативной памяти и в файлах и при обнаружении выдают соответствующее сообщение. Программы-детекторы позволяют обнаруживать файлы, зараженные одним из нескольких известных вирусов. Недостатком этого вида программ является то, что они могут находить только те вирусы, которые известны разработчикам таких программ. Многие программы-детекторы позволяют также «лечить» зараженные файлы или диски, удаляя из них вирусы, но лечение поддерживается только для вирусов, известных программе-детектору.
• Программы-доктора, или фаги, а также программы-вакцины не только находят зараженные вирусами файлы, но и «лечат» их, т.е. удаляют из файла тело программы-вируса, возвращая файл в исходное состояние.