ITIL и его сравнение с COBIT

Описание: ITIL (произносится как «айти́л», англ. IT Infrastructure Library — библиотека инфраструктуры информационных технологий) — библиотека, описывающая лучшие из применяемых на практике способов организации работы подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области информационных технологий.
В семи томах библиотеки описан весь набор процессов, необходимых для того, чтобы обеспечить постоянное высокое качество ИТ-сервисов и повысить степень удовлетворенности пользователей.
Реферат содержит 1 файл: 

Реферат.doc

68.50 Кб | Файл microsoft Word  открыть 
Не получается скачать реферат ITIL и его сравнение с COBIT? - Техническая поддержка
Поиск по сайту

Предметы