Информационные технологии

     Информационная  технология (ИТ) — система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки, анализа, выдачи данных, информации и знаний на основе применения аппаратных и программных средств в соответствии с требованиями, предъявляемыми пользователями. Целью любой информационной технологии является получение нужной информации требуемого качества на заданном носителе. Информационные технологии состоят из трех основных компонентов (рис. 1):

1. комплекса технических средств — вычислительной, телекоммуникационной и организационной техники;

2. системы программных средств — общего (системного) и функционального (прикладного) программного обеспечения;

     3. системы организационно-методического обеспечения. 

          Рис. 1. Структура информационной технологии. 

    Система есть совокупность взаимосвязанных  элементов, образующих единое целое  и функционирующих совместно  для достижения единой цели.

    Элементы  любой системы находятся в  постоянном взаимодействии между собой  и с внешней средой, в результате чего состояние элементов постепенно изменяется. Такое изменение характерно для любой системы. Если в результате этих изменений система принимает состояние, не соответствующее заданному и не удовлетворяющее предъявленным к ней требованиям, то возникает необходимость в управлении системой — целенаправленном воздействии на ее элементы. Процесс управления состоит из следующих этапов:

1. внешняя среда и объект управления информируют систему управления о своем состоянии;

2. система управления анализирует поступившую информацию, вырабатывает управляющие воздействия на объект управления, отвечает на возмущения внешней среды и при необходимости изменяет структуру всей системы и даже ее цель. 

    Управляющий объект предназначен для выработки  информационных воздействий на основе собранной информации и выдачи их объектам управления. Фактически управляющий объект представляет собой управленческий аппарат системы.

    Объект  управления — это непосредственный исполнитель, обеспечивающий выдачу информации о своем состоянии и состоянии  внешней среды, восприятие информационных воздействий от управляющего объекта и осуществление управляющих действий на основе полученной информации.

    Система управления — это совокупность управляющего объекта, объекта управления и каналов  прямой и обратной связи между  ними [19].

    Информационные  технологии обладают следующими отличительными свойствами, знание и использование  которых крайне важно для жизни и развития общества:

    1. Позволяют активизировать и эффективно  использовать информационные ресурсы  общества, которые сегодня являются наиболее важным стратегическим фактором его развития. Активизация, распространение и эффективное использование информационных ресурсов (научных знаний, открытий, изобретений, технологий, передового опыта) позволяют получить существенную экономию других видов ресурсов: сырья, энергии, материалов и оборудования, людских ресурсов, социального времени.

    2. Позволяют оптимизировать и автоматизировать  информационные процессы, занимающие  все более значительное место  в жизни общества. Человечество  переживает этап становления информационного общества, в котором объектами и результатами труда большинства занятого населения становятся не материальные ценности, а информация и научные знания. В развитых странах большая часть занятого населения в той или иной мерс связана с подготовкой, хранением, обработкой и передачей информации, вследствие чего вынуждена осваивать и практически использовать соответствующие этим процессам информационные технологии.

    3. Информационные процессы — важный неотъемлемый элемент сложных производственных или социальных изменений, информационные технологии часто выступают в качестве компонентов соответствующих производственных или социальных технологий, при этом обычно они включают в себя наиболее важные, «интеллектуальные» функции этих технологий.

    4. Информационные технологии крайне  важны для обеспечения информационного  взаимодействия между людьми, а  также в системах подготовки  и распространения массовой информации. Помимо традиционных средств коммуникации (телефон, радио, телевидение), в социальной сфере все более широко используются системы электронных телекоммуникаций: электронная почта, факсимильная передача информации и другие виды связи. Эти средства находят все новых приверженцев в современном обществе, так как они не только создают большие удобства, но и снимают многие производственные, социальные и бытовые проблемы, вызываемые процессами глобализации и интеграции мирового сообщества, расширением внутренних и международных экономических и культурных связей, миграцией населения и его все более динамичным перемещением по планете.

    5. ИТ занимают центральное место  в развитии системы образования  и культуры общества. Практически  во всех развитых и во многих  развивающихся странах компьютерная и телевизионная техника, учебные программы на оптических дисках и мультимедиа-технологии становятся привычными атрибутами не только высших учебных заведений, но и обычных школ системы начального и среднего образования. Использование обучающих информационных технологий оказалось весьма эффективным и в системе самообразования, продолженного обучения, а также в системах повышения квалификации и переподготовки кадров.

    6. Информационные технологии играют  ключевую роль в процессах  получения и накопления новых знаний. Традиционные методы информационной поддержки научных исследований (накопление, классификация и распространение научно-технической информации) сменяются новыми, основанными на использовании вновь открывающихся возможностей информационной поддержки фундаментальной и прикладной науки. Современные информационные технологии базируются на теории искусственного интеллекта, методах информационного моделирования, когнитивной компьютерной графики, позволяющих найти решения плохо формализуемых задач, а также задач с неполной информацией и нечеткими исходными данными.

    7. Принципиально важным для современного  этапа развития общества является  тот факт, что использование и  активное развитие ИТ может  оказать существенное содействие  в решении глобальных проблем человечества и, прежде всего, проблем, связанных с необходимостью преодоления переживаемого мировым сообществом глобального кризиса цивилизации. Методы информационного моделирования глобальных процессов, особенно в сочетании с методами космического информационного мониторинга, могут обеспечить возможность прогнозирования многих кризисных ситуаций в регионах повышенной социальной и политической напряженности, а также в районах экологического бедствия, в местах природных катастроф и крупных технологических аварии, представляющих повышенную опасность для общества.

    Таким образом, информационные технологии предназначены  для оптимизации процесса сбора, хранения и обработки информации, снижения трудоемкости использования  информационных ресурсов, повышения  обоснованности управленческих решений за счет интеграции и своевременного обновления информации, применения новых форм информационной поддержки любых видов деятельности.