Нормализация условий труда при исследовании работы менеджера по закупкам

2

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

фЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТвЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«Санкт-Петербургский государственный университет» (СПбГУ)

Факультет психологии

                         Реферат по предмету «Безопасность труда» на тему:

                    « Нормализация условий труда при исследовании работы               менеджера по закупкам»

Специализация «Психология менеджмента»

                                                                                    Выполнила студентка

вечернего отделения 5 курса

                    Преподаватель Милохов В.В.

Санкт-Петербург

                                                          2012 год

Оглавление:

Введение…………………………………………………………………..3

1.      Краткая характеристика выполняемой работы………………….4

2.      Средства труда и технология выполняемой работы…………….4

Аппаратура, оборудование, материалы и их размещение на рабочем столе…………………………………………………………….5

Последовательность выполняемой работы…………………..5

3.      Анализ условий труда……………………………………………..5

Перечень факторов опасного и вредного воздействия (ФО и ВВ), присутствующих в процессе выполнения работы…………....6

Фактический уровень ФО и ВВ и соответствие их нормируемым значениям. Оценка класса и степени вредности условий труда……………………7

4.      Методы и средства нормализации условий труда……………….8

Снижение уровня фактора в источнике и другие методы защиты…8

Профилактика воздействия ФО и ВВ……………………………………9

Заключение……………………………………………………………….10

Список литературы………………………………………………………11

Введение.

В конце XIX века в США стал применяться совершенно новый подход к системе эффективного управления предприятием и роли менеджера в этой системе. Наука «Менеджмент» повествовала о достижении поставленных целей за счёт взаимодействия четырёх действий: планирование, организация, мотивация и контроль. Американец Тейлор первым выступил с докладом о том, как организовывать работу производства, совмещая технический прогресс, научные методы управления и физический труд.

Работа менеджера по закупкам, непосредственно связана с компьютером, мобильным телефоном, а соответственно с вредными воздействиями целой группы факторов, что существенно снижает производительность труда.

Рассматривается рабочее место менеджера по закупкам при работе за компьютером, работа по мобильному телефону с целью эффективности работы, уменьшения риска заболеваний и травмобезопасности, выявления проблем, формирования мероприятий по их решению.

1. Краткая характеристика выполняемой работы.

Менеджер по закупкам занимается товароснабжением компании или предприятия.

       Его задачи: исследовать рынок, выстраивать стратегию, вести переговоры с поставщиками, оказывать содействие в решении вопросов, связанных с транспортировкой и документацией.

Постоянное исследование рынка закупаемого продукта, проверка качества закупаемого продукта в соответствии с необходимым уровнем. Отслеживание движения цен на рынке, выяснение репутации потенциальных поставщиков, обсуждение условий контракта, сроков и условий поставки. Основная функция – это взаимодействие с поставщиками: переговоры, оформление и подписание договора на поставку материалов и спецификаций на поставку конкретного материала. Переговоры с отделами компании – поставщика и отделами своей компании. Решение вопросов, возникающих во время транспортировки. При заказе – контроль соответствия заказанной продукции; при работе с поставщиком – ход исполнения заказа (объёмы, сроки); при взаимодействии с производством – отслеживание наличия и дефицита материалов.

2. Средства труда и технология выполняемой работы.

Менеджер по закупкам проводит переговоры по телефону с поставщиками. Контролирует исполнение обязательств перед поставщиками. Обеспечивает документальное оформление сделок.

Основная его работа осуществляется с помощью телефона, факса, интернета (т.к. поставщики  по всей стране), компьютера (работа с профессиональными программами, с базами данных, с интернетом, написание отчётов).

2.1. Аппаратура, оборудование, материалы и их размещение на рабочем столе.

Рабочее место менеджера по закупкам включает в себя: стол, компьютер, стул, принтер, сканер, два мобильных телефона, ежедневник, ручные инструменты. В кабинете есть кондиционер.

Кабинет 6X 3,5. Окно находится справа от рабочего места. На столе расположен компьютер, телефоны, справа от него принтер и сканер, слева от компьютера ручные инструменты, бумаги. Слева рядом с компьютером находится лампа для дополнительного освещения.

2.2. Последовательность выполняемой работы.

Трудовой день начинается в 10:00 и заканчивается в 18:00. В течение рабочего дня менеджер по закупкам занимается переговорами по телефону с клиентами с которыми заключены договора, так же поиском новых поставщиков. Отслеживает движение цен на рынке, выясняет репутации потенциальных поставщиков, обсуждает условия контракта, сроки и условия поставки, транспортных и таможенных вопросов (это может происходить как по телефону, так и при личной встрече если это необходимо).

В течение дня ведёт переговоры, оформляет и подписывает договоры. Занимается сопоставление цен, качества, сроков поставки и выбором оптимального варианта в анализе рынка необходимой продукции.

3. Анализ условий труда.

Так как менеджер по закупкам работает постоянно с компьютером происходит напряжение зрительной работы (повышенная нагрузка на органы зрения).

Эмоциональная напряжённость. Менеджер по закупкам работает в стрессовых условиях труда: жёсткие временные рамки, быстрый темп, большой объём информации, высокая ответственность. 

3.1. Перечень факторов опасного и вредного воздействия (ФО и ВВ), присутствующих в процессе выполнения работ.

Физические:

- повышенные уровни электромагнитного излучения;

- повышенный уровень ультрафиолетового излучения;

- повышенный уровень статического электричества;

- повышенный уровень запылённости воздуха рабочей зоны;

- повышенный уровень шума, шум ухудшает условия труда, оказывая вредное действие на организм человека. Работающие в условиях длительного шумового воздействия испытывают раздражительность, головные боли, головокружение, снижение памяти, повышенную утомляемость, понижение аппетита, боли в ушах и т. д. Такие нарушения в работе ряда органов и систем организма человека могут вызвать негативные изменения в эмоциональном состоянии человека вплоть до стрессовых. Под воздействием шума снижается концентрация внимания, нарушаются физиологические функции, появляется усталость в связи с повышенными энергетическими затратами и нервно-психическим напряжением, ухудшается речевая коммутация. Все это снижает работоспособность человека и его производительность, качество и безопасность труда.

- повышенный уровень освещённости;

- повышенный уровень ослеплённости;

- неравномерность распределения яркости в поле зрения;

- повышенная яркость светового изображения. 

Химические:

- вредные вещества, выделяемые при работе сканера.

Психофизиологические:

- напряжение зрения, внимания;

- длительные статические нагрузки;

- большой объём информации.

Биологические:

- повышенное содержание в воздухе рабочей зоны микроорганизмов.

Фактический уровень ФО и ВВ и соответствие их нормируемым значениям. Оценка класса и степени вредности условий труда.

Гигиеническими нормами установлены оптимальные и допустимые уровни каждого из всего комплекса параметров микроклимата (температура, влажность, скорость движения воздуха и  температура  окружающих поверхностей), значения которых должны обеспечиваться одновременно. При низких температурах должно сокращаться допустимое время выполнения работ при температуре воздуха ниже допустимых величин. Допустимое время выполнения работ при температуре воздуха ниже допустимых величин документально зафиксировано.

Шум различают по характеру спектра (широкополосный шум, тональный шум) и по временным характеристикам (постоянный, непостоянный) и для каждого их них установлены допустимые значения.

Все упомянутые выше факторы, оказывающие неблагоприятное влияние на здоровье человека, находятся в пределах допустимых норм.

4. Методы и средства нормализации условий труда.

Окраска помещений и мебели должна способствовать созданию благоприятных условий для зрительного восприятия, хорошего настроения.

Источники света, такие как светильники и окна, которые дают отражение от поверхности экрана, значительно ухудшают точность знаков и влекут за собой помехи физиологического характера, которые могут выразиться в значительном напряжении, особенно при продолжительной работе. Отражение, включая отражения от вторичных источников света, должно быть сведено к минимуму. Для защиты от избыточной яркости окон могут быть применены шторы и экраны.

Правильно спроектированное и выполненное производственное освещение улучшает условия зрительной работы, снижает утомляемость, способствует повышению производительности труда, благотворно влияет на производственную среду, оказывая положительное психологическое воздействие на работающего, повышает безопасность труда и снижает травматизм.

Для снижения нервно-эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, устранения влияния гиподинамии, гипокинезии, а также предотвращения развития познотонического утомления во время регламентированных перерывов работникам следует выполнять комплексы упражнений.

4.1. Снижение уровня фактора в источнике и другие методы защиты.

Проанализировав работу менеджера по закупкам можно сделать вывод, что наибольшую нагрузку получают физический и психофизиологический параметры.

Оптимальные условия для выполнения зрительной работы при использовании ПК обеспечиваются за счет создания нормируемых значений освещенности рабочих поверхностей и равномерности освещения всей рабочей зоны. При этом не допускаются:

-большие контрасты яркости поверхностей, расположенных в поле зрения;

-слепящее действие световых потоков, поступающих в направлении глаз от источника света или отражающих поверхностей;

Для того, чтобы избежать вредного воздействия на опорно-двигательный аппарат во время работы на компьютере, необходимо отрегулировать положение монитора по высоте и наклону. Однако самое важное – это правильно организовать рабочее место пользователя. Решающую роль в этом вопросе играет установка специализированной мебели, которая должна быть удобной, прочной, надежной, функциональной, иметь эстетичный вид.

Профилактика воздействия ФО и ВВ.

Требования к микроклимату в кабинете:

-температура +21, + 25 С

-относительная влажность 40 – 60 процентов

-скорость движения воздуха до 0,1 м/с

-запыленность до 10 мг/м3

Разность температур на уровне пола и на уровне головы работающего на компьютере оператора должна быть не более 3 градусов С.

В помещении обязательна ежедневная влажная уборка.

По законодательным актам Российской Федерации должны соблюдаться следующие требования:

-максимальное время работы за компьютером не должно превышать 6 часов за смену;

-необходимо делать перерывы в работе за ПК продолжительностью 10 минут через каждые 45 минут работы;

-продолжительность непрерывной работы за компьютером без регламентированного перерыва не должна превышать 1 час;

-во время регламентированных перерывов с целью снижения нервно-эмоционального напряжения и утомления зрения, предотвращения развития позотонического утомления целесообразно выполнять комплексы специальных упражнений.

Заключение.

В данной работе был проделан анализ условий труда менеджера по закупкам, с целью выявление факторов, оказывающих вредное воздействие на здоровье. На основании изученной литературы по данной проблеме появилось понимание того, как можно нормализировать условия труда и снизить уровень факторов вредного воздействия.

Поэтому, создание и соблюдение на рабочем месте условий, определяющих оптимальную организацию рабочего места менеджера по закупкам, позволит сохранить хорошую работоспособность в течение всего дня, повысит, как в количественном, так и в качественном отношениях производительность труда и обеспечит комфортную работу.

Список литературы:

1.                      Романова Е.С. «99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы». 2-е изд. СПб.: Питер,2003;

2.                      Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. –М.: Изд-во МГУ,1987;

3.                      ГОСТ ССБТ 12.1.005-88. Воздух рабочей зоны: Общие санитарно-гигиенические требования.

4.                      ГОСТ 30494-96. Здания жилые и общественные: Параметры микроклимата в помещениях.

5.                      ГОСТ 12.1.003-83 с изм. №1. Шум. Общие требования безопасности.

6.                      Инструкция по охране труда при работе на ПК.