Электронная почта. Разработка системы автоматической фильтрации нежелательной электронной корреспонденции

Министерство  образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования «Уральский федеральный  университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»

Факультет экономики и управления

Кафедра банковского дела 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа

По дисциплине «Информационные системы в экономике»

Тема: «Электронная почта. Разработка системы автоматической фильтрации нежелательной электронной

корреспонденции». 
 
 
 
 
 
 
 

Руководитель М.В.Попов

Студент                                                                                                                                 А.А. Басаргина

Группа               ЭУ-56101 
 
 

Екатеринбург 2010

Содержание.

Введение…………………………………………………………………………3

Глава 1. Общие характеристики электронной почты…………………………6

1. 1 Технология функционирования электронной почты……………………13

1.1.1. Получение  и отправка сообщений………………………………………13

1.1.2. Адресная  книга……………………………………………………………18

1.1.3. Работа с  вложениями……………………………………………………..20

1.1.4. Безопасность  электронной почты………………………………………..23

Глава 2. Почтовые программы-клиенты……………………………………….26

Заключение……………………………………………………………………….37

Список литературы………………………………………………………………39 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение. 

В сознании большинства пользователей глобальной компьютерной сети Internet сама эта сеть ассоциируется с тремя основными информационными технологиями:

• электронная почта (e-mail);
• файловые архивы FTP;
• World Wide Web.

Каждая из этих технологий направлена на решение одной из множества задач информационного обслуживания пользователей сети.

Электронная почта - это основное средство коммуникаций Internet. Она во многом похожа на обычную  почту. С ее помощью письмо - текст, снабженный стандартным заголовком (конвертом) - доставляется по указанному адресу, который определяет местонахождение сервера и имя адресата, который имеет почтовый ящик на этом сервере, с тем, чтобы адресат мог его достать и прочесть в удобное время.

Электронная почта  оказалась во многом удобнее обычной, "бумажной". Не говоря уже о том, что Вам не приходится вставать из-за компьютера и идти до почтового ящика, чтобы получить или отправить письмо. Кроме того:

• электронной почтой сообщение в большинстве случаев доставляется гораздо быстрее, чем обычной;
• дешевле стоит;
• для отправки письма нескольким адресатам не нужно печатать его во многих экземплярах, достаточно однажды ввести текст в компьютер;
• если нужно перечитать, исправить полученное или составленное вами письмо, или использовать выдержки из него, это сделать легче, поскольку текст уже находится в машине;
• удобнее хранить большое количество писем в файле на диске, чем в ящике стола; в файле легче и искать;
• и, наконец, экономится бумага.

 

Это самое популярное на сегодня использование Internet у  нас в стране. По самым скромным оценкам, в мире более 50 миллионов человек пользуются услугами электронной почты. В целом же, трафик электронной почты (протокол smtp) занимает только 3.7% всего сетевого. Популярность ее объясняется, как насущными требованиями, так и тем, что большинство подключений - подключения класса “Dial-Up” (посредством модема). E-mail доступна при любом виде доступа к Internet.

Электронная почта  даёт возможность посылать сообщения, получать их в свой электронный почтовый ящик, отвечать на письма корреспондентов автоматически, используя их адреса, исходя из их писем, рассылать копии письма сразу нескольким получателям, переправлять полученное письмо по другому адресу, использовать вместо адресов (числовых или доменных имен) логические имена, создавать несколько подразделов почтового ящика для разного рода корреспонденции, включать в письма текстовые файлы, пользоваться системой «отражателей почты» для ведения дискуссий с группой ваших корреспондентов и т.д. Из Internet вы можете посылать почту в сопредельные сети, если вы знаете адрес соответствующего шлюза, формат его обращений и адрес в той сети.

Используя e-mail, вы можете пользоваться ftp в асинхронном  режиме. Существует множество серверов, поддерживающих такие услуги. Вы посылаете e-mail в адрес такой службы, содержащую команду этой системы, например, дать листинг какой-то директории, или переслать файл такой-то к вам, и вам приходит автоматически ответ по e-mail с этим листингом или нужным файлом. В таком режиме возможно использование почти всего набора команд обычного ftp. Существуют серверы, позволяющие получать файлы по ftp не только с них самих, но с любого ftp-сервера, который вы укажете в своем послании e-mail..

E-mail дает возможность  проводить телеконференции и  дискуссии. Для этого используются, установленные на некоторых узловых рабочих машинах, mail reflector-ы. Вы посылаете туда сообщение с указанием подписать вас на такой-то рефлектор (дискуссию, конференцию, etc.), и вы начинаете получать копии сообщений, которые туда посылают участники обсуждения. Рефлектор почты просто по получении электронных писем рассылает их копии всем подписчикам.

E-mail позволяет  использовать в асинхронном режиме  не только ftp, но и другие служб,  имеющие подобные сервера, предоставляющие  такие услуги. Например, сетевые новости, Archie, Whois.

При пользовании e-mail, из-за ее оперативности, может сложиться  ощущение телефонной связи, но всегда следует осознавать, что это все  же почта. Все сообщения письменные, поэтому почти документированы, поэтому следует придерживаться этикета, принятого в обычной корреспонденции. В дополнение к этому следует помнить, что e-mail не обладает той степенью приватности, как обычная почта, так что, если вы не пользуетесь дополнительными средствами шифрования сообщений, не следует писать в посланиях e-mail ничего, чего вам бы не хотелось увидеть выставленным на всеобщее обозрение. Анонимность также исключена: источник прослеживается без труда.

Целью предложенной курсовой работы - освятить такие моменты, как назначение и принципы функционирования электронной почты, а также предложить методы борьбы с любую нежелательной электронной информацией, получаемой пользователем.

Для этого потребуется  решить ряд задач:

1. Рассмотреть  общие характеристики электронной  почты

2. Сравнить наиболее  известные почтовые программы

3. Проследить  технологию функционирования электронной  почты

4. Обзор архитектуры системы фильтрации спам-сообщений (спам-фильтра), и описание комбинированного метода фильтрации, основанного на сочетании известных алгоритмов. 
 
 
 
 
 

Глава 1. Общие характеристики электронной почты  и технология ее функционирования

E-mail (Electronic mail) - электронная почта - электронный  аналог обычной почты. Стандартный  сервис Internet, реализующий аналог  обычной почты; предоставляет  полный спектр возможностей, доступных при пользовании обычной почтой, а также множество дополнительных удобств. E-mail превосходит обычную почту по скорости на несколько порядков. Во всех отношениях удобнее и предпочтительнее традиционной. Единственный ее недостаток - слабая конфиденциальность, что, впрочем, также преодолимо благодаря возможности шифровать сообщения.

С помощью электронной  почты можно посылать сообщения, получать их в свой электронный почтовый ящик, отвечать на письма корреспондентов  автоматически, используя их адреса, исходя из их писем, рассылать копии писем сразу нескольким получателям, переправлять полученное письмо по другому адресу, использовать вместо адресов (числовых или доменных имен) логические имена, создавать несколько подразделов почтового ящика для разного рода корреспонденции, включать в письма текстовые файлы, пользоваться системой «отражателей почты» для ведения дискуссий с группой корреспондентов и т.д. Из Internet можно посылать почту в сопредельные сети, если известен адрес соответствующего шлюза, формат его обращений и адрес в той сети.

Для того чтобы  иметь возможность обмениваться письмами по электронной почте, пользователь должен стать клиентом одной из компьютерных сетей. Также как и в телефонных сетях, клиенты компьютерных сетей  называются абонентами.

Для каждого  абонента на одном из сетевых компьютеров  выделяется область памяти - электронный  почтовый ящик. Доступ к этой области  памяти осуществляется по адресу, который  сообщается абоненту, и паролю, который  абонент придумывает сам. Пароль известен только абоненту и сетевому компьютеру. Став абонентом компьютерной сети и получив адрес своего почтового ящика, пользователь может сообщить его друзьям, знакомым. Каждый абонент электронной почты может через свой компьютер и модем послать письмо любому другому абоненту, указав в послании его почтовый адрес.

Все письма, поступающие  на некоторый почтовый адрес, записываются в выделенную для него область  памяти сетевого компьютера. Сетевой  компьютер (или сервер), содержащий почтовые ящики абонентов, носит название хост-компьютера (от host - хозяин). Абоненты периодически скачивают с сервера поступившие для них почтовые сообщения.

E-mail дает возможность  проводить телеконференции и  дискуссии. Для этого используются, установленные на некоторых узловых рабочих машинах, mail reflector-ы. (списки рассылки). Туда отсылается сообщение с указанием подписать на такой-то рефлектор (дискуссию, конференцию, и т.д.). После этого начинают приходить копии сообщений, которые туда посылают участники обсуждения. Рефлектор почты просто по получении электронных писем рассылает их копии всем подписчикам.

Пересылать по e-mail можно и двоичные файлы, не только текстовые. В UNIX, например, для этого  используется программы UUENCODE и UUDECODE. С  введением стандарта MIME («Multipurpose Internet Mail Extensions» - Многоцелевые расширения почтового стандарта Internet) возможности электронной почты значительно расширены - в одном сообщении можно передавать множество бинарных и текстовых данных, даже с HTML разметкой.

Скорость доставки сообщений электронной почты сильно зависит от того, каким образом она передается. Путь электронного письма между двумя машинами, непосредственно подключенными к Интернет, занимает секунды, и при этом вероятность потери или подмены письма минимальна. С другой стороны, если для передачи электронных писем используются технологии FTN (последовательной передачи файлов многими компьютерами по цепочке), и письмо посылается в какую-нибудь экзотическую сеть, то письмо, во-первых, будет идти долго - дни и даже недели, во-вторых, будет иметь большие шансы просто потеряться при обрыве связи во время передачи по цепочке, в-третьих, его могут легко подменить где-то в пути следования.

В Internet наиболее часто используется несколько пpотоколов для пеpедачи почты:

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) - только отпpавление сообщений;

Широко используется в сети Internet для обмена корреспонденцией между почтовыми ящиками серверов и их клиентов. Поставщик услуг  интернет предоставляет необходимое  название сервера, порт, имя пользователя и пароль для доступа к SMTP-серверу.

POP3 (Post Office Protocol Version 3) - отпpавление/получение сообщений;

Особенность протокола - получение почты происходит по запросу клиента. Поставщик услуг  интернета предоставляет необходимое  имя сервера, порт, имя пользователя и пароль, необходимые для доступа на POP3 сервер.

IMAP4 (Internet Message Access Protocol) - это метод доступа к электронной почте или электронным доскам объявлений, хранящемся на почтовом сервере;

Другими словами, он дает клиентской почтовой программе возможность удаленного доступа к почте, как если бы она хранилась локально. Например, с почтой, размещенной на IMAP сервере, можно работать с домашнего персонального компьютера, с рабочей станции из офиса, с ноутбука во время путешествия, что не требует перекачивания информации между этими компьютерами.

IMAP4 представляет  собой надмножество POP3, обладающее  расширенными возможностями. Он  обеспечивает поддержку всех  типов удаленного доступа к  почтовым ящикам: автономный и  on-line. Аутентификация для IMAP серверов работает так же как и для POP3.