Анализ и оценка конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях хозяйствования (на примере ООО «Фарм-Сити»)

align="center">Рисунок 4.    Распределение возраста потребителей БАД. 

Рисунок 5. Частота покупок БАД потребителями.

    Особенно важным является анализ уровня доходов целевых потребителей.

      Уровень дохода на одного члена семьи указали 820 респондентов.

От 5 до 30 тыс. руб.— такой доход на одного члена семьи имели опрошенные посетители. Средний доход составил 8 тыс. руб. Не все респонденты пожелали назвать точную сумму дохода семьи, мы предлагали дать интервальную оценку дохода на одного члена семьи. Интервал доходов указали все респонденты. В таблице (2.3) представлены полученные результаты.

Таблица (2.3).

Интервальная  оценка уровня дохода на одного члена семьи.

          Сумма, которую ежемесячно тратят на приобретение БАД составила от 500 руб. до 10000 руб. Средние ежемесячные затраты семьи составили 2000 руб. Респондентам и в этом вопросе было предложено оценить свои затраты по интервальной шкале. Полученные данные представлены в таблице (2.4).

Таблица (2.4).

Сумма из семейного бюджета, которую респонденты  тратят ежемесячно на приобретение БАД.

      Большинство респондентов приобретают БАД в аптеках, находящихся в районе дома (60%). Почти пятая часть заходит в аптеки по дороге на работу, учебу.

      На основе полученных результатов  можно сделать  следующие выводы, что среднестатистическими  потребителями БАД являются женщины со средним специальным образованием, работающие, средний возраст которых 40-50 лет, имеющие уровень дохода на одного члена семьи от 11 до 15 тыс. рублей. Они покупают БАД 1-2 раза в месяц и тратят в месяц на это от 2 до 3 тыс. рублей.     Эта информация о потребителях БАД позволит руководству  ООО «Фарм-Сити» скорректировать походы к формированию рыночной политики предприятия.

         Для того, чтобы ООО «Фарм-Сити» функционировало, необходимо, кроме прочего, наладить связь с поставщиками сырья для БАД. Как правило, такими задачами занимается менеджер по закупкам. Конечно, поставщиками сырья хотят продавать материалов, поэтому у них есть определенные бонусы, скидки и пр. Однако есть и ряд условий, по которым можно получать у них продукцию (например, количество позиций в заказе, общая сумма заказа, количество партий и пр.).

      Чтобы совершить заказ на максимально выгодных условиях, необходимо провести анализ товарных остатков, объем реализации, предполагаемый объем будущих продаж и пр. Также нужно будет выбрать из списка поставщиков наиболее подходящих (их рейтинг, условия доставки и оплаты, время работы, ассортиментный ряд).

      ЗАО «Рязанские просторы», ООО «Авита-К», ООО «Биофит», ЗАО «НАТЭК-КОЛОР» являются основными поставщиками ООО «Фарм-Сити».

     Проведем сравнительный анализ нескольких поставщиков на основе следующих факторов: цена товара (руб.); партионность (шт.); место расположения поставщика (км); сбой поставок (кол-во); сроки поставок (мес.); транспортные расходы на всю партию (руб.). Исходные данные представлены в таблице(2.5).

Таблица (2.5).

Исходное  значение факторов.

        Примем во внимание следующие соотношения доминирующих факторов:

Фактор  цены товара имеет [15]:

- абсолютное  предпочтение перед фактором  партионности;

-  очевидное  предпочтение перед фактором  места расположения;

- предпочтение, компромиссное между существенным  и очевидным, перед фактором  сбоя поставок;

- существенное  предпочтение перед фактором  срока поставок;

- предпочтение, компромиссное между незначительным  и существенным, перед фактором  транспортных расходов.

Фактор  места расположения поставщика имеет  незначительное предпочтение перед  фактором партионности.

Фактор  сбоя поставок имеет предпочтение, компромиссное между незначительным и равнозначным, перед фактором партионности.

Фактор  срока поставок имеет существенное предпочтение перед фактором партионности. Фактор транспортных расходов имеет очевидное предпочтение перед фактором партионности.

Фактор  места расположения имеет существенное предпочтение перед фактором сбоя поставок.

Фактор  срока поставок имеет предпочтение, компромиссное между незначительным и равнозначным, перед фактором места расположения.

Фактор  транспортных расходов имеет предпочтение, компромиссное между незначительным и существенным, перед фактором места  расположения.

Фактор  срока поставок имеет предпочтение, компромиссное между незначительным и существенным, перед фактором сбоя поставок.

Фактор  транспортных расходов имеет предпочтение, компромиссное между незначительным и существенным, перед фактором сбоя поставок.

Фактор  транспортных расходов имеет предпочтение, компромиссное между незначительным и равнозначным, перед фактором срока поставок.

Сначала оценим весомость факторов. Этот метод получает все большее распространение в логистике, когда речь идет о выборе поставщиков. При его использовании принятие решения основано на оценке обширной, далеко не всегда однозначной информации. Метод предполагает постоянное сравнение двух факторов на основе некоторой шкалы предпочтений. Так «1» - факторы равнозначны (факторы вносят одинаковый вклад в достижение цели); «3» - незначительное предпочтении (опыт и суждения дают незначительное предпочтение одному фактору перед другим); «5» - существенное предпочтение  (опыт и суждения дают существенное предпочтение одному фактору перед другим); «7» - очевидное предпочтение (предпочтение одного фактора другому выражено очень ярко); «9» - абсолютное предпочтение (свидетельство в пользу предпочтения одного фактора другому в высшей степени убедительно); «2, 4, 6, 8» - промежуточные значения между соседними значениями шкалы  (ситуация, когда необходимо компромиссное решение).

Если  фактору i при сравнении с j присваивается  одно из приведенных выше значений, то фактору j по сравнению с i присваивается  обратное значение (1/значение). Если над  диагональю находится целое значение, то под диагональю – его обратное значение. То есть если у одного фактора оценка 9 («абсолютное предпочтение»), то у другого 1/9 или 0,11 («фактор незначительный»). В основе шкалы метода лежит способность человека производить количественные разграничения между пятью определениями: 1) равный; 2) слабый; 3) сильный; 4) очень сильный; 5) абсолютный.

Таблица 2.6.

Оценка  весомости факторов.

 
 
 

      После попарной оценки факторов рассчитывается произведение значений их оценки по строкам, а затем из полученного значения извлекается корень той степени, какое количество факторов оценивается. Весомость фактора определяется делением значения, полученного извлечением корня, на сумму этих значений по всем факторам. В результате сумма весомости всех факторов должна быть равна единице.

     Рассчитываем оценку поставщика по каждому фактору, используя данные таблицы (2.5). Это делается точно так же, как при оценке весомости факторов. То есть рассчитывается произведение значений оценки поставщиков по строкам, а затем из полученного значения извлекается корень той степени, какое количество поставщиков оценивается.

Таблица (2.7)

Сравнение поставщиков ООО «Фарм-Сити» по фактору цены товара.