Основные понятия теории информационных систем (ИС)

     Внутренние стрелки. Для связи работ между собой используются внутренние стрелки, т.е. стрелки, которые не касаются границы диаграммы, начинаются у одной и заканчиваются у другой работы.

      Связь по входу (output-input), когда стрелка выхода вышестоящей работы (далее – просто выход) направляется на вход нижестоящей.

     Связь по управлению (output-control), когда выход вышестоящей работы направляется на управление нижестоящей. Связь по управлению показывает доминирование вышестоящей работы.

      Обратная  связь по входу (output-input feedback), когда выход нижестоящей работы направляется на вход вышестоящей. Такая связь, как правило, используется для описания циклов.

      Обратная  связь по управлению (output-input feedback), когда выход нижестоящей работы направляется на управление вышестоящей. Обратная связь по управлению часто свидетельствует об эффективности бизнес – процесса.

      Связь выход-механизм (output-mechanism), когда выход одной работы направляется на механизм другой. Эта взаимосвязь используется реже остальных и показывает, что одна работа подготавливает ресурсы, необходимые для проведения другой работы.

      Явные стрелки. Явная стрелка имеет источником одну-единственную работу и назначением тоже одну-единственную работу.

      Разветвляющиеся и сливающиеся  стрелки. Одни и те же данные или объекты, порожденные одной работой, могут использоваться сразу в нескольких других работах. С другой стороны, стрелки, порожденные в разных работах, могут представлять собой одинаковые или однородные данные или объекты, которые в дальнейшем используются или перерабатываются в одном месте. Для моделирования таких ситуаций в IDEFO используются разветвляющиеся стрелки.

      Смысл разветвляющихся и сливающихся  стрелок передается именованием  каждой ветви стрелок. Если стрелка  именована до разветвления, а после разветвления ни одна из ветвей не именована, то подразумевается, что каждая ветвь моделирует те же данные или объекты, что и ветвь до разветвления. Если стрелка именована до разветвления, а после разветвления какая-либо из ветвей не именована, то подразумевается, что эти ветви соответствуют именованию. Какая- либо ветвь после разветвления осталась неименованной, то подразумевается, что она моделирует те же данные или объекты, что и ветвь до разветвления.

      Тоннелирование  стрелок. Вновь внесенные граничные стрелки на диаграмме декомпозиции нижнего уровня изображаются в квадратных скобках. 
 
 
 

Пример  проекта. 
 

1. Создание контекстной диаграммы АО. 

      В качестве примера рассматривается  деятельность вымышленной компании. Компания занимается в основном сборкой  и продажей настольных компьютеров и ноутбуков. Компания не производит компоненты самостоятельно, а только собирает и тестирует компьютеры.

      Основные  процедуры в компании таковы:

• продавцы принимают заказы клиентов;
• операторы группируют заказы по типам компьютеров;
• операторы собирают и тестируют компьютеры;
• операторы упаковывают компьютеры согласно заказам;
• кладовщик отгружает клиентам заказы.

 

Компания  использует купленную бухгалтерскую  информационную систему, которая позволяет  оформить заказ, счет и отследить платежи по счетам. 

Контекстная диаграмма для описанного примера  имеет следующий вид. 

 

2. Создание диаграмм декомпозиции. 

      Для этого деятельность компании представим совокупностью работ. Согласно описанию, приведенному выше деятельность компании поддерживается тремя крупными подразделениями, каждое из которых выполняет соответствующие работы. Таковыми являются: 

Продажи и маркетинг, осуществляющие телемаркетинги и презентации, выставки; 

Сборка  и тестирование компьютеров, осуществляющие сборку и тестирование настольных и портативных компьютеров; 

Отгрузка  и получение, осуществляющие отгрузку заказов клиентам и получение компонентов от поставщиков.

 

Диаграмма декомпозиции А1 для приведенного примера  имеет вид: 

3. Создание диаграмм декомпозиции. 

      Для этого декомпозируем одну из работ  предыдущего уровня декомпозиции. Например, работу “Сборка и тестирование компьютеров”.

      В результате проведения экспертизы получена следующая информация.

      Производственный  отдел получает заказы клиентов от отдела продаж по мере их поступления.

      Диспетчер координирует работу сборщиков, сортирует  заказы, группирует их и дает указание на отгрузку компьютеров, когда они  готовы.

      Сотрудники  участка сборки собирают компьютеры согласно спецификациям заказа и инструкциям по сборке. Когда группа компьютеров, соответствующая группе заказов, собрана, она направляется на тестирование. Тестировщики тестируют каждый компьютер и в случае необходимости заменяют неисправные компоненты.

      Тестировщики  направляют результаты тестирования диспетчеру, который на основании этой информации принимает решение о передаче компьютеров, соответствующих группе заказов, на отгрузку. 

 

      Результат применения методологии  IDEFO приведет к диаграмме декомпозиции А2, приведенной ниже. 

1. По  аналогии, построим диаграмму декомпозиции  для работы «Продажи и маркетинг». Её функция заключается в ответах  на телефонные звонки клиентов, предоставлении клиентам информации  о ценах, оформлении заказов,  внесении заказов в информационную систему и исследовании рынка. На основе этой информации декомпозируем работу на три:

- предоставление  информации о ценах;

- оформление  заказов;

- исследование  рынка.

 

     Результат применения методологии  IDEF0 приведет к диаграмме декомпозиции А3. 

      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Основные  правила методологии  IDEF3 

     Основная  цель стандарта – дать возможность  описать ситуацию, когда процессы выполняются в определенной последовательности или совместно с IDEF0. Каждая работа описывает сценарий бизнес-процесса и может являться составляющей другой работы. Связи между работами показывают взаимоотношение работ, всегда однонаправленных. Жёстких правил нет, но принято их ставить слева направо. Различают три типа стрелок: старшая, показывает, что работа-источник должна закончиться прежде, чем работа-цель начнется; отношение (пунктирная), используется для изображения  связи между единицами работ и объектами ссылок; потоки объектов – описывают тот факт, что объект используется  в двух или более единицах работы. 

Различается пять типов перекрестков

1. Асинхронное  «И»

1.1 В случае  слияния, это означает, что все предшествующие процессы должны быть завершены.

 

1.2  Все следующие процессы должны быть запущены.

2.     Синхронное «И»

2.1   Все предшествующие процессы завершены одновременно.

2.2   Все следующие процессы запускаются одновременно.

3.    Асинхронное «ИЛИ»

3.1   Один или несколько процессов должны быть завершены.

3.2   Один или несколько следующих процессов должны быть завершены

4.     Синхронное «ИЛИ»

4.1 Один или несколько предшествующих процессов должны быть завершены одновременно.

4.2    Один или несколько последних процессов  запускаются одновременно.

5.     Исключающее «ИЛИ»

5.1   Только один из предшествующих процессов завершен

5.2    Только один следующий процесс запускается.

Создание  диаграммы IDEF3 для работы «Сборка и тестирование»

Эта работа выполняет совокупность следующих  работ:

1. Установка материнской платы и винчестера
2. Установка модема
3. Установка дисководов
4. Инсталляция ОС
5. Инсталляция дополнительного ПО

 

Основные  правила методологии  DFD 

   Диаграмма потоков данных DFD используется для описания документооборота и  обработки информации.

   Конкретно описывает:

1. Функции обработки информации (работы)
2. Документы
3. Объекты, которые участвуют  в обработке информации
4. Внешние ссылки, которые обеспечивают интерфейс с внешними объектами, находящимися за границей модели
5. Таблицы для хранения документов («хранилища»). Хранилища описывают данные, которые необходимо сохранить в памяти прежде, чем использовать в работах.

 

 

Стрелки в DFD показывают как объекты, включая данные, двигаются от одной работы к другой. 

Аналогично, для работы «Исследование рынка». Для этого выделим следующие работы:

- разработка  прогнозов продаж;

- разработка  маркетинговых материалов;

- привлечение  новых клиентов.

На базе уже имеющихся  хранилищ - 1. Список клиентов, 2. Список продуктов, 3. Список  заказов – диаграмма декомпозиции имеет следующий вид:

 
 
 
 

Для выполнения контрольной работы и успешной подготовки к экзамену можно воспользоваться  литературой. 

1. Максимович Г.Ю., Романенко А.Г., Самойлюк О.Ф. Информационные системы. Учебное пособие – М.: Высшая школа, 1999. 

2. Маклаков С.В. Моделирование бизнес-процессов с BPwin 4.0. – М.: ДИАЛОГ – МИФИ, 2002. 
 
 
 

Контрольные вопросы  и  методические  указания  к  выполнению  контрольной  работы  составила  доцент  кафедры  ИТ     Бершадская Е.Г. 

Вниманию  студентов заочной  формы обучения! 

Для выполнения контрольной работы можно выбрать  любую предметную область и разработать  собственный проект информационной системы, имитирующий деятельность.