Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2010 в 12:14, Не определен
Введение
Глава 1. Специфика банковского маркетинга
Глава 2. Контроль как заключительный этап планирования маркетинга филиала банка
2.1. Контроль, как часть маркетингового планирования
2.2. Виды контроля:
А) Контроль годовых планов
Б) Контроль прибыльности
В) Контроль эффективности
Г) Стратегический контроль
Заключение
Список литературы