Современное состояние и тенденции развития консталтинговых услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2011 в 09:18, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования заключается в разработке технологий маркетинговых исследований рынка консалтинговых услуг, обосновании возможности применения полученных результатов в принятии маркетинговых решений для консалтинговых компаний.

В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:

– определить сущность и особенности консалтинговых услуг, дать их классификацию;

– раскрыть специфику консалтинговых услуг и составляющих ее элементов;

– рассмотреть возможные направления роста и потенциал рынка консалтинговых услуг;

– провести анализ состояния современного рынка консалтинговых услуг в России и в Саратове;

– рассмотреть проблемы и перспективы развития консалтинговых услуг;

Содержание работы

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНСАЛТИНГА 8

1.1. Необходимость и содержание консалтинга 8

1.2. Методологические основы консалтинга 13

1.3. Законодательные основы осуществления консалтинговой деятельности 17

2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ РЫНКА КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ 24

2.1. Состояние консалтинговых услуг в России 24

2.2. Состояние консалтинговых услуг в Саратове 33

2.3. Основная деятельность на рынке консалтинговых услуг (на примере ООО «РИКА»). 37

III. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ 45

3.1. Проблемы развития консалтинговых услуг 45

3.2. Перспективы развития консалтинговых услуг 51

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60