ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ 

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

АМУРСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

(ГОУВПО  «АмГУ») 
 
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

на тему: Коммерческое применение Интернет 

по дисциплине: Информационные системы в экономике 
 
 
 

Исполнитель

студентка группы ФКСЗ-54                                                                 К.В. Шишкина         
 

Руководитель                                                                                        Ю.А. Праскова  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Благовещенск 2007 
 
 

СОДЕРЖАНИЕ 

1 Коммерческое  применение Интернета                                                                   3

2 Задача                                                                                                                       10

Библиографический список 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1 КОММЕРЧЕСКОЕ  ПРИМЕНЕНИЕ ИНТЕРНЕТА 

Количество  пользователей Интернета. В мире насчитывается более 800 млн. пользователей Сети.

   Уровень развития Сети в каждой стране тесно связан с её общим уровнем инфраструктуры телекоммуникаций и компьютеризации. Неудивительно поэтому, что наиболее развитой страной в этом смысле является в настоящее время США. Более 65% американцев старше 12 лет имеют доступ к Интернету, а половина из них каждый день выходит в Сеть и проводит в ней не менее часа.

   Количество  европейских пользователей Сети составляет около 79%. Здесь по числу  пользователей лидирует Англия, имеющая 6,4 млн. семей, подключённых к Интернету, что составляет около 27% населения страны. На втором месте находится Германия с 7,1 млн. семей (20,7% населения), а на третьем – Франция, где подключено около 3 млн. семей (12,1% населения).

   Активно развивается также азиатский  рынок Интернета. В частности, в  Японии насчитывается более 27 млн. пользователей. К Сети подключено около 78% японских предприятий. Широкое распространения получили интернет-технологии в Гонконге, здесь подключено к Сети более 1,8 млн. человек, что составляет 37% населения в возрасте от 12 до 60 лет. Около 6-10 млн. пользователей Сети живут в Китае.

   Продажи через Интернет. Если на начальном этапе своего развития Интернет служил лишь для общения и распространения  некоммерческой информации,  сегодня уже очевидно, что сетевые технологии могут успешно использоваться и в коммерческих целях.

   Первыми в Сети несколько лет назад  появились розничные электронные  магазины типа B2C (business-to-customers), нацеленные на конечного потребителя. Затем быстро стали развиваться сайты B2B (business-to-business), предназначенные для корпоративных покупателей. В настоящее время объёмы заказов на покупку через Интернет уже значительны и растут стремительными темпами. 

   К настоящему моменту  около 40% всех Интернет-пользователей (более 100 млн. человек) совершили хотя бы одну покупку в магазинах, работающих в режиме on-line.

   Факторы развития. Несмотря на высокий темп роста дохоов,  рынок электронной коммерции нельзя назвать устойчивым. В то время как одни фирмы получают здесь гигантские прибыли, другие вынуждены пересматривать свои бизнес-планы для поддержания хотя бы минимальной прибыльности. Для создания и ввода в действие электронного магазина требуется всего несколько недель, поэтому соблазн выхода в этот сектор торговли крайне велик. Тем не менее для успеха на новом рынке необходимо правильное построение стратегии бизнеса в каждом конкретном его сегменте.

   Одним из относительно надёжных путей выхода на электронный рынок является развитие нового направления бизнеса в  уже существующей, хорошо зарекомендовавшей  себя компании. По такому пути успешно продвигаются, например, такие гиганты, как Dell, Deutsche Bank, Sony, Wal-Mart и Barnes&Noble. Стимулирующими факторами для таких компаний являются расширение рынка за счёт удалённых пользователей, а также снижение накладных расходов на приём и обработку заказа за счёт полной автоматизации данных процессов в электронных магазинах. В частности, среднюю стоимость обработки одной  банковской трансакции удается снизить с 1 долл. до 1 цента, т. е. в 100 раз.

   Считается, что, использую Интернет-технологии, традиционные компании могут сократить издержки на 5-10%, что означает увеличение прибыли на 50-100%. поэтому компании и заинтересованы в организации электронных продаж и привлечении к ним пользователей. Например, одна из последних моделей автомобиля «Форд» продаётся только по Сети в целях повышения популярности именно электронного способа покупки и привлечения к нему клиентов.

     Однако возможна и принципиально  другая схема построения бизнеса.  Уже сейчас многие производители  заключают контракты на поставку  своих товаров с компаниями, применяющими  новые технологии продвижения  и продажи товаров, в том  числе с помощью Интернет-магазинов.

   Любой рынок на начальном этапе своего развития представляет собой множество  мелких компаний. Более удачливыми постепенно поглощают конкурентов  и захватывают новые высоты. К  таким фирмам можно отнести Yahoo, Microsoft, Gateway, Amazon и т. д. ресурсы поглощённых фирм при этом не исчезают, а преображаются и интегрируются в более успешную модель.

   Интернет  в России. Хотя развитие Интернета в России отстаёт от США, Европы и Азии, темпы его роста по многим показателям не уступают и даже превышают зарубежные. Россия вошла в список 15 стран, в которых доля пользователей Интернета в общем населении страны наиболее значительна. Доступ к Сети в России имеют около 20 млн человек.

   Одна  из причин сравнительно медленного развития частного сектора в российской Сети состоит в относительно низком уровне телефонизации. Если в США на 100 жителей приходится около 64 телефонов, то в России – всего 19. Среди постоянных пользователей Интернета: 70% - моложе 34 лет, 80% - мужчины, 20% - женщины. Исследователи российского рынка Интернета выяснили также, что основную массу российских аудитории (83%) составляют люди умственного труда, в том числе 17% - руководители, 43% - служащие и 23% - учащиеся. При этом в состав первых двух групп в основном входят люди с доходами выше средних. 

   Объёмы  электронных продаж в России. Объёмы электронных продаж в России, конечно, несравнимы с американскими или европейскими. Это вызвано не только более низким уровнем жизни, но и меньшей степенью развития единой банковской системы, механизмов оплаты по банковским чекам и кредитным картам. Тем не менее все эти инструменты активно развиваются, поддерживая высокие темпы роста электронной коммерции.

   Считается, что коммерческие Интернет-услуги в  России обладают большим потенциалом  такой скачок был достигнут в 2004-2005гг. В 2005г около 20% всех заказов по экспресс-доставке производится через Интернет. Согласно исследованиям только в Москве более 300 тыс. человек являются потенциальными клиентами электронных банковских услуг.

   Сетевая реклама в России. В 2001г. произошёл резкий скачок капиталовложений (до 30 млн. долл.). в 2002г. отчисления на рекламу составили 70 млн. долл., в 2003г. – 150 млн. долл.

   До  сих пор основную массу рекламодателей в российской части Интернета  составляли компьютерные гиганты Intel, Microsoft, Hewlett Packard, Compaq, IBS и другие IT-компании, дающие более 65% всей рекламы.

   Платёжные средства в Сети. Постоянно растущая армия пользователей Интернета проводит много времени в Сети, сканируя «киберпространство» в поисках информации, нужной им для работы или учёбы, либо просто развлекаясь. Соответственно маркетинговый потенциал Сети растёт с увеличением количества пользователей Сети, с одной стороны, и организаций, заинтересованных в размещении коммерческой рекламы в Интернете, - с другой.

   Начиная со второй половины 1994г., коммерческая реклама стала составлять значительную долю гипертекстовой информации, доступной в Сети. Однако возможности делового использования глобальных цифровых коммуникаций не ограничиваются размещением рекламы, какие бы изощрённые её формы ни применялись. Товар или услуга должны быть представлены потенциальному покупателю, но у него также должна быть возможность  их приобретения «не отходя от витрины» (в данном случае - виртуальной). С того же года возможность расчётов и платежей  с использованием компьютерных сетей публичного доступа перешла из разряда теоретических проблем в разряд практических задач.

   Средства  электронных расчётов в Интернете. Предложенные на сегодня системы можно разбить на три категории. Это суррогатные расчётные средства, расширение существующих несетевых расчётных систем, таких, как чеки и пластиковые карточки, а также сетевые электронные наличные.

   Суррогатные расчетные средства. Цифровые купоны и жетоны – суррогатные средства расчётов в Сети – предлагаются в настоящее время несколькими компаниями, из которых наиболее известны First Virtual Holdings и Software Agents (знакомая более по торговой марке Net Baiik). Клиент за наличный или безналичный расчёт приобретает у «банка» на некоторую сумму последовательности символов, которыми расплачивается с торговцем. Торговец возвращает их в «банк» в обмен на ту же сумму за вычетом комиссионных. При этом на «банке» лежит обязанность контролировать валидность поступающих жетонов (проверяя отсутствие в регистре исходящих) и их единичность (проверяя отсутствие в регистре входящих).

   Такая схема проста в реализации и эксплуатации. Однако правовой статус сделок с использованием подобных суррогатов остаётся расплывчатым, равно как и фискальные обязанности клиентов, приобретающих товары и услуги у торговцев, находящихся под другой юрисдикцией.

   Расширение  несетевых расчётных  систем. По другому пути прошла компания Cyber Cash, первой предложившая технологию, позволяющую использовать пластиковые карточки для расчётов в Сети. Предлагаемое этой компанией программное обеспечение использует криптографические средства защиты информации с открытым ключом для конфиденциальной передачи данных о пластиковой карточке от покупателя к торговцу.

   Сетевые электронные наличные. Д. Чом (David Chaum), известный учёный                  

   -криптолог  и бизнесмен, а также ряд  его коллег выдвинули идею  электронной (или цифровой) наличности  – платёжного средства, которое  объединит удобство электронных  расчётов с конфиденциальностью наличных денег. В Интернете представлены две технологии, реализующие эту идею. Компанию Mondex, возглавляемая Т. Джонсоном, предлагает сетевую версию электронного кошелька, реализованную в виде аппаратно-программного комплекса.  Компания DigiCash под руководством Д. Чома представила технологию сетевых «электронных» денег (e-cash – электронный комплекс) в чисто программном варианте. Рассмотрим это решение.

   В ядре технологии лежит всё тот  же приём криптозащиты с открытыми  ключами. Эмитент электронной наличности (банк) имеет, кроме пары обычных ключей, ещё и последовательность пар ключей, в соответствии которым ставятся номиналы «цифровых монет». Снятие наличных со счёта производится  следующим образом. В ходе сеанса связи клиент и банк (точнее их программы представители) проверяют аутентичность друг друга. Затем клиент генерирует уникальную последовательность символов, преобразует её путём «умножения» на случайный множитель (blin-ding factor), «закрывает» результат открытым ключом банка и отправляет «монету» в банк. Банк «раскрывает монету», используя секретный ключ, «заверяет» её электронной подписью, соответствующей номиналу «монеты», «закрывает» её открытым ключом клиента и возвращает её клиенту, одновременно списывая соответствующую сумму с его счёта. Клиент, получив «монету», «открывает» её с помощью своего секретного ключа, затем «делит» её символьное представление на запомненный случайный множитель и сохраняет результат в «кошельке». Трансакция завершена. Теперь банк готов принять эту монету, от кого бы она не поступила (разумеется, лишь один раз). Такая логика призвана воспрепятствовать криминальному использованию «электронной» наличности.

   Система Pay Cash. В этой системе невозможен случайный или предумышленный обман любого участника платёжной системы  банком или другим участником.