Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2012 в 03:01, курсовая работа
Задачей данной курсовой является рассмотреть методологию и организацию проведения маркетинговых исследований и получить ответ на вопрос, как правильно выбрать методы исследования, как организовать маркетинговые исследования, чтобы за короткий срок и малыми средствами достигнуть качественных результатов. Ведь от того, насколько корректно и достоверно будет проведено маркетинговое исследование, во многом зависит правильность выводов и планов, построенных на основании результатов исследования.
Введение 3
1. Предварительные этапы маркетинговых исследований 5
1.1. Понятие маркетинговых исследований 5
1.2. Выявление проблем и формулирование целей исследования. 7
1.3. Отбор источников информации, сбор и анализ вторичной информации 8
2. Основные этапы проведения маркетинговых исследований 11
2.1. Планирование и организация сбора первичной информации 11
2.2. Систематизация и анализ собранной информации 17
2.3. Интерпретация результатов, разработка рекомендаций, составление отчета и презентация заключительного отчета 19