Отчет о прохождении производственной практики на ОАО «Сбебанк России»

 

Министерство образования  и науки РФ 
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение 
высшего профессионального образования

«Иркутский государственный  технический университет»

 

Кафедра «Финансы и Кредит»

 

 

 

Отчет 
о прохождении производственной практики на 
Филиал акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (открытого акционерного общества), Сбербанк России ОАО, Байкальский банк

 

 

 

 

                                              Студента Готовко Мария Сергеевна 
                Группы Фкб 11-2

                                                                  Руководитель практики от кафедры: 
                                                                 Черепанова Мария Сергеевна 
                                                                  Руководитель практики от предприятия 
                                                                  Карпова Полина Владимировна

                                                    Допущен к защите_________________ 
                                                      ________________________________ 
                                                   Оценка по практике_______________ 
                                                       ________________________________ 

                                        Содержание отчета на ___ стр.

                                              Приложение к отчету на ____ стр.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Иркутск, 
2013г.

 

Содержание

Введение 3

Глава 1 Общая характеристика ОАО «Сбебанк России» 4

1.1 Характеристика Сбербанка России 4

1.2 Цель образования и правовая  база 5

1.3 История Сбербанка России 6

1.4 Основные положения устава 8

1.5 Организационная структура 12

1.6 Управление банком 12

1.7 Основные документы, регулирующие  деятельность Сбербанка России 14

1.8 Функции отдельных подразделений  и подотделов 15

Глава 2 Методы и приемы, использованные при прохождении производственной практики

  18

2.1 Методы и приемы, использованные  при прохождении производственной  практики 18

2.1 Краткая характеристика структурного  подразделения 18

Глава 3 Анализ основных показателей деятельности дополнительного офиса

20

3.1 Анализ основных показателей  деятельности дополнительного офиса 21

3.2 Перспективы развития дополнительного офиса № 8586/0206 21

Заключение 23

Список  использованной литературы 24

Приложения……………………………………………………………………....26

 

Введение

 

Экономическая практика является неотъемлемой частью учебного процесса. В ходе ее прохождения студент получает углубление и закрепления знаний и профессиональных навыков, полученных в процессе обучения на основе изучения практических ситуаций.

Целью прохождения практики явилось закрепление в практической деятельности знаний, умений и навыков, полученных в процессе обучения, а также сбор информации для дипломной работы.

Летняя практика была пройдена в Байкальском банке Сбербанка России №8586/0206. Продолжительность практики - 2 недели: с 24 июня-7 июля в ВСП. Практику проводила Карпова Полина Владимировна, руководитель ВСП. В ходе ознакомительной практики я изучила некоторые нормативные документы Сбербанка России по теме: Вклады физических лиц. Наблюдала проведение консультаций специалистами банка по данной теме. Усвоила скрипт телефонных переговоров с клиентами.

В процессе прохождения практики передо мной стояли следующие задачи:

1. Охарактеризовать деятельность банка;
2. Охарактеризовать деятельность структурного подразделения банка, в котором проходилась практика;
3. Непосредственное участие в текущей деятельности предприятия;
4. Подбор и систематизация материалов для выполнения практических заданий;
5. Освоить практическое выполнение банковских операций;
6. Расширение профессионального кругозора;
7. Обретение и развитие навыков работы в коллективе.

Объектом исследования является деятельность ОАО Сбербанка России.

Предметом исследования выступает  анализ основных показателей деятельности дополнительного офиса Байкальского банка ОАО «Сбербанка России».

Глава 1 Общая характеристика ОАО «Сбербанк России»

1.1 Характеристика Сбербанка России

 

Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации  и СНГ. Основанный в 1841 г. Сбербанк России сегодня - современный универсальный  банк, удовлетворяющий потребности  различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг. Сбербанк занимает крупнейшую долю на рынке вкладов и является основным кредитором российской экономики.

Учредитель и основной акционер Банка — Центральный  банк Российской Федерации (Банк России), ему принадлежит 60,25 % голосующих акций  и 57,58% в уставном капитале Банка. Остальными акционерами Сбербанка России являются более 273 тысяч юридических и физических лиц.

В Екатеринбурге сберегательная касса была образована в 1897 году. В 1987 году был создан специализированный Банк трудовых сбережений и кредитования населения - Сбербанк СССР, которой  обслуживал также и юридических  лиц.

Сбербанк – современный  универсальный банк с большой  долей участия частного капитала, в т.ч. иностранных инвесторов. Структура  акционерного капитала Сбербанка свидетельствует  о его высокой инвестиционной привлекательности.

Сбербанк России обладает уникальной филиальной сетью и в  настоящее время в нее входят 17 территориальных банков и более 19 490 подразделений по всей стране. Дочерние банки Сбербанка России работают в Республике Казахстан и на Украине.

Основной целью ОАО  «Сбербанк РФ» является обеспечение  роста инвестиционной привлекательности  и сохранение лидерства на российском рынке финансовых услуг путем  модернизации управленческих и технологических  процессов. Для достижения поставленной задачи деятельность ОАО «Сбербанк  РФ» направлена на совершенствование  клиентской политики, создание гибкой эффективной системы взаимодействия с клиентами на основе учета потребностей различных клиентских групп.

Сбербанк РФ — универсальный  коммерческий банк, удовлетворяющий  потребности различных групп  клиентов в широком спектре качественных банковских услуг на всей территории России. Действуя в интересах вкладчиков, клиентов и акционеров, ОАО «Сбербанк  РФ» стремится эффективно инвестировать  привлеченные средства частных и  корпоративных клиентов в реальный сектор экономики, кредитует граждан, способствует устойчивому функционированию российской банковской системы и  сбережению вкладов населения.  
          Основные направления деятельности ОАО «Сбербанк РФ»:

- кредитование российских предприятий;

 - кредитование частных клиентов;

 - вложение в государственные ценные бумаги и облигации банка России;

- осуществление операций на комиссионной основе.

Средства для осуществления  указанной деятельности привлекаются Банком из следующих источников: средства акционеров; вклады частных клиентов; средства юридических лиц; другие источники, в том числе заимствования  на международных финансовых рынках.

           1.2 Цель образования и правовая база

 

 В Российской Федерации создание и функционирование коммерческих банков, правовое регулирование банковской деятельности основывается на Федеральном Законе "О банках и банковской деятельности", принятом 03.02.96 года, Федеральном Законе "О центральном банке Российской Федерации" от 26.04.95 года, Конституции РФ и других Федеральных Законах, нормативных актах Банка России.

Коммерческие банки действуют  на основании Устава, который принимается  его участниками

Взаимоотношения банков с  клиентами строятся на основе договоров. Банк и предприятия, вступая в  договорные отношения, друг с другом, стремятся к осуществлению своих  хозрасчетных интересов, эффективному сотрудничеству.

Надзор за деятельностью  коммерческих банков осуществляют учреждения ЦБ РФ, которые контролируют соблюдение обязательных экономических нормативов с целью поддержания надежности и  ликвидности  банковской  системы (Инструкция N 1 "О порядке  регулирования  деятельности кредитных организаций”  от 30.01.96 г.) и проверяют правильность исполнения банковского законодательства и нормативных актов ЦБ РФ.

Сберегательный банк Российской Федерации создан на акционерной  основе.  Акции размещены среди  юридических и физических лиц.  Держателем контрольного пакета акций, составляющего 51% уставного капитала, является Центральный банк Российской Федерации.  Акционеры несут ответственность по обязательствам банка в пределах суммы, принадлежащих им акций, т.е. вклада в уставной капитал. Банком эмитированы акции двух видов: обыкновенные и привилегированные.

Сбербанк является юридическим  лицом со всеми присущими юридическому лицу характеристиками. Сбербанк РФ является соучредителем или участвует своим капиталом в деятельности более 100 коммерческих банков, страховых и финансовых компаний, торговых домов, инвестиционных фондов. Сбербанк имеет генеральную лицензию на совершение международных кредитно-расчетных и валютных операций, являясь уполномоченным банком.

«Миссия Банка — обеспечивать потребность каждого клиента, в том числе частного, корпоративного и государственного, на всей территории России в банковских услугах высокого качества и надёжности, обеспечивая устойчивое функционирование российской банковской системы, сбережение вкладов населения и их инвестирование в реальный сектор, содействуя развитию экономики России.

Лозунг Банка — быть “домашним” для частного вкладчика, респектабельным в глазах корпоративного клиента, опорой и помощником для  государства, признанным авторитетом  на международном уровне».

1.3 История Сбербанка России

 

19 век: образование и  становление Сбербанка

История Сбербанка начинается в 1841 году – именно тогда российский император Николай 1 издал указ о  создании в Москве и Санкт-Петербурге первых сберегательных касс при сохранных  казнах.

Самую первую сберегательную книжку в нашей стране получил  советник по имени Николай Антонович  Кристофари. Он внес на счет в только что основанной сберкассе 10 рублей и положил начало традиции доверять свои деньги государственной финансовой организации.

История создания Сбербанка  и его развития была бы менее успешной без государственной поддержки  – с самого начала правительство  вело активную работу по популяризации  услуг финансовой организации. И  продвигалась она вполне успешно, ведь за первые 20 лет существования сберкасс количество их клиентов увеличилось  практически в 10 раз, причем среди  них были не только дворяне и духовенство, но и простые крестьяне.

В 1895 году был принят новый  Устав сберегательных касс, который  гарантировал обладателям сберегательных книжек полную коммерческую тайну. Благодаря  этому, а также активной политике государства по ознакомлению населения  с услугами банка, к концу века деньги на счетах хранили уже свыше 2 миллионов человек.

20 век: развитие Сбербанка  продолжается

Несмотря на массу потрясений первой половины прошлого века историю  Сбербанка России этого периода  сложно назвать печальной. Крах одной  страны и строительство новой  не притормозили, а, напротив, активизировали развитие главной финансовой организации  государства. Во многом этому способствовало то, что в революционные годы Сбербанк смог сохранить в полной неприкосновенности вклады всех своих клиентов.

После создания СССР полностью  изменилась экономическая структура  страны. Благодаря этому сберкассы  значительно расширили список своих  услуг: теперь их клиенты могли не только открывать и пополнять  вклады, но и осуществлять денежные переводы и заемные операции, проводить сделки с использованием ценных бумаг.

В годы Великой Отечественной  войны и в период восстановления страны Сбербанк тесно сотрудничал  с государством, помогая ему находить источники финансирования для развития военной и ядерной  сфер промышленности, привлекая  средства путем организации  лотерей.

К 1980-м годам на территории СССР функционировало уже 79 тысяч  сберегательных касс. В 1987 году крупнейший банк страны обрел свое название - Сберегательный Банк СССР, а через два года начал  работать его первый банкомат.