Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2015 в 15:07, курсовая работа
Цель этой курсовой работы, прежде всего, раскрыть понятие обращение граждан, изучить полный цикл работы с ними на предприятии с момента их получения до завершения экспертизы ценности, а также выявить особенности этого вида документов от других.
Введение
1. Нормативные документы……………………………………………………..4 стр.
1.1. История развития нормативно- правовых актов, регламентировавших порядок работы с обращениями граждан в России ………………………………………4 стр.
1.2. Понятие обращений граждан и их виды…………………………………...7 стр.
2. «Государственный архив современной истории Чувашской Республики» Минкультуры Чувашии………………………………………………………….9 стр.
2.1. Оформление приема посетителей и регистрация запросов социально-правового характера………………………………………………………………………….9 стр.
2.2. Исполнение запросов социально-правового характера и оформление архивных справок, выписок, копий ………………………………………………………...13 стр.
2.3. Выдача и отправка архивных справок, архивных выписок, архивных копий и подлинников архивных документов ……………………………………………25 стр.
Заключение
Список литературы