Отчет по преддипломной практике в Иркутском филиале ОАО «Банк Москвы»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2011 в 11:18, отчет по практике

Описание работы

В ходе преддипломной практики распределяла по фирмам договора на получение зарплаты по картам банка Москвы, штамповала заявления на открытие дебетовых зарплатных карт, сшивала закрытые кредитные досье по потребительским кредитам на неотложенные нужды, штамповала по датам мемориальные и банковские ордера, осуществляла телефонное консультирование клиентов и другое.

В процессе преддипломной практики мне удалось сопоставить полученные мной в ходе учебного процесса теоретические знания с практической деятельностью.

Содержание работы

Введение ……………………………………………………………………………..3

Задание на преддипломную практику ……………………………………………..4

Дневник преддипломной практики ………………………………………………...5

Календарно-тематический план ……………………………………………………7

Производственная характеристика и оценка работы ……………………………10

Глава 1. Общие сведения о филиале, его правовом статусе и структуре ……...11

Глава 2. Виды предоставляемых операций банка ……………………………….17

2.1. Пассивные операции, ресурсная база филиала ……………………………...17

2.2. Активные операции, размещение ресурсов филиала ……………………….19

2.3. Валютно-обменные операции ………………………………………………..20

2.4. Операции с пластиковыми картами ………………………………………….24

Глава 3. Безналичные расчеты ……………………………………………………28

Заключение …………………………………………………………………………31

Список используемой литературы ………………………………………………...32

Файлы: 1 файл

Отчет.doc

— 203.50 Кб (Скачать файл)
 
 

     Для средних предприятий предоставляется  так же несколько видов кредитных  продуктов. Условия кредитования рассматриваются  индивидуально, на момент рассмотрения кредитной заявки. 

     2.3. Валютно-обменные операции

     Банк  Москвы осуществляет валютно-обменные операции с 9-ю видами иностранных  валют (доллары США, евро, английские фунты стерлингов, датские кроны, канадские доллары, норвежские кроны, шведские кроны, швейцарские франки, японские иены). Банк работает с поврежденными денежными знаками иностранных государств, в том числе принимает их для направления на инкассо. В отделениях банка можно обменять одну наличную иностранную валюту на другую наличную иностранную валюту напрямую без конвертации валют в рубли, причем указанные выше валюты можно обменять не только на доллары США, но и на евро. Требование к клиенту - наличие документа (удостоверяющего личность клиента) и денежных средств.

     Отправляясь за границу можно:

     - в отделениях Банка Москвы приобрести наличные доллары США, евро, английские фунты стерлингов, датские кроны, канадские доллары, норвежские кроны, шведские кроны, швейцарские франки, японские иены;

     - за 15 минут оформить пластиковую  карту Visa TravelMoney Cash Passport — электронную форму дорожного чека — без обозначения на карте имени покупателя;

     - приобрести дорожные чеки American Express — безопасный и удобный способ  перевозки и хранения денег. 

     Visa TravelMoney Cash Passport:

     Банк  Москвы предлагает своим клиентам международную карту Visa TravelMoney Cash Passport (далее – VTM CP).

     VTM CP — это неперсонифицированная карта на предъявителя, используется только для получения средств в банкомате, со сроком действия 3 года. На карте можно разместить только доллары США. Карта VTM CP удобна, в первую очередь, для людей, не имеющих банковской карты.

     Карта VTM CP может быть использована в любом банкомате с логотипом VISA, но не действительна для POS-терминалов.

     Ограничения по карте:

  • максимальная сумма, размещаемая на карте – 10 000 долларов США.
  • клиент может приобрести несколько карт на свое имя, но активирована будет только одна карта. Следующая карта будет активирована только после полного расхода средств с предыдущей карты.

     Эмитент устанавливает дневной лимит  выдачи средств по карте (в настоящий момент - в эквиваленте 1000 долларов США).

     Дополнительные  возможности: Карта Visa TravelMoney Cash Passport оформляется  в отделении, и активируется в  течение дня в ПЦ. Внесенные  для открытия карты денежные средства не привязываются к счету в  банке, а сразу поступают в платежную систему Visa International.

     Стоимость:

     Комиссии  Банка Москвы:

  • комиссия за размещение денежных средств составляет 0,9 % (min 5$) от размещенных на карте средств;
  • остаток по карте до 1000 долларов США можно получить бесплатно, а остаток от 1000 долларов США с комиссией 0,4% от суммы остатка средств на карте.

     Комиссии  компании-эмитента:

  • при каждом получении средств в банкомате компания Travelex списывает с карточного счета 2 доллара США (независимо от снимаемой суммы);
  • если средства в стране пребывания снимаются из банкомата не в местной валюте (даже если это доллары США), в этом случае средства конвертируются сначала в местную валюту, а затем в валюту, в которой производится снятие наличных (маржа при конвертации, например, в Евро, достигает 4%);
  • комиссии также взимаются в случае, если картой не пользовались более 12 месяцев подряд.

     Дорожные  чеки:

     Дорожные  чеки — безопасный и удобный способ перевозки и хранения денег. Чеки принимаются к немедленной оплате во множестве финансовых учреждений по всему миру. Часто их можно использовать как наличные деньги. Дорожные чеки могут быть восстановлены в случае потери, кражи или порчи, обычно в течение 24 часов. Банк Москвы осуществляет продажу дорожных чеков American Express в долларах США и евро, в различных номиналах. Порядок оформления - при продаже чеков оформляется «Список покупок» с указанием фамилии покупателя, его адреса, а также валюты, номинала, номеров чеков и общей суммы проданных чеков. На чеках в строго определенном месте проставляется подпись покупателя. Клиентом является физическое лицо, документ для оформления – паспорт. Дополнительные возможности:

     1. Вывоз за границу сумм свыше 10 000$(Декларирование обязательно).

     2. Подтверждение наличия финансовых  средств при получении визы.

     3. Неограниченный срок действия (можно хранить как угодно долго, дарить, наследовать).

     Банк  Москвы осуществляет продажу дорожных чеков American Express, номинированных в долларах США и евро. Комиссия банка для  чеков American Express — 0,5%, min 10$, в т.ч. НДС. Кроме этого, чеки American Express, номинированные в долларах США, продаются за рубли по курсу Центрального Банка Российской Федерации с комиссией 0,5%, min 10$, в т.ч. НДС.

       С появлением чеков в евро  решена проблема безопасного  путешествия по большинству европейских стран. Неиспользованными дорожными чеками можно воспользоваться в следующей поездке или обменять на наличные денежные средства в отделениях и филиалах Банка Москвы.

     Банк  Москвы осуществляет покупку дорожных чеков Thomas Cook Master Card, Visa International, Citicorp, American Express (в отделениях Банка комиссия составляет 1,5% min 5$; покупка дорожных чеков за рубли РФ осуществляется без взимания комиссии по курсу Банка).

     Прием именных чеков на инкассо:

     Банк  Москвы принимает от физических лиц именные чеки в долларах США, евро, английских фунтах стерлингов на условиях инкассо.

     Порядок оформления:

     Операционист  принимает от клиента заполненное  клиентом заявление о приеме чека на инкассо, открывает счет до востребования  в валюте чека (если англ. фунты – то счет в Евро), вносит реквизиты чека и данные клиента в М-Банк (прием чеков на инкассо), распечатывает приходный кассовый ордер на сумму комиссии и внебалансовый ордер по приходу. Просит клиента проставить на чеке индоссамент - передаточную надпись (образец есть в Out-look). Направляет клиента с чеком в кассу.

     Необходимые документы для оформления - паспорт, оригинал чека, нотариальная доверенность (если чек предъявляется третьим  лицом).

     Кассир  принимает от клиента денежные средства (комиссия) и чек. Распечатывает и выдает клиенту квитанцию о приеме чека на инкассо. Далее чек инкассируется обычным порядком в УКО как внебалансовые ценности.

     Дополнительные  возможности: именной чек — это  неэмиссионная ценная бумага, выписанная на определенное лицо, физическим или юридическим лицом за рубежом, и оплачиваемый в иностранных банках.

     Стоимость: Для сдачи чека на инкассо Вам  необходимо обратиться в любое отделение  Банка, имея при себе чек и документ, удостоверяющий личность. Комиссия Банка  составляет 2% от суммы чека, min 350 рублей и вносится непосредственно при сдаче чека на инкассо. В случае неоплаты иностранным банком чека уплаченная банку комиссия не возвращается. 

     2.4. Операции с пластиковыми картами

     Владельцы банковских карт ОАО "Банк Москвы" могут оплатить покупки и услуги в России и за рубежом, получить наличные денежные средства в банкоматах, отделениях и филиалах, а также операционных кассах ОАО "Банк Москвы".

     Пластиковые карты бывают двух видов: дебетовые  и кредитовые.

     Услуги  по банковским картам:

  1. зарплатные и стипендиальные проекты;
  2. кредитование;
  3. оплата товаров, услуг через POS-терминалы;
  4. овердрафты по банковским картам (открытым в рамках зарплатных проектов, а также для пенсионеров и учащихся высших и средних специальных учебных заведений);
  5. оплата жилищно-коммунальных и прочих услуг через банкоматы Банка Москвы (спутниковая связь, кабельное телевидение, ЖКУ).

     Правила предоставления и использования  банковских расчетных карт ОАО «Банк  Москвы»:

     Предоставление  персонифицированной карты Держателю  осуществляется в течение 9 рабочих  дней с даты поступления в Банк заявления, а также денежных средств  для оплаты комиссионного вознаграждения за обслуживание Счета и внесения первоначального взноса (при наличии). А предоставление неперсонифицированной карты Держателю осуществляется в день обращения клиента в отделение/филиал Банка на основании заявления.

     Одновременно  с Картой Держатель под расписку получает конверт с ПИН-кодом.

     Карта является действительной до последнего дня месяца года, указанного на ее лицевой  стороне, включительно.

     Клиенту по желанию предоставляется услуга SMS-банкинг, которая позволяет Держателю оперативно получать уведомления об операциях и остатке по Счету на свой мобильный телефон.

     Таблица 6. Тарифы ОАО «Банк Москвы» по пластиковым картам для корпоративных клиентов

  Eurocard/ MasterCard Business Eurocard/ MasterCard Gold Visa Business (корп) Visa Gold (корп)
Первоначальный  взнос $600 $3000 $600 $3000
Неснижаемый остаток $0 $0 $0 $0
Комиссия  за обслуживание Счета в течение  первого года $60 $100 $60 $100
Комиссия  за обслуживание Счета, начиная со второго  года $50 $90 $50 $90
Комиссия  за прекращение расчетов по карте в связи с ее утратой или хищением (по заявлению клиента) $50 $70 $50 $70
Комиссия  за возобновление расчетов по карте  в связи с ее утратой $0 $0 $0 $0
Комиссия  за возобновление расчетов в связи  с перевыпуском карты в случае ее порчи $10 $10 $10 $0
Комиссия  за возобновление расчетов в связи  с перевыпуском карты при утере PIN-кода $15 $25 $15 $25
Комиссия  за прекращение расчетов при постановке карты в стоп-лист (за 2 недели) $40 $40 $40 $40
Проценты  за овердрафт (в год):            
- по Счетам, открытым в рублях РФ 50% 50 % 50 % 50 %
  по Счетам, открытым в ин валюте 30% 30 % 30 % 30 %
Расчеты за товары и услуги 0% 0 % 0 % 0 %
Комиссия  за получение наличных денежных средств:            
- в банкомате ОАО «Банк Москвы» 1%
- в ПВН ОАО «Банк Москвы»» 1,8 %, min 30 руб.
Комиссия  за получение наличных ден средств  в банкомате другого банка 1 %, min $3 1 %, min $3 1 %, min $3 1 %, min $3
Комиссия  за получение наличных ден средств  в ПВН другого банка 1 %, min $5 1 %, min $5 1 %, min $3 1 %, min $3
Начисление  процентов годовых (ежемесячно) на остаток  по Счету:            
- открытому в рублях РФ 0% 0% 0% 0%
  - открытому в ин валюте 0% 0% 0% 0%
Конвертация средств при снятии наличной ин. валюты со счетов, открытых в рублях РФ, Курс  продажи иностранной валюты ОАО «Банк Москвы»
Конвертация рублей РФ при пополнении Счета в ин. валюте:
Конвертация средств при снятии наличных рублей РФ со счетов, открытых в ин. валюте, Курс  покупки иностранной валюты ОАО  «Банк Москвы» 
Конвертация ин. валюты при пополнении Счета в рублях РФ:
Конвертация средств при снятии ин. валюты со Счета, открытого в иной ин. валюте Кросс-курс снимаемой ин. валюты ОАО «Банк  Москвы» 
Конвертация средств при пополнении ин. валютой  Счета, открытого в иной ин. валюте Кросс-курс пополняемой ин. валюты ОАО «Банк Москвы»
Предоставление  дополнительной выписки по Счету:            
- за 1 месяц текущего года $2 $2 $2 $2
- за 1 месяц истекшего года $3 $3 $3 $3
- за истекший календарный год $10 $10 $10 $10
Ограничение по снятию наличных денежных средств в ПВН и банкомате других банков (в месяц) - - $10.000 $10.000
Ограничение по снятию наличных денежных (ежедневно) $10000 $20000 $10000 $20000
Ограничение по снятию наличных денежных (в месяц). 1000000 руб.
Комиссия  за получение мини-выписки (остатка ден средств) - - $1 (за операцию) $1 (за операцию)
 

     Банк работает с такими платежными системами, как: Eurocard/MasterCard» (Standard, Business, Gold), Cirrus/Maestro, VISA» (Classic, Business, Gold, Platinum) и VISA Electron/Plus, American Express, Union Card», Diner’s Club. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 3. Безналичные расчеты

     Безналичные расчеты регулируются Гражданским  кодексом, главой 45 «Банковский счет»  статья 855 «очередность списания средств», главой 46 «Расчеты»,ФЗ №395-1«О банках и  банковский деятельности», ФЗ №86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», Положением ЦБ РФ №2-П «О безналичных расчетах в Российской Федерации», Положением ЦБ РФ «222-П «О порядке осуществления безналичных расчетов физическими лицами в РФ».

     Безналичные расчеты - это расчеты путем перечисления банками денежных средств по счетам клиентов, на основании платежных документов, совершаемые по единым стандартам и правилам.

     Безналичные расчеты организованны по определенной схеме, под которой понимается совокупность принципов, форм и способов совершения платежей и связанного с ним документооборота.

     В соответствии с Указаниями ЦБ РФ №1843-У  «О предельном размере расчетов наличными  деньгами и расходованием наличных денег, поступаемых в кассу юридических  лиц и ИП» такие расчеты ограниченны в пределах 100 000 рублей. Операции, превышающие эту сумму, осуществляются безналичным путем.

     Списание  денежных средств осуществляется на основании расчетных документов:

  1. платежного поручения;
  2. платежного требования;
  3. инкассового поручения;
  4. аккредитивов;
  5. чеков.

     Списание  денежных средств со счета осуществляется по распоряжению владельца, или без  распоряжения владельца, в случаях  предусмотренных договором банковского  счета.

     Списание  денежных средств производится:

  1. При наличии на счете денежных средств, сумма которых достаточна для удовлетворения всех требований, предъявляемых счету, списание этих средств осуществляется в порядке поступления распоряжения клиентов (календарная очередность) (Статья 855 Гражданского кодекса).
  2. При недостаточности денежных средств на счете, для удовлетворения всех предъявленных требований списание производится в следующей очередности:

Информация о работе Отчет по преддипломной практике в Иркутском филиале ОАО «Банк Москвы»